其他回答(共7条)

• 

  2020-12-31 16:00 齐旺梅 客户经理

  会有区别。
  电话车险就像自助模式，需要自己打电话，自己联系，自己跑理赔；
  代理人会收了服务费，同时放你办理相关业务。
• 

  2020-12-31 15:57 龚小花 客户经理

  门店购买分为两类：一个是柜台直接购买。一个是找门店业务员买，价格都一样这两者。
  电话车险和门店车险区别：门店车险购买价格高点，电话车险价格低点。
  理赔区别:流程都一样。主要区别在哪家公司买，大点的保险公司只要是正常的事故，处理都一样。小点的保险公司最好直接找业务员买（不是直接找柜台），出事后有复杂点的问题可以帮你跑跑，能省很多事。

  扩展阅读：

• 

  2020-12-31 15:57 符翠红 客户经理

  平安是第一个推出并全行业推广电话车险的公司。以前的客户只能通过车行和业务员才能办理车险，这样价格高不说还有很多被骗的客户。以为自己保了，但其实没保，钱还被人骗了。宰熟的人更多了，因为朋友也不好说的，价格不是问题有保障才最重要，很多客户都是这样对自己说。但价格真的不重要吗？？？
  有了电话车险以后车行经常对客户说电话车险赔不足，业务员说电话车险手续麻烦没人给你跑腿。很麻烦。等等。但真的麻烦吗？？？真的赔不足吗？？？
  其实大家可以想想的，以前电话车险有几个人保？现在就上海一个城市10辆车就有3到7辆是保在电话车险的。因为有人尝试了，知道它没有赔不足，没有麻烦。只有便宜和方便。
  太平洋成立了100多年但为什么没第一个推出电话车险？？？中国人民财产保险公司是国有企业为什么没有为中国车险推出新的服务？？？像全国通赔到现在只有平安能真正做到，因为只有平安有那么多的网点那么多的技术，理赔实效到现在只有平安给到客户，万元以下，资料齐全、责任清晰一个工作日结案理赔，为什么其他保险公司没有？？？
  因为只有平安是能够做到的，其他公司目前做不到。就像最简单的托车，免费更换备胎、现场抢修、送水接电、送油这些服务都是平安推出的。现在有的人已经享受过的，有的拥有这些服务却不知道的，有的还不知道有这些服务的，其实都没想过为什么，
  电话车险的老总是平安的老总。
  保险买在平安有三个途径：电话车险、业务员、车行
  电话车险就是买在总部了，是直接销售。
  业务员是代理人,是间接销售
  车行是两面受益，是中间销售。
  买在车行，有保险费，有代理费、有手续费。
  买在业务员，有保险费、有代理费
  买在电话车险只有保险费
  为什么？？？
  因为车行是为了你修车在他那修才顺便做的保险，一面收保险公司的钱，一面收客户的钱。所以对保险公司收返点，和提成。对客户收手续费。他就再是你朋友。你交的钱和保单一致的，你就买贵了。而且你还直接放弃了总部的服务了。
  业务员，就是看关系了。关系好的少收些关系不好的多收些。有的业务员真的很负责的，但是人家忙了半天不能白忙呀。有返点和提成。还是那句话。他就再是你朋友。你交的钱和保单一致的，你就买贵了。而且你还直接放弃了总部的服务了。
  电话车险不同。保单是保险公司的直接价格。给你办保险的人是工作人员拿底薪的，返点直接发给客户了。所以电话车险的价格一定比其他两个便宜。
  服务上来说，其实比其他渠道好很多。因为有很多服务只有买在总部才有的。
  买在车行只有这个车行为你服务，如果你出险的地方远了怎么办？？？你买在总部就等于同时买在了好几家车行了。每一个合作车行都会为你提供服务的。
  还有就是车行理赔，一般不用客户操心。车行也不急，但等来年会发现价格高了。因为车行会一起办理，到时候会出现几次，你自己都不知道的。影响了的价格可能几百，可能几千，但其实先保在保险公司的话让保险公司上门代收理赔资料，你虽然先付了修理费，但平安第二天就把修理费打到你帐上了，这就不影响你来年的价格了。
  买在业务员，他其实没时间，一但他不做了，你就孤立了，没有人为你服务了。
  就是他还在做。他每天忙找新客户，还要处理理赔。他太忙了总部给他的服务太少了，他只能亲力亲为，如果两三个客户同时出险，他去哪边？？？真的忙不过来。所以很多案子一起结，就耽误了理赔时间，你拿钱的时间也晚。他要记得还好，忙忘记了。还以为保险公司没赔呢。
  这就是为什么有越来越多的保险公司开了电话车险的原因！！！
  所以不是平安电话车险，而是只要买保险就应该保在电话车险，不论你买哪家，这样你可以杜绝买到假保单，也不必再担心服务了。其他保险公司我不敢说，但平安电话车险是比买在车行和业务员那里好的。

