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  2020-12-06 14:24 齐显峰 客户经理

  飞机违禁物：
  以下为违禁物品的例子∶
  (a) 枪械，包括猎枪、气枪、牲口麻醉屠宰机、推膛式枪、信号枪、起步枪、弹药、复制或仿制枪械、弩。
  (b) 爆炸品，包括军用、商用或自制爆炸品、爆炸装置、雷管、催泪子弹、榴弹、地雷及其它爆炸军火、复制或仿制爆炸品或装置。
  (c) 原装或经改装可引致他人受伤的尖锐或有刀刃对象、弹簧折刀、重力弹簧折刀、短剑、匕首、阔头弯刀、其它真正或礼仪用的刀，不论其刀刃属何种长度或类型，包括有鞘的刀、短剑、小佩剑、剃刀、解剖刀、碎冰锥、剑、剑杖、内藏刀刃的雨伞、鱼叉、矛或箭。
  (d) 含有使人伤残物质的物品，包括催泪气体、梅斯催泪毒气及各类亚磷酸。
  (e) 高度易燃物质(例如汽油、打火机燃料等)。
  (f) 容量超过500毫升的气体容器及喷雾器。
  (g) 指节铜套、球棒、短棍及打谷用的连枷。
  以下是可携带的危险品和其规限：
  一只打火机或安全火柴［须随身携带］
  药用或梳妆物品［每一单件净重少于0.5公升，总净重少于2公升，非放射性，可有喷雾罐，如香水、喷发胶］
  产生热量的物品［如高热电灯，其能源装置须拆下作随身行李携带］
  电池［终端须绝缘以防止短路生火］
  电动轮椅、干冰、体育运动用弹药须特别处理及获航空公司准许。
  可携带之物品例子:
  6 厘米长度以下 指甲夹( 不包括锉 )
  圆头剪刀及刀锋不超过 5 厘米
  圆头指甲锉 等等...
  行李限制：
  1.手提行李尺吋：
  手提行李的尺吋为22吋X14吋X9吋或56公分X36公分X23公分。
  2.乘客可免费携带的过磅行李
  现行两个制度:
  (1) 以件数计算的制度 此制度适用于往返美国或加拿大的乘客。一般来说，乘客可免费携带两件过磅行李，但每件行李的重量不可超过32公斤及大小不可超过规定体积（此规定体积视乎乘客有权乘坐的客位等级而定）。
  (2) 以重量计算的制度–此制度适用于往返其它地方（即美国及加拿大以外的地方）的乘客。一般来说，乘坐头等、商务及经济客位的乘客可免费携带的过磅行李的重量限制分别为40、30及20公斤。
  有关个别航空公司对可免费携带行李的规定及超量行李收费的详细情形，请直接与有关航空公司联络
  办理乘机手续：
  1.首先注意：
  100座以下飞机开始办理乘机手续的时间不迟于起飞前60 分钟、100座以上飞机不迟于90分钟。为保证航班正点起飞，机场方面必须严格执行提前30 分钟停止办理乘机手续的规定
  2.购票：
  中国旅客购票，须出示本人《居民身份证》或其他有效身份证件，并填写《旅客定座单》；
  外国旅客、华侨、港、澳、台胞购票，须出示有效护照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或公安机关出具的其他有效身份证件，并填写《旅客定座单》。
  3.登机
  应在起飞时间前一个半小时到达机场，凭机票办理登记手续。机场在起飞前30分钟停办乘机手续。若误机客票作废。
  您到达机场后，应先在行李检查处将您需托运的行李通过检查并贴上封条（家电、产品资料等不得按行李托运），然后在办理登机手续处凭机票交付托运行李，领取登机牌及交运行李凭证。
  办完手续后，您便可通过安全检查，进候机厅休息，等候登机。
  4.退票：
  您若因故需退票，在飞机起飞前24小时办理，得交付您持机票票款10%的退票费，起飞前24小时之内至起飞前2小时之前办理，则要交付票款的20%的退票费；若在起飞前2小时以内则收取票款50%的 退票费。飞机起飞，客票作废，不得退票。
  飞行途中安全要求：
