我在建设银行的ATM存款机上面存钱的时候钱...

我在建设银行的ATM存款机上面存钱的时候钱被吃了,
符耀精 来自: 移动端 2021-02-03 08:36

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2021-02-03 08:39最佳答案

存钱在建设银行的时候钱被吞了,可以拨打建设银行的客服热线寻求帮助,拿上本人身份证和回单去柜员机的管理银行网点上班的时候说明情况,要求退款。

其他回答(共7条)

  • 2021-02-03 09:00 赵骏凯 客户经理

    存款机边上应该就是银行,直接到银行进行查询即可,但是知道结果得7天
  • 2021-02-03 08:57 龚崇松 客户经理

    >分期商城:承易购
    提醒你,你可能是记错了吧~
    ATM存钱时,若是票子不规整,会提示,请取出无法识别的钞票~
  • 2021-02-03 08:54 黄益江 客户经理

    在建设银行的自动柜员机存款时被吞款:

    1. 检查机器,看是否有凭条打印,如有凭条请妥善保管;

    2. 如使用银行卡存取款,请取回银行卡,避免超时吞卡

    3. 拍照记录事件,记录事件发生时间;

    4. 致电银行告知吞钞情况,并告知是哪个取款机;

    5. 三日后即可得到妥善处理;

    6. 如有异议请和银行联系;

    7. 如发现现金异常,请报警维权。

  • 2021-02-03 08:51 赵驻军 客户经理

    首先,要从ATM中把银行卡取出来,以免被人盗取。不同的ATM因工作节奏差别,吐钞时间长短不一,客户应稍等几分钟看机器的反应,以免机器吐出的钱被他人取走。

    其次,要保存好机器打印出来的凭证。最后,如在正常工作时间内,可就近到银行网点向工作人员反映或打银行客服电话求助。

    任何一笔存款、取款或吞钱,ATM上都有详细记录,客户的现金是不会丢的。银行专门有清机机构,钱被ATM吞进后,银行会在固定的工作时间内对被吞现金进行清点,会有多人在场,也有探头监控。由于要严格执行相关程序,所以需要一定的工作日才能把资金退回至客户账户。

    如确定不是自己操作失误造成的,可先与银行进行交涉,调取监控录像,确认事实。如银行不承认,可通过法律程序挽回损失。

    扩展资料

    建设银行账户资金被骗,处理方法:

    若用户的账户资金被骗,建议用户立即向公安机关报案,如有需要,建行会积极配合公安机关进行相关协查。如用户已泄露账户信息或觉得该账户资金有进一步受损的可能性,建议用户尽快通过95533、建行网点、网银或手机银行挂失该账户。

    为确保用户的资金安全,再次提醒用户切勿向陌生人办理转账或支付,在办理交易时,请确认收款人的真实身份后再进行交易。 

    参考资料来源:

    参考资料来源:

  • 2021-02-03 08:48 齐明柱 客户经理

    吞卡的解决方法/步骤:
    1在ATM机上立即打印存款记录凭条。
    遇到存款被发生故障的ATM吞入时,要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明你曾在什么日
    期,哪个时间段,在哪个编号的ATM机进行了自助操作。切记,要在机器的菜单中点击“打印”确
    认。
    2立即电话联系银行的客服电话反映故障情况
  • 2021-02-03 08:45 齐新玉 客户经理

    1. 立即拨打银行网点电话或银行客服电话寻求帮助。

    2. 银行有监控录像,ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的。

    3. 跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。 可能是ATM机的临时故障,才会提示交易失败。

    注:不过自己也要注意,用ATM机存钱,钱要七成新才行,还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币,否则机器不认,会被吐出来。

  • 2021-02-03 08:42 齐敦益 客户经理

    存款时选择存取款一体机进行存款。
    存款时需要注意:
    1.必须选择存取款一体机;
    2.钱不能有皱褶;
    3.不能有假钱,假钱是存不进去的。
    存款的方式:
    1.银行柜台存款;
    2.ATM机存款等。
    注意:如果存款金额较大,可以到柜台办理,填写信息时一定要确认清楚,防止存错账户。

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