  扩展阅读：

• 

  2020-12-31 15:57 米增强 客户经理

  都是一样的，虽然平安电话车险总部在上海，但是他们在全国各地都有分公司，而且比起代理人投保，平安电话车险投保更快捷透明，更放心，也更便宜。
• 

  2020-12-31 15:54 齐春敏 客户经理

  平安车险是平安集团下的子公司，您可以拨打平安车险电话进行咨询，服务热线是：
  1、车险：95511-5；
  2、车险报案：95511-9。
  应答时间：2020-08-11，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
  [平安车主贷] 有车就能贷，最高50万
  
• 

  2020-12-31 15:51 齐晓娴 客户经理

  哈哈，讲白了，只要投保的险种都一样的话，就无所谓。
  如果在业务员手上买保险的话，他至少可以拿到10%的手续费，业务员就是靠这个吃饭的，如果你一旦出险，他当然会为你服务，帮你跑腿督促赔款了，因为他赚了你的钱啊。
  电话车险的话，价格便宜那是因为把业务员的手续费全返还给客户了，最大的受益者是客户。
  现在平安车险理赔速度也很快的啊，小案子最多也就二三天就可以到帐了，大案子需要上级审核相对会时间久一些，区别我已经介绍了，你自己权衡一下然后选择吧。
• 

  2020-12-31 15:51 赵颖轶 客户经理

  区别如下：

  1、价格不同。

  
  通过电话买车险的好处是电销明显比到业务员那买要便宜，而且可能还会有优惠活动，甚至小礼品赠送，而通过业务员购买，价格可能要稍微贵一点，一方面业务员靠业务赚钱，一方面为你服务肯定会有相应的成本。

  2、服务不同。

  电话车险的不足之处就在于当行车发生意外事故时，你要自己找保险公司进行报案理赔，有时理赔可能会拖得比较慢，万一又有其他方面不明白的也只能自己去想办法解决。

  但是通过业务员购买，他就是你的服务专员，你可以直接打电话给他让他过来全权帮你处理，毕竟他是专业人士，理赔款下的慢还能帮你催催，有关于理赔不清楚明白的还可以咨询。

  3、购买渠道不同。
  

  电话车险是保险公司员工通过电话对客户进行销售的一种渠道，可以直接和客户电话沟通，进行险种的选择。通过业务员购买车险是传统渠道，业务员可以直接上门为客户提供服务，并提供购买不同的购买方式方法。

  扩展资料：
  

  电话车险便宜的原因概述：

  1、车险行业价格竞争激烈，各大保险公司为优化销售渠道，通过电话车险的优惠政策，来提高竞争力。

  2、电话车险是未来车险营销的发展趋势之一，相比较传统模式，更加方便快捷。为了让消费者接受这种新的销售手段，各大保险公司通过价格优惠吸引消费者选择电话车险，一般通过电话车险，还有额外小礼物赠送。

  3、电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，这样客户直接获得实实在在的优惠，而保险公司也提高了竞争力，属于双赢的模式。这个也是最主要的原因。

  对于价格便宜了，不少客户担心服务和理赔会不会下降？只是渠道不同，理赔和服务和传统方式一样，只是通过电话直销，减少了中间环节，其他没有任何差别。

  参考资料来源：