哪家保险公司口碑好,服务好

哪家保险公司口碑好,服务好
齐明柱 来自: 移动端 2020-12-12 16:17

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2020-12-12 16:35最佳答案

不同的保险公司就像不同的餐厅,虽然菜品都差不多,但是服务态度、口味、价格还是有所区别的,所以我们针对目前最主流的人保、平安和太平洋三家做了一个对比评测。

因为交强险属于强制保险,且价格公开透明,所以此次对比仅针对商业保险。

首先需要对比的就是价格,我们假设新车首次投保,购置价20万元,投保项目为:车辆损失险、第三者责任险(20万)、全车盗抢险、车上人员险(司机+乘客)1万/座、玻璃单独破碎险(国产玻璃)、划痕险(2000元)、各种不计免赔(车损/三者/盗抢/司乘/附加)。根据网上提供的各家保险公司计价器算得具体信息如下:

第二点就是保险条款,保监会统一制定了保险条款,但也划分出了A、B、C类,目前人保使用的是对消费者更友好的A类,平安则是相对次之的B类,太平洋则使用了相对较差的C类。

服务体验其实是一个主观感受,而且也会受到不同的销售和理赔人员影响,但总体来讲人保的优势在于网点较多和体验度较高;太平洋采用网络理赔,速度较快;而平安则处理迅速,而且审核相对严格,也算是三家各有优势。

理赔难一直是客户抱怨问题的核心,从出险到理赔款完结所花费的时间是每个买车险的人都关心的问题。我们搜集了三大保险公司对于理赔速度的书面承诺:

人保速度相对较快,平安与太平洋仍然相差不大。

三大保险公司针对理赔也提供了一些理赔服务,同时平安可以在维修期间为车主提供一辆免费的代步车辆,而太平洋车险则是可以报销维修3天内的打车费用。

针对人伤案件和纯车损案件,分别推出“贴心在线、省心调解、安心理赔”的“三心”人伤案件服务

“足不出户、赔款到家”的上门代收理赔资料的服务

为车险客户提供“7×24小时百公里”免费道路救援

3G零单证勘察定损

免费道路救援

车险人伤一对一服务

同时在日常生活中保险公司还能为车主提供“非事故道路救援服务”,通常能包括紧急接电、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援等服务,相对来说服务体验度较高。

最后总结一下,人保车险的费用比较高,但是保险条例比较全面,理赔速度快。平安车险拥有不错的网销和电话销售平台,注重用户体验,吸引了一大批年轻车主。太平洋车险综合看来费用较低,在服务上也做足了功夫。如果您多处于复杂路况,且驾驶技术欠佳,建议选择人保车险

其他回答(共7条)

  • 2020-12-12 16:41 龙家铸 客户经理

    国内保险公司排名前十每年都会有一些不同。

  • 2020-12-12 16:38 符翩翩 客户经理

    发兔今个可是超高兴,什么?你问高兴什么,哈哈,我不会告诉你我刚买了辆新车,哎,说实话,发兔在高兴的之余,还有些纠结到底给自己爱车上哪家的车险比较好呢?相信很多新车主们都会有同样的犹豫

  • 2020-12-12 16:32 齐春影 客户经理

    车主会发现大保险公司比小保险公司优势明显太多了,能够在极大的程度上保证车主权益,尤其是在出现人伤,大保险公司的优势就很快会凸显出来了,比如人保、太平洋、平安等。

    1、人保,人保全称叫中国人民保险集团股份有限公司,一听就知道是国企,它国有控股以外,它是属于副部级央企,级别还是比较高的。人保网点特别多、服务却一般、价格特别贵,但是赔起钱来它不心疼。


    2、太平洋,是从91年可以做起的,前期大部分靠续保用户撑起来的,慢慢越做越大,太平洋价格相对来说还是比较便宜的,普遍的这个汽车保费就是要低于人保和平安的。要说缺点的话,羊毛始终出在羊身上,便宜也有它便宜的道理,就好比别人拖车拖两次,而它才拖一次,不过对于那些开车挺稳的人来说,太平洋性价比要高一些。

    3、平安,平安相对来说服务比较好一点,也是最先做电话车险的一家,在理赔方面,平安也有"先赔付,后修车"这样的服务,只要是符合万元以下纯车损案件,没有人伤,物损,事故责任明确,理赔单证件有效齐全,同意到平安快赔合作厂维修;

    并同意修车发票及理赔单证由平安快赔合作厂收集交给平安。满足以上几个条件就可以享受到"先赔付,再修车"的服务了,对于平时工作比较忙的车主来说也是挺方便的。当然也有很多人买平安保险就是图个名字,平安嘛。

