其他回答(共7条)

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  2021-02-05 19:01 齐晓影 客户经理

  我11月份的时候在世纪保网投诉了。之前在某保险公司买的保险产品，后来业务员辞职了，后者来找他们理赔的时候，一直没有人出来解决理赔的事情，后来在另外保险公司做业务经理的朋友让我去世纪保网投诉试试，结果他们接到我投诉的第三天就给我回复了，说这个保险公司已经确定事情了，马上安排人与我协商理赔的事情。
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  2021-02-05 18:58 龙小语 客户经理

  现在所谓的官方渠道，其实都不可靠！至少世纪保网是个公益性保险投诉网站，我认为还是比较可靠的
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  2021-02-05 18:55 齐晓娣 客户经理

  其实如果有了相关保险问题要投诉，最好的方式不是闹到第三方，而是通过保险公司官网先进行留言投诉；如果没有及时处理，可以拨打保险公司客服电话要求处理；如果都不行的话再考虑向保险监管机构，即当地保监局进行投诉，拨打电话或者网上留言都可以；如果监管机构还不作为，再考虑向第三方网站进行投诉，因为毕竟第三方网站只是向保险公司及监管机构增加了一定舆论压力，成不成还要看到底是谁的过错了。
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  2021-02-05 18:49 符翩翩 客户经理

  在保险投诉处理上，尤其是消费者需要全额退保的投诉处理上，国内一共有3个渠道，1、向保险公司投诉、2、请保险律师诉讼、3、向世纪保网投诉。从目前三个渠道来看，第一个最差，后面2个渠道都不错。但如果是为了达到全额退保的目的，最后一个渠道毫无疑问是最好的。
  保险理赔的民事诉讼，保险律师出面基本上都能解决。但如果是全额退保，那么一般律师都不敢接，而且从打官司的实务来看，律师也是输的多赢得少！
  这个局面一直到世纪保网出现才有所改善。因为保险法是特别法，而一般律师打官司都是通过民法和合同法，这些都属于普通法，所以一般的律师打退保官司，专业知识就明显不够了。所以第三个途径是当前退保领域很有效的一个途径。
  至于缴费是否可信，我个人认为互联网是透明的，比客观世界可靠的多！
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  2021-02-05 18:46 齐方洲 客户经理

  世纪保网投诉不需要材料证明，你首先进入网站首页，注册一个账号，点我要投诉，然后客观的把需要投诉的内容描述出来就行了，世纪保网接到你的投诉后会和你取得联系，核实该保险投诉信息的真伪，确定后立马就会帮你进行处理的。 参考资料:
  满意请采纳
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  2021-02-05 18:43 米士刚 客户经理

  世纪保网以维权之名对保险受骗者二次欺骗
  将受骗过程发布在世纪保网后，世纪保网主动与我联系，称像我这种情况需要付1999元，世纪保网会全程帮助维权，可支付宝担保交易，并且无效可退款。我付款后，世纪保网给我发了一封别人叙述自己被保险公司欺诈过程的电子邮件。要我照着修改。因事实与我自身经历相差太多，征得他们同意，我主动要求按自己实际经历写。写好后发回给世纪保网，并请他们将我所写的有需要的地方帮忙修正。过了两天他们给我寄来一封信，是请求保监局对保险公司行政处罚的申请书，申请书是共用的，找他们帮助维权的人都是这个申请书的模板，只是将其中的“事实与经过”，即详细受骗过程让受骗者自己修改一下。他们连我所写的错别字都未帮忙更正过一个。世纪保网让我将申请书打印签名后转寄给保监局。信发出给保监局一个多星期还没任何下文，就要求必须支付宝确认收货，不允许延迟收货。
  一个多月后，保监局回复称没有充足的证据证实保险公司存在违规。因购买保险已过了二年，即使有违规，也不进行立案。
  我联系世纪保网告之保监局调查结果，世纪保网说要等保监局书面回复调查通知书了再联系他们，他们才能处理，会再为我写信寄给保监局。等了十几天，因保监局迟迟没发书面回复，见找世纪保网也没什么用处，我只好花费大量时间精力研究消费者被骗买保险的案例，自己通过另外的各种途径维权。维权效果立竿见影，不到两天，银行和保险公司，保监局三方都主动与我联系，问我有没有什么要补充的。保监局这次主动提起我在之前的信中所述保险公司业务员为了诱骗我购买保险，送了我一套邮票和一张广州农商银行贵宾卡，让我将邮票和银行卡复印后寄给保监局调查。
  我再次主动与世纪保网联系，告之事情有进一步发展。世纪保网立刻谎称他们有为我给保监局写行政复议申请书，所以保监局很重视。可之前明明称要我等保监局书面回复调查通知书再去联系他们才能处理，即使真的发行政复议申请书，也应该先寄我签名，再由我寄送保监局。疑惑之下我问保监局有无收到我的行政复议申请书，保监局果然称没有！
  世纪保网虽然声称无效退款，但想联系他们退款，他们找各种理由让一直等下去，直到让人自知无望，不再联系，主动放弃退款，而他们收费后不会花一分钱主动联系消费者。特将受骗过程曝光，以免更多人蒙受损失。
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  2021-02-05 18:40 齐显影 客户经理

  作为一个保险人士，如果不知道--世纪保网==这个网站，说明他的职级一定是在省公司层面以下。世纪保网作为一个8年的专业保险投诉处理，尤其是全额退保处理网站，不仅仅帮助很多人全额拿回所交保费，更关键的是，通过世纪保网与央视的多次深度调查报道，世纪保网对保险行业的秩序和消费者权益保护的推动，起到了无可替代的作用。
  遗憾的是，随着世纪保网影响力的扩大，对个别保险公司利益的影响也越来越大。动了人家的奶酪，自然会引起既得利益集团的谩骂和污黑，这个行业，总有人希望把水搞混了，好浑水摸鱼！！
  但是，作为一个有良知的保险人士，我支持世纪保网！！