其他回答(共7条)

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  2020-12-30 16:04 龚家逵 客户经理

  退回到支付宝账户花呗中。

  退款成功后，保险公司会在72小时内自动进行审理，无需进行任何操作，确认理赔后赔付金额将直接退回支付宝账户，若未查到，确认登录的支付宝账户是否是和淘宝购物的账户绑定的。手机登录淘宝，点击右下角【我的淘宝】，下拉到下方查看【我的支付宝】，点开后头像旁边会显示账户。

  扩展资料：

  运费险退回注意事项

  1、在交易尚未成功前，发起退货退款申请，千万别确认收货；

  2、卖家同意后，寄出商品，填写正确的退货物流单号；

  3、审核通过后理赔金额将自动打入买家支付宝账户余额，账单内搜索运费险即可核对。

  此外短期内退货过于频繁，会被保险公司认为是“恶意账号”，暂停其运费险服务。

  参考资料来源：

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  2020-12-30 16:01 赵颖轶 客户经理

  可以退回邮费的，邮费由保险公司赔付款。在退货时，申请页面上一定要填写快递公司名称和快递单号。
  希望能帮到你
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  2020-12-30 15:58 齐昆明 客户经理

  退货不退运费
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  2020-12-30 15:55 梅金莉 客户经理

  1、用花呗付款购买的商品退货退款，赔付的运费险是退回到支付宝账户的。

  （1）退款成功后，保险公司会在72小时内自动进行审理，买家无需进行任何操作，确认理赔后赔付金额将直接退回买家的支付宝账户。

  （2）若未查到，确认登录的支付宝账户是否是和淘宝购物的账户绑定的。手机登录淘宝，点击右下角我的淘宝，下拉到下方查看我的支付宝，点开后头像旁边会显示支付宝账户。

  （3）天猫上门退货未理赔：若买家选择的是天猫上门退货，退货的时候选择了线上支付，由于当时运费不是买家本人支付出去的，可以查看支付宝账单，看是否有资金支出，若未支出说明是天猫先帮垫付的退货运费，后续理赔成功，运费险就会理赔给天猫，所以理赔款项没有打款给买家。

  扩展资料

  运费险保险费及支付方式：

  1、 保险费的确定：乙方将以淘宝网交易平台所提供的与其签约的所有物流公司中，相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准，并根据甲方及相应风险因子费率向甲方收取退货运费险保险费。甲方的保险费按照实际投保时乙方告知的为准。

  2、保险费支付方式：甲方应将保费随甲方所购商品同时一次性通过支付宝支付，其中保费进入乙方支付宝账户。

  参考资料：

  参考资料：
  

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  2020-12-30 15:52 边占武 客户经理

  亲，运费险是“保平安”
  售中：万一发生“退货/换货”所产生的运费，交易关闭/交易成功，
  保险公司72小时理赔到帐，打入买家的支付宝账户。
  卖家发货，运费险生效；
  交易成功，运费险失效。
  售后：产生的运费由过错方承担。
  假如卖家未发货，投保运费险的钱原路返还。（花呗支付的退回花呗支付额度）
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  2020-12-30 15:49 黄盛润 客户经理

  运费险不支持花呗付款，针对于开通了余额宝的账户，有运费险退回到支付宝后会自动转入余额宝，在支付宝的明细记录内显示余额宝CAE代扣。 花呗是蚂蚁微贷提供的新网购服务，您可以先消费，购物不用立即付款，确认收货后次月10日再还款！目前只针...
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  2020-12-30 15:43 连东英 客户经理

  花呗是借款一方，不是淘宝卖家，这是两个概念，退货运费理论上应由卖买两家共同承担，如果你和卖家在已协商好的前提下 ，把你的淘宝帐号提供卖家，卖家就会把退货运费打到你的帐户里，