    4、国寿财险、大地财险、中华联合、阳光财险、太平财险

    这五家保险公司,是汽车保险第二梯队的公司。虽然受欢迎度不及第一梯队的保险公司,但各家公司的车险产品及服务各具特色。

    5、天安财险、华安财险

    天安财险和华安财险在全国各地都设有分支机构,投保和理赔比较方便。保险精算、保险经纪、保险、保险信息、健康保险 、保险咨询、人寿保险、金融服务、金融咨询、信托。

    扩展资料

    选购注意事项:

    小保险公司处理效率会更低一些,而且会更计较赔款,包括赔款过程中没有那么爽快利索,还是建议在买车险的时候千万不要因为一点点差价,选择以前都没听过名字的小保险公司,宁愿贵点也要选大型的有实力的,网点全的保险公司。

    各家保险公司的车险价格和服务都不一样,如果不在意保费价格,想购买保障全面的大品牌公司的车险,可选择人保、平安、太平洋的车险。以上这些车险公司都是十分靠谱的。

  • 2020-12-12 16:29 龚家跃 客户经理

    各家保险公司都是差不多的,主要区别在产品上。
    保险公司好不好,建议您可以从自身的保障需求以及保险公司的偿付能力、服务态度等因素进行考虑。
    这里提供一些选择合适的保险公司的一些参考要素,希望可以给您提供一些参考价值:
    1、要考虑保险公司的公司类型。经营范围不同的保险公司所提供的产品的保障范围和专业程度必然,需要投保人根据自己的保障需要加以选择。
    2、要考虑保险公司的险种价格。投保人应该选择那些能为自己提供恰当保障的保险公司。
    3、要考虑所选保险公司的经营状况。投保人需要考察保险公司的偿付能力和财务状况。
  • 2020-12-12 16:26 符耀精 客户经理

    保险小编帮您解答,更多疑问可。

    小诺解答:

    您好!

    对于个人投保来说,保险公司的排名、资产实力、口碑信誉,具体险种的选择更加重要,在此给您推荐市场上深受消费者喜爱的保险公司--。

    保险公司是市场上比较规范和专业的公司,是一家以健康医疗险为特色的中外合资寿险公司,中外股东为招商银行股份有限公司和美国信诺集团旗下的信诺北美人寿保险公司,信诺集团与招行皆位列全球500强。

    其一直积极研发符合中国市场需求的团体与个人人寿、健康、意外及伤残等保险产品,可以为客户提供超过500家公立及私立医疗机构的直付医疗服务。经过13年发展,2015年年保费收入接近80亿元,业务已覆盖广东、北京、上海、浙江、江苏、四川、湖北、湖南、山东、辽宁、陕西、重庆和河南等地区,已发展成为一家特点鲜明、初具规模的中型寿险公司。

  • 2020-12-12 16:23 赵风茹 客户经理

    口碑好的保险公司,一般在投保方面简单、快捷、方便;产品方面全面有特色,为投保人设置合适的产品;理赔方面服务态度好、速度快。比如:中国人保、中国平安、中国人寿和中国太平洋等几家大保险公司在这些方面都做得不错。
    1、中国人民保险公司(简称中国人保)于1949年10月20日经中华人民共和国政务院批准在北京西郊民巷108号挂牌成立。作为新中国保险事业的缔造者和开拓者,中国人保在60多年的改革发展征程中,始终秉承“人民保险、服务人民”的使命,积极履行企业社会责任,为服务经济社会发展和保障国计民生,提供了全方位、高质量的保险保障和服务,铸就了新中国民族保险业的辉煌。
    2、中国平安保险(集团)股份有限公司(简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、传统金融与非传统金融并行发展的个人综合金融服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。
    3、中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。中国人寿保险(集团)公司已连续11年入选《财富》全球500强企业,排名由2003年的290位跃升为2013年的111位;连续7年入选世界品牌500强,2013年位列第237位;所属寿险股份公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,目前已成为全球市值最大的上市寿险公司。
    4、中国太平洋保险(集团)股份有限公司(简称“中国太平洋保险”)是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海。公司旗下拥有寿险、产险、资产管理、养老保险和在线服务等专业子公司,建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,为全国近8000万客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。
  • 2020-12-12 16:20 黄睿多 客户经理

    你这个问题吧,问的有点太那个了。可以告诉你没有一家保险公司信用好,口碑好的。因为现在很多人还不了解保险是一个什么东西!?
    而出于各种原因都会被一部分人骂

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