  1。根据美国飞行安全专家整理出来的"10大飞行安全守则"，乘客们在安排飞行班机时，第一点要注意的就是"选择直飞班机"。统计数据指出，大部分空难都发生在起飞、下降、爬升或在跑道上滑行的时候，减少转机也就能避免碰到飞行意外。
  2。在选择飞机机型方面，应该选择至少30个座位以上的飞机。 专家指出，飞机机体越大，受到国际安全检测标准也越多、越严，而在发生空难意外时，大型飞机上乘客的生存机率也相对较小飞机来得高。
  3。熟记起飞前的安全指示。飞行安全专家表示，各种不同机型的逃生门位置都有出入，乘客上了飞机之后，应该花几分钟仔细听清楚空服人员介绍的安全指示，如果碰到紧急情况，才不会手足无措。
  4。近来越来越多乘客为了节省等领行李的时间，喜欢把大件行李随身带上飞机，这却是不符合飞行安全的行为。飞行安全专家说，如果飞机遭遇乱流或在紧急事故发生时，座位上方的置物柜通常承受不住过重物件，许多乘客都是被掉落下来的行李砸伤头部甚至死亡。
  5。随时系紧安全带。在飞机翻覆或遭遇乱流时，系紧安全带能提供乘客更多一层的保护，不致于在机舱内四处碰撞。
  6。意外发生时，一定要听从空服人员的指示，毕竟空服员在飞机上的首要任务，便是为了维护安全。
  7。不要携带危险物品上飞机，飞行安全专家说，乘客只要"动动大脑"，就知道像汽油罐这些东西，都不应该带上飞机。
  8。咖啡、热茶这些高温的饮料，都应该让受过专业训练的空服员为乘客服务，乘客自己拿这些高温液体的话，经常会发生烫伤意外。
  9。不要在飞机上喝太多的酒，由于机舱内的舱压与平地不同，过多酒精将使得乘客在紧急时刻应变能力减缓，丧失逃生的宝贵机会。
  最后一点则是随时保持警觉，飞行安全专家指出，意外发生时机上乘客应该保持冷静，在空服人员的指示下尽快离开。
  降落后安全要求：
  降落后如果是到境外还要经过严格的安检、审查。
  迫降安全须知：
  乘客登机后，应该数一数自己的座位与出口之间隔着几排。这样，如果飞机失事，机舱内烟雾弥漫，也可以摸着椅背找到出口。
  1、阅读前排椅背上的安全须知。就算已经倒背如流，多看一遍也没坏处。
  2、飞机紧急迫降时，不要靠在位置上，应双手交叉防在前排座位上，头部则放在手上，在飞机着陆前，一直保持这个姿势。
  3、飞机停下后，尽快地走向安全出口，因为大火和有毒气体可能很快充满整个机舱。
  4、尽快离开出事地点，因为那里的环境对乘客的健康不利。
  飞机旅行防病须知
  （1）防晕机。晕机呕吐是平衡器官紊乱，身体适应较差的缘故，一般只要保持镇静，排除杂念，服些防晕车船药就会平安无事。如果知道自己可能会晕机，最好在登机前15分钟服药。
  （2）防旧病突发：飞机起飞、降落、上升、下降、转弯、颠簸等飞行姿态的变化，以及飞机在穿越云层时光线明暗的快速变化，会刺激一些疾病发作。由血栓或出血引起的脑病患者，绝对不要乘飞机；重度脑震荡病人应有专科医生随行并采取有效防范措施；轻度脑震汤病人应随身带些止痛药；患有血管硬化症的老年人在登机前可服少量镇静剂，感冒流涕和鼻塞不通的病人最好不乘坐飞机，因为咽鼓管阻塞有鼓膜穿孔的危险。
  （3）防航空性中耳炎预防的有效措施是张嘴和吞咽。张着嘴或一个劲地吞口水，当然也能起预防作用，但毕竟欠雅观。所以航班上一般都忘不了给每位旅客送一小包包装精美的糖果，这道理就在其中。嚼几粒糖果，或嚼几块口香糖使咽鼓管常开。嚼吃是预防航空性中耳炎的最有效办法，也是最令人轻松愉快的措施。若感觉症状仍未消除，可用拇指和食指捏住鼻子，闭紧嘴巴，用力呼气，让气流冲开咽鼓管进入中耳空气腔而消除耳闷、耳重、耳痛等症状。
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  2020-12-06 14:21 黄益汉 客户经理

