其他回答(共7条)

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  2020-12-05 16:16 黄盛毅 客户经理

  有小米意外险，可以去本地的售后免费维修手机。

  必须由自己负责寄到北京富士康意外险服务中心，15天内处理完毕，全国就此一家。奇葩小米，自己售后维修点四处都有，强迫你购机时买意外险，出险时却事不关已。

  小米没有专卖的实体店。

  符合以下情况的手机损坏：
  1. 意外坠落；
  2. 意外挤压；
  3. 意外碰撞；
  4. 意外进液，等。
  同时满足以下条件：
  1. 与意外保障服务绑定的手机
  2. 在有效期限内拨打（400-999-9595）报修
  *具体情况请以《小米手机意外保障服务条款》为准
  ---------------------非意外保修服务范围----------------------------------------------
  1. 本人故意行为导致的手机损坏
  2. 使用过程中的正常磨损、腐蚀、氧化、锈垢、耗损等或
  因积灰、冷凝、受冷、受热等渐变性原因导致的损失；
  3. 属于“三包范围”内的置换、损失或费用；
  4. 不影响手机基本使用功能的附件或耗材，
  5. 手机在外观上的瑕疵，如脱漆、刮痕、褪色等，但与手
  机同时受损的情况不在此限；
  6. 非手机的基本功能所需的数据、程序、软件的丢失和损
  坏等；
  7. 送修的手机型号、IMEI等与购买本服务协议时记载的不
  符、涂改、缺失或无法辨识的。
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  2020-12-05 16:13 辛培剐 客户经理

  不可以，可以按照如下方式进行分析：

  1、小米4屏幕使用的是OGS技术，是一体屏，触摸坏了的话需要更换屏幕总成。OGS触摸屏是在保护玻璃上直接形成ITO导电膜及传感器的一种技术下制作的电子产品保护屏。一块玻璃同时起到保护玻璃和触摸传感器的双重作用。

  2、从技术层面来看，OGS技术较之主流的G/G触控技术具备以下优势：结构简单，轻、薄、透光性好，由于节约一片玻璃基板以及贴合工序，降低了生产成本并提高了产品合格率。但在2011年该技术面临感应线路的制程选择、兼做表面玻璃时该有的强度维持与质量稳定性、控制芯片的调校等问题，合格率提升困难使得量产厂商较少。

  扩展资料

  1、小米公司自创办以来，保持了令世界惊讶的增长速度，小米公司在2012年全年售出手机719万台，2013年售出手机1870万台，2014年售出手机6112万台，2015年售出手机超过7000万台，2017年Q2季度出货量2316万台，2017年全年售出手机9240万台[58] 。

  2、2015 年、2016 年及 2017 年，小米分别有 6.1%、13.4% 及 28.0% 的收入来自全球其他地区，小米的海外收入每年保持一倍以上的增长。相比于小米 2016 年 91 亿元的海外市场收入，2017 年达到了 321 亿元。

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  2020-12-05 16:10 米培燕 客户经理

  碎屏险实际上是说保障的是手机同等价值的屏幕故障，比如说屏幕碎了更换价格是980元，你的电话是1999，所以你可以更换两次屏幕。也就是说保障的价值是1999的价格。
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  2020-12-05 16:07 黄真强 客户经理

  只换不修是换整机（人为不算），碎屏险是一种附加服务，支付一定的费用在规定时间内屏破跟你免费换屏（不小心摔坏了可以勉强换屏），具体的看好碎屏险的条款
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  2020-12-05 16:01 黄盛沛 客户经理

  单换外屏可以是可以，但是都不能保证质量，都不是官方原装配件。
  在小米的售后是不会给用户单换外屏的。
  如果不是在小米售后更换的屏幕，都是假货。
  小米公司为了保护自己的售后权益，不允许配件生产商给售后以外渠道供货。
  所以，除了售后有原装配件，其它渠道都是山寨货或者翻新货。
  山寨货就是假货。
  翻新货就是卖家回收内屏没坏而外屏爆裂的屏幕，更换一个山寨外屏冒充原装来销售的，业内称之为后压屏。
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  2020-12-05 15:58 齐斯琴 客户经理

  碎屏险是保修的不是赔偿形势的，购买了手机的碎屏险，在一年的保险期内，手机意外碎屏，可以用碎屏险免费更换屏幕，小米之家只有意外险不是碎屏险，意外险包含进水等各种意外损坏
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  2020-12-05 15:55 连保军 客户经理

  小米4意外险碎屏可以换1次，这是规定