我是淘宝卖家,我买有运费险,假如买家无理退...

我是淘宝卖家,我买有运费险,假如买家无理退货,运费险赔偿运费给我卖家还是买家
齐晗希 来自: 网页 2020-12-05 18:04

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2020-12-05 18:07最佳答案

会退的,购买运费险在某种程度上也是在保护商家的利益,因为发生退货时保险公司会赔付,可以达到一个三赢的局面。

只要购买了运费险,不管是谁付的保费,产生了退货,保险公司都会赔付的,在卖家确认收货的三天后赔付到账。

卖家给你买运险的好处,就是一但有质量问题的退货,卖家也可以省掉运费啊,而且对销量也会有帮助的,因为买家购买时无后顾之忧嘛。

商家赠送的运费险退货时怎么用—— 为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。

淘宝卖家赠送退货运费险怎么设置—— 点开卖家中心!在左边的快捷应用 最下面 有个客户服务 消费者保障服务里面加入服务里面就可以设置。

淘宝退货运费险发生退货,运费是退款给买家还是退款给卖家—— 运费险,只支持“7天无理由退换货”的商品。可以是卖家买了赠送给买家的,卖家没有买的话,买家也能够买。

卖家赠送运费险买家退货点了七天无理由退货保险还管用不管用—— 管用,退货的理由不会影响运费险理赔的。

其他回答(共7条)

  • 2020-12-05 18:28 米增强 客户经理

    运费险赔付给实际运费支出方,商品质量问题卖家应该承担双程邮费,但你得不到运费险赔偿。这是为了防止退 货 师,你可以跟卖家商量,要他出运费险的钱,你赚不到也不要让自己亏了
  • 2020-12-05 18:25 龚小艳 客户经理

    买了保险后,是由淘宝出的,不用骂来骂去,吃亏的是卖家。
  • 2020-12-05 18:22 龚宁静 客户经理

    不是卖家赔付,如果投了运费险,在退货之后,卖家确认退款成功之后,在几个工作日之内,运费会自动打到你支付宝上!买保险不是来赚钱的 是填平损失,谁给快递运费这个保险赔付的钱给谁的
  • 2020-12-05 18:19 齐晓威 客户经理

    我是淘宝卖家,加入运费险之后是不是卖出去每一单东西都要扣钱,不是的,不是每一天都扣钱。
  • 2020-12-05 18:16 齐晓怡 客户经理

    赔偿给买家 质量问题、号码发错什么的 不是应该由卖家出邮费么 买了运费险的话 就由保险公司出 (看你怎么设置 有的是店家购买运费险 有的是买家购买 )
  • 2020-12-05 18:13 米大丽 客户经理

    加入运费险以后,只要买家拍下付款了,每一笔交易,都是要扣钱来当做运费险的投保费用的。

    当然,如果某个买家退货率高了,运费险会拒绝给这个买家投保,不管是卖家送的还是买家自己买的,都没办法操作,没办法投保。卖出的每一单东西都自动扣钱的,如果你店铺退款率高,运费险也会不断增长,越来越多的,直到退款率超出他们的界限直接取消你运费险的资格。

    扩展资料:

    运险费特点:

    该保险产品具有4大特点:

    1.保险费用低:平均支出不到7元;

    2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

    3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

    4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。


  • 2020-12-05 18:10 米塞林 客户经理

    运费险是为了解决买家在退货中由于运费支出所产生的纠纷而推出的退货运费险,买家在购买商品时可以选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
    对于卖家来说,运费险只针对加入消保并交保证金的卖家和天猫的卖家,如果卖家参加了 “退货运费险”,对于想购买商品的买家来说,购买前可以增强购买信心,购买后可以加快退货的沟通成本和经济成本,提高转化率,提升退货体验。
    运费险是对买家有保障的,比如当买家看到你店里的某款鞋子想购买了却又担心不合适,但是购买这款鞋子赠送运费险,这样买家便没有上面的顾虑了。收到货后发现确实不合适,买家在订单页面申请退款,卖家同意退款,然后买家包装好物品找快递发货,退货时买家需要垫付退货所需的运费,并记住一定要将退货的快递单号上传到退款页面上,再之后保险公司会在3个工作日内将退货的运费直接转入买家的支付宝账号,这个环节跟卖家没有关系了。卖家收到退货后,检查没问题,在退款页面同意退货款即可。
    运费险只是保障买家退货的,只是单程的运费,你发货的运费是没办法得到赔付的。如果是因为商品质量问题、缺件、损坏等卖家原因导致的买家退货,发货运费是由卖家承担,退款时需要货款连同买家所付的运费一块退;如果是买家主观原因要求或无理由要求退款的,发货运费由买家承担,退款时只退货款。卖家包邮商品无论是卖家主观原因还是买家主观原因,发货运费都由卖家承担。

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