  乘坐飞机注意事项
  登上飞机，飞机关闭舱门后你就要开始您的飞行过程。飞机的飞行过程是指从飞机为开始飞行而关闭舱门时刻起至飞机结束飞行后而打开舱门时刻止的所有时段。乘坐飞机的注意事项：
  （1）、乘坐中国民航班机禁止旅客使用手机，确保处于关机状态。飞机上请勿使用手机，尤其是起飞和降落阶段。禁止使用的电子设备还有：对讲机、遥控玩具和其他带遥控装置的电子设备、计算机、音频播放机（收录机、CD播放机、MD播放机、MP3播放机）、视频录放机（摄像机、VCD、DVD影碟机）、电子游戏机等。
  （2）、随身携带物品可放在头顶上方的行李架上，较重物品可放在座位下面。但不要把东西放在安全门前或出入通道上。
  （3）、如发生误机，最迟应在航班离站后的次日中午12点(含)以前到乘机机场确认。此后如果要求改乘后续航班，各航空公司将在航班有可利用座位的条件下予以办理，免收误机费一次。
  （4）、按登机牌确定的位置就座，尤其是你乘坐的是小型飞机，这与飞机的载重平衡有关。
  （5）、不要随意触动紧急出口等安全设施。
  （6）、要将机上救生衣等设备带走，目前国内各航空公司均有在客舱出口安装探测设备，如有这种行为，航空公司都有相应处罚。
  （7）、如需改变行程，或飞机经停某机场时，而你的目的地未到，千万不要不辞而别，这将严重影响航班运作，即使你没有托运行李。如需改变行程，请与工作人员联系。
  （8）、乘坐飞机时候，请您不要和机组人员、其他旅客、朋友开关于安全的玩笑，这有可能引起飞机立刻返航或就近作紧急降落。
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  2020-12-06 14:18 龚崇松 客户经理

  航空专业博士。

  最近的马航、波音737max、以及中国的川航等等一系列的飞机事故严重地影响了人们对飞机的信任，那么飞机究竟是不是最最安全的交通工具，答案是肯定的！

  先看一组数据：

  中国民航近十年运输航空百万架次，重大事故率为0.036，是同期世界水平0.43的1/12。

  统计数据显示，乘客因世界上任何一家大型航空公司的任何一架给定航班发生空难事故而遇难的几率只有470万分之一。

  据统计，在任何给定年份，一个人死于闪电袭击的概率为190万分之一。在任何给定年份，乘客死于交通事故的概率为1.4万分之一，即死于闪电袭击的概率也高于空难。

  上世纪70年代，平均每年坠毁68架商业客机，1676人遇难。随着驾驶舱操作流程的改善、电子导航技术的改进以及飞机自身安全性的提高，这一数据减少了近一半——平均每年坠机40次，832人遇难。

  2014年，全世界每天起飞大约10万架次航班。在每年起飞的3340万架次航班中，只有21架航班坠毁，已经是一个近乎奇迹的安全记录。

  在2017年全年，全球共发生10起致命民航事故，但大型商业民航空难事故造成死亡的人数为0人。什么是大型商业民用飞机？简单来说，就是出行选坐航班的飞机，不管是波音737或787，还是空客A320或A380，都是大型商业民用飞机。也就是说去年虽然发生10起致命民航事故，但都是货机，直升机等飞机。

