新华保险的“续收专员”是个什么岗位?
在下有三个疑问1负责的主要工作是什么?2难道要在银行蹲点?平时在公司的办公楼工作吗?要做催收工作,但是否有自己的办公桌和电信类似环境?3工资有三千以上吗?是否有公休?是否有住房公积金?在下准备跳槽,欢迎前辈来做答万分感激
黄真敏
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2020-12-25 08:47
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2020-12-25 08:56最佳答案
通常一份寿险保单的期限是5年、10年或者20年,保费需要一年一交,每年缴费期限来临时,保险公司便会派专门人员催收客户续保费,而这部分专门人员,就是续收服务专员。
岗位职责:
1、对区域内的客户进行维护,达成良好的客户服务满意度及继续缴费率;
2、对一线业务人员进行督导,达成在职业务人员的良好的客户继续缴费率;
3、为离职业务人员的客户提供后续保险服务。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,本地人;
2、熟悉本地区,流利本地话,自备交通工具优先;
3、良好的形象与服务意识,良好的沟通能力,熟悉金融理财知识;
4、具有良好的合作精神与团队意识,工作积极主动,自我管理与自发展意识良好。
参考:相关岗位招聘
岗位职责:
1、对区域内的客户进行维护,达成良好的客户服务满意度及继续缴费率;
2、对一线业务人员进行督导,达成在职业务人员的良好的客户继续缴费率;
3、为离职业务人员的客户提供后续保险服务。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,本地人;
2、熟悉本地区,流利本地话,自备交通工具优先;
3、良好的形象与服务意识,良好的沟通能力,熟悉金融理财知识;
4、具有良好的合作精神与团队意识,工作积极主动,自我管理与自发展意识良好。
参考:相关岗位招聘
其他回答(共7条)
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2020-12-25 09:11 龚巧丽 客户经理
所谓续收就是,第二年的以后的保费,业务员离职了,没有业务员照顾的客户被称为是孤儿单,就需要续收部通知服务,我们这边续收部有业务要求(就是要做单),有的地方没有要求的。 -
2020-12-25 09:08 黄盛沛 客户经理
续收专员 就是收孤儿单保费的,也做一些简单的保全手续,还有劝退工作 -
2020-12-25 09:05 赵飞虹 客户经理
比如,张三在业务员莹莹那里买了一份10年期的保险,可是莹莹在保险公司干了三个月就不干了,第二年张三还要继续缴费,保险公司要管理这些没有业务员服务的保单,所以你就是代替莹莹服务的业务员,叫续收员,也就是收续期保费的
扩展阅读:
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2020-12-25 09:02 赵颐轩 客户经理
主要的工作是:保单续期保费的收费工作。
原保险合同有效期满后,投保人在原有保险合同的基础上向保险人提出续保申请,保险人根据投保人的申请和实际情况,可对原合同条件做适当修改而继续签约承保的行为。续保能力是保险公司对原有客户和业务的保留能力。
续期收费的意思就是:这些产品本来是五年交的,你去收第二年起的费。除了收费:还在对这些客户进行二次开发。收好费,服好务,增好值,就是续收专员的主要工作。除此之外,会有许多客户有不清楚的问题,你要给他们解释清楚。如果银行销售在前期有误导成分,你必须给客户进行更正。
二次开发的意思懂吗?就是再卖保险。
压力还是挺大的,因为你卖不出保险,公司、部门、小组会扣你的钱钱。反之,卖得好,除了你应有的佣金之处,你还有额外的奖励。
客户的需求是丰富多采的,你要有心理准备。公司的面试也比较严格,你要准备好。最好有比较丰富的金融知识! -
2020-12-25 08:59 赵骆伟 客户经理
什么叫续收专员?就是管理保费到期而没交的客户的吗?你觉的可能吗?
有朋友说就是要你做业务的,而且要先培训,再考试,合格才能上岗的。
注意考试费用要自己出的。有人说就是骗考试费用的。
自己看着办吧,
待遇,没有业务怎么转正啊,不转正哪还有什么待遇啊。 -
2020-12-25 08:53 赖鹏华 客户经理
是这样,您说的续收专员是属于续期拓展专员,他们与一般的代理人还不太一样。
普通的代理人是需要自己开拓客户,而续期收展员是公司会提供续期名单来进行开拓,续期收费工作是一部分,同时,公司会让续期收展员进行新单的开拓,因为客户是已经在新华买过保险的客户,接受产品的容易度要远远高于未买过产品的客户,所以说销售难度会比普通代理人降低很多。
新华是刚刚上市的一家公司,从业绩占比属于很靠前的公司,总体来说还不错。 -
2020-12-25 08:50 黄益汉 客户经理
新华也是国内比较不错的寿险公司,根据你的描述,应该是打着续收的名义在招业务员,其实招的还是业务员,这是那些无良的外勤主管最常干的事情,打的全是虚假广告,有的保险公司外勤的主管甚至打广告找厨师司机按摩技师呢,所以进保险公司已经要鉴别他们实际招的是什么岗位
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