其他回答(共7条)

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  2020-11-28 05:14 齐智富 客户经理

  你好，一般是默认退回你支付金额的支付宝的。
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  2020-11-28 05:11 齐晓怡 客户经理

  如果卖家还没发货，买家申请退款，申请的退款退款成功后，保费和商品的费用会一并退回给您，届时您可以在支付宝收支明细中查询。
  如果卖家发货了，买家还没收到货，买家申请退款不退货的话，运费险已经生效，无法退回，也不会赔你运费。
  如果卖家已经发货，买家收到货了，还没确认收货，运费险在买家退货输入快递单号，退款成功后保险审核过了72小时就会自动打款到买家支付宝账号。
  如果买家已经确认收货了，要退货，运费险已经失效，无法理赔
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  2020-11-28 05:08 赵骥万 客户经理

  买家在退货时，需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息；在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后，华泰保险开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。
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  2020-11-28 05:05 赵颐轩 客户经理

  点退货，保险公司会给你赔钱。
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  2020-11-28 05:02 连传杰 客户经理

  退货运费险的理赔标准：
  退货时，买家首先需要点击“申请退款”，待卖家同意买家的退款操作后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
  如果你没有填写物流单号或者填错的，保险公司都不会赔
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  2020-11-28 04:59 龚宇飞 客户经理

  第三方为你垫付了运费，钱会打入他们的帐户。
  

  1、运费险全称为退货运费险，目前分为退货运费险（买方）和退货运费险（卖方）两个类别。

  2、为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运险”，“运费险”。

  3、 目前主要运用在淘宝网商品交易中。

  4、退货运费险（买方）目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买方可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付，赔偿最低4元，最高25元。

  5、“退货运费险（卖方）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖方）目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

  6、保险产品具有3大特点：

  • 保费低：平均支出不到0.5元。

  • 投保易：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付。

  • 理赔快：无需报案，无需举证，交易结束后3天内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
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  2020-11-28 04:56 辛在柱 客户经理

  意思是购买天猫运费险的不是买家，而是第三方为买家垫付的。

  所以，如果当买家申请退款时，第三方为买家垫付了运费，钱就会打入垫付运费的第三方帐户。

  运费险全称为退货运费险，分为退货运费险（买方）和退货运费险（卖方）两个类别。退货运费险（买方）仅针对淘宝天猫支持7天无理由退换货的商品，买方可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付，赔偿最低4元，最高25元。

  扩展资料

  运费险状态说明

  1、运费险已出单

  该笔运费险已投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注：买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；换货不在理赔范围内；售后维权的退货退款无法给予理赔。

  2、运费险已失效

  该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货，则保单失效，无法发起理赔。

  3、运费险理赔成功

  该笔订单已理赔成功，请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。

  4、运费险理赔失败

  该笔理赔申请未通过审核，保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。

  参考资料来源：