  造成人们对飞机误解的另外一个原因，就是媒体。但凡出现了任何航空上的事故，媒体都会大肆报道，铺天盖地的新闻席卷而来，正是因为这样才有爆点。而铁路、公路等等任何交通事故就选择性被忽略，造成了“飞机不安全、其他交通方式安全的假象”。

  另外，随着技术地不断提升，飞机的可靠性和安全性也越来越高，就在如此高的安全条件下，所有的系统仍有另外的备份，比如两套仪表，两个发动机等等，其中任何一个系统失效，另外一套都可以继续工作完成任务。另外飞行员的训练即为严格，基本保证可以应对已知的任何风险。

  飞机的保养是非常非常到位的，每次降落后回到基地机务就要检查重点部位，按检查单逐项检查，如今很多项目都有电脑辅助更加细致，起飞前还要再检查一遍，机长或者副驾驶也要和机务去看一遍，细致到螺丝，和怪异的水蒸汽。然后上客之后，还要在临航前机组（开飞机那些人）执行飞行检查单（燃油，发动机，通讯）总之为了保证安全，整个程序非常繁琐。然后飞机每隔几个月还要回机库停飞做大检查，大保养。

  所以，相信你买的飞机票，只要飞机在机场不出现任何问题，顺利起飞，你就是安全的。
  

  欢迎共同讨论。

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  2020-12-06 14:15 齐敦益 客户经理

  说实话，在我进入大学学习飞行器设计专业之前，还真不太理解，为什么总有人说飞机是最安全的交通工具。

  首先，从发生的频率来说。以我国为例，虽然我们的民用航空起步晚，但是我们的安全保障真的是在世界范围内名列前茅：我国最近一次发生空难是在9年前的2010年8月（伊春空难），而上上次发生空难是在15年前的2004年11月（11·21包头空难）。也就是说，在最近九年的时间里，我国的民用航空业保持着零事故的良好记录。但是上一次发生交通事故是什么时间？恐怕就在几个小时前吧。
  

  其次，从统计数据上来说：行驶的距离vs死亡人数：乘飞机旅行是最安全的旅行方式；但要是按照死亡人数和单次旅行时间的关系来看，火车与飞机一样安全，而乘汽车旅行的危险几率只是飞机的四倍；如果从死亡人数和旅行次数的关系来看，汽车要比飞机安全三倍，火车要比飞机安全六倍。

  但是不能仅从事故率、死亡率、死亡人数/乘坐小时数或死亡人数/飞行公里数这种数据上来分析，因为很多时候并不能完全反映问题本身：比如“事故”的定义，对于开车出门的朋友，红绿灯路口起步的时候熄火一次简直太正常了，但如果是在空中飞机熄火呢？在马路上发生一些意外车辆故障，打开双闪赶紧找人把车拖走也就好了，不会涉及人身安全，但在空中发生故障确是致命的。每种统计数据都有它的含义，也都有它无法完全覆盖的地方。（航天飞机表示：我就算上次送的六个人都牺牲了，从距离上算，咱也还是最安全的。）
  

  所以，我们应当更为理性地分析这个问题。对于长途交通，飞机与火车发生事故的概率相近，但时效性和舒适性远不在一个数量级；而汽车的安全性，不管是考虑驾驶员本身的原因（技术、疲劳等等）还是外界因素（路上其他的车辆、天气原因、路况等），其安全性都是远远无法达到无外界干扰（航路规划和空中管制）、受过专业培训、交通工具运行前经过细致检修维护的飞机的。

