其他回答(共7条)

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  2020-11-30 17:27 龚子龙 客户经理

  如果需要更改受益人时，可以通过办理生存受益人或身故受益人的变更(条款如另有约定不可变更受益人的除外)。
  申请资格人：
  被保险人或征得被保险人书面同意的保单投保人
  受理时间：
  保单效力终止前
  申请限制条件：
  1.若变更后的受益人与被保险人非本人、父母、配偶、子女关系，须被保险人本人亲自办理
  2.附加险受益人与主险受益人一致，不受理单独变更
  办理方式及应备文件：
  客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询 预约亲临柜面
  应备文件：
  ①保险合同变更申请书(客户信息变更类)
  ②被保险人身份证件
  ③新受益人身份证件
  客户委托业务员/他人前往客服中心办理
  应备文件：
  ①保险合同变更申请书(客户信息变更类)
  ②被保险人身份证件
  ③新受益人身份证件
  ④授权委托书
  ⑤代办人身份证件
  委托业务员办理时，受托人仅限于该客户名下任意一张有效保单的服务人员;委托他人办理时，受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理。
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  2020-11-30 17:24 齐智富 客户经理

  在续保前，保险公司多会短信提醒投保客户注意银行账户余额是否充足。

  “除非客户在保单合同到期之前提出退保申请，否则合同到期后将会默认为自动续保。”“自动续保不需要签订协议，如果客户在没有提前申请退保的情况下，自动续保期限为60天”。换而言之，如果保户没有退保申请，在保单失效到期后60天内，只要和保单绑定的银行卡里面有钱，保险公司都有资格扣除相应的保险金额。

  
  目前大部分保险公司实施的续保流程是，如果保户没有去办理终止手续，保险公司将会视为愿意续保，直到客户提出书面申请为止。

  续保方式有三种：

  
  1.另订新的保险契约；

  
  2.按原条件订立“续保证明书”；

  
  3.将收取续保费的“续保收据”作为续保的凭证，一切条件按原保单办事。

  
  续保通常短期医疗险都是一年一保，如果保险期限中被保险人出险，保险公司赔付之后，下一年往往就无法续保。按照保险公司的说法，这是因为被保险人即使治愈了，重新患病的风险仍然很大，而且现在慢性病的发生率也较高，对保险公司来讲续保风险太大。
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  2020-11-30 17:18 龚崇权 客户经理

  可以到柜台也可以联系你的代理人帮你更改。也可以下载平安金管家，自己操作保全业务就行。
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  2020-11-30 17:15 齐晓娟 客户经理

  在续保前，保险公司多会短信提醒投保客户注意银行账户余额是否充足。“除非客户在保单合同到期之前提出退保申请，否则合同到期后将会默认为自动续保。”“自动续保不需要签订协议，如果客户在没有提前申请退保的情况下，自动续保期限为60天”。换而言之，如果保户没有退保申请，在保单失效到期后60天内，只要和保单绑定的银行卡里面有钱，保险公司都有资格扣除相应的保险金额。
  目前大部分保险公司实施的续保流程是，如果保户没有去办理终止手续，保险公司将会视为愿意续保，直到客户提出书面申请为止。
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  2020-11-30 17:12 赵香汝 客户经理

  打电话给95511,可以在线申请或更改 或者注册平安一账通,可以在线操作
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  2020-11-30 17:09 齐新洲 客户经理

  我就是平安保险员工
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  2020-11-30 17:06 黄盛波 客户经理

  可以的，直接进入投保人的平安金管家APP即可更改银行卡资料，操作如下：
  （首页）保单服务——（常用服务下的）交费帐号变更——选择保单——添加新的交费银行卡，接着下一步就行了。