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  2020-12-06 14:12 赵骥万 客户经理

  一、乘机流程：

  1、国内出发流程

  （1）换登机牌、行李托运：到达机场后，请到出发大厅指定的服务台凭客票及本人有效身份证件按时办理乘机和行李交运手续，领取登机牌；

  （2）购买航空保险：可自行决定是否购买保险；

  （3）安全检查：通过安全检查时应首先向工作人员出示登机牌，旅客要走金属探测器门；

  （4）候机；

  （5）登机：可以根据登机牌所显示的登机口号在相应的候机厅候机休息，听广播提示进行登机。

  2、国际出发流程

  （1）海关检查：有若物品申报时，请走红色通道，办理海关后续。如果没有，请走绿色通道；

  （2）行李托运、换登记牌：凭客票及本人有效身份证可以在指定值机柜台办理乘机和行李交运手续，领取登机牌。飞机离站前45分钟停止办理乘机手续。请注意护照、签证及旅行证件应随身携带，不要放在交运行李中运输；

  （3）购买航空保险：可自行决定购买航空保险；

  （4）边防检查：确认出境卡是否填好，并连同护照、签证一并交边防检查站查验（中国旅客无需填写出境卡）；

  （5）安全检查：为了飞行安全，及随身携带行李物品必须接受安全检查。带入机内的行李要做x光机检查，旅客要走金属探测器门；

  （6）候机及登机：可以根据登机牌所显示的登机口号在相应的候机厅候机休息，听广播温馨提示进行登机。

  二、注意事项：

  1、证件遗失

  如身份证件过期或遗失，请提前向始发地机场派出所咨询。

  2、办理手续时间

  如正常排队办理乘机手续时间紧张，请及时向工作人员和值班经理提出，以寻求协助。

  3、打印后遗失的补办

  自己打印的登机牌遗失后，可凭有效证件到机场办理乘机手续柜台补办乘机手续。如果是在网上自助打印的登机牌，也可凭保存的登机牌图样，重新打印。

  4、截止时间

  航空公司根据各机场、航站楼的设施和环境的不同，截止办理乘机手续的时间是不同的，应该提前向航空公司、机场了解相关信息，以免误机。

  5、旅客处方药

  如果在吃处方药，应带够整个旅行过程中的药，放在衣服口袋或随身携带的行李里面，不要放在托运行李里面，以防丢失。药物应保存在原装瓶里，避免安检或海关检查出现问题。

  扩展资料
  

  乘机注意事项

  1、乘机旅途全程禁止吸烟

  烟草中的尼古丁是一种中枢神经毒麻剂，它会使飞行员全身血管收缩，视力下降，而且污染机上空气环境，甚至导致火险。为了自己和其他旅客的身体健康与飞行安全，航班上全程禁止吸烟。目前，几乎所有国际、国内航班都要求旅途全程禁止吸烟。

  2、客舱内禁止的行为

  （1）酗酒、寻衅滋事、抢占座位、行李舱（架）；

  （2）从飞机关闭舱门时刻起，至结束飞行打开舱门时刻止，不得开启和使用移动电话等主动发射无线电信号功能的便携式电子设备；

  （3）当飞机在滑行过程中，请您不要离开座位，不要在客舱中来回走动，不要打开行李架拿取行李物品；

  （4）不得盗窃、损坏或擅自移动救生设施、设备；

  3、严禁捏造、传递劫机、有炸弹、炸机等虚假信息

  严禁捏造、传递劫机、有炸弹、炸机等虚假信息，扰乱正常飞行秩序行为。按照相关法律法规，公安机关将对此类行为追究刑事责任。

  参考资料来源：
  

  参考资料来源：

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  2020-12-06 14:09 龚小英 客户经理

  交通意外险是否必须买，主要是看用户的出行情况。比如说经常乘坐交通工具，如地铁、公交、飞机、火车、高铁等，是必须要购买交通意外险的。购买了交通意外险可以在出现交通故障时，获得一定的保险赔偿。但如果极少乘坐交通工具，就可以凭自己的意愿决定是否购买交通意外险。
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  2020-12-06 14:05 齐智富 客户经理

  这种意外险所交钱不多，买了当然更好，毕竟乘交通工具出行还是有不可预见的风险的。国内买的国内交通意外险不包括国外航空公司的航班。