其他回答(共7条)

• 

  2020-11-14 09:43 管爱娟 客户经理

  投保人要到客服中心申请办理，需要填写犹豫期内退保单。
  投保人带上保单，身份证，银行卡，到保险公司有客服中心办理退保。
  犹豫期退保
  犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。
  正常退保
  超过犹豫期的退保视为正常退保。正常退保一般要求投保人提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值。
• 

  2020-11-14 09:40 黄盛洁 客户经理

  犹豫期退保流程：
  

  1、先填写保单回执，因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的，所以要先填写，避免逾期。

  2、然后拨打95511提出退保申请，预约柜台办理。
  

  3、带齐资料到平安保险客服中心柜台办理。
  

  知识拓展：
  犹豫期：在自保单生效期到保单满期结束后的这段时间内，有10天犹豫期退保，返还本金。过了10天犹豫期，退保有损失。

• 

  2020-11-14 09:37 黄皖疆 客户经理

  最近看见不少人都问关于重疾险退保的问题，说来也是，重疾险较复杂，难免有时候觉得买错了，为了让大家挑到自己满意的产品，我挑出一份可以消灭退保念头的重疾险：《十大值得买的热门重疾险大盘点！》
  

  退保到底怎么退？分两种形式：线上退保和线下退保。
  

  （1）线上退保
  

  一般直接在找到自己的线上保单，申请退保，根据上面的操作指引退保就行，但是能在线上退保的保险不算多，大部分都是要自己或代理人去到保险公司才能退。
  

  大家要了解的是，如果是在一些银行APP买的保险，退保通常要自己找到保单所在的保险公司，因为银行只能算是一个媒介，真正提供保障的还是保险公司，因此银行无法办理保单相关的业务。
  

  有人可能会很疑惑，可以在APP上买保险？和线下买有什么区别？
  

  解答奉上：《网上买保险靠谱吗？线上保险和线下保险的区别在哪？》
  

  （2）线下退保
  

  线下退保一般是这个流程：
  

  打电话可以咨询退保地点和把资料带齐，这样避免漏了哪一个又要去拿。退保申请是保险公司必须接受的，但是退保是有亏损的，只能退回现金价值，要有心理准备。从保险公司收到保险合同终止申请书时算起，保单的合同效力终止，在收到相关证明和资料之日起 30 日内，保险公司会将合同的现金价值退还。
  

  如果非要退保，请把这句话记住：新保单生效后，才能退旧保单，以保证保障一直都有，这个是重中之重。
  

  篇幅有限，关于怎么退保的详细细节我整理在这里：《保险退保时要留意哪些细节？》
  

  望采纳！
  

  全网同号: 学霸说保险，欢迎搜索！
  

  资料来源: 学霸说保险官网
  

• 

  2020-11-14 09:31 龙家锐 客户经理

  投保人带上保单，身份证，银行卡等相关证件，到保险公司有客服中心办理退保。

  首先犹豫期也叫“冷静期”，是保险公司为防止客户一时冲动购买保险而设定的“反悔期”。如果投保者想要在犹豫期内退保的话，一般有以下几个流程：

  1、领取并如实填写退保申请单，提交退保申请；
  

  2、携带相关退保资料前往保险公司柜台办理退保；
  

  3、按照工作人员的提示填写相关资料完成办理。
  

  而退保时所需的相关资料有：
  

  1.如果本人亲自办理的退保，则需要：
  

  ①保险合同解除申请书；
  

  ②投保人身份证件；
  

  ③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件；
  

  ④保单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)；
  

  ⑤首期保险费发票。
  

  2.委托他人办理的退保，则需要：
  

  ①保险合同解除申请书；
  

  ②授权委托书；
  

  ③投保人身份证件；
  

  ④代办人身份证件；

  ⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件；
  

  ⑥保单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)；
  

  ⑦首期保险费发票。
  

  一般情况下，保险公司自收到解除合同通知之日起30天内将向投保者退还全部已交保费或者在合同解除之日的现金价值。
  

  参考资料来源：

  犹豫期退保技巧

  很多人在购买保险的时候由于没有看清楚保险条款，导致保险保障与自己的想法有出入就会想退保，或者是因为被一些保险销售人员忽悠买了保险后悔了想退保。那么，如果是在犹豫期期间退保，有什么退保技巧呢？

  1.及时通知保险公司

  当投保人因某种原因决定要退保的时候，一定要及时的通知保险公司。因为一般保险的犹豫期大多在10-15天之间，最多可能也就30天，而过了犹豫期退保，就会有很大的经济损失。所以投保人一定要及时的通知保险公司，提出退保。

  2.亲自填写保单回执

  当保险公司同意投保人退保之后，就会让投保人填写一份保单回执，这时，投保人就一定要亲自填写，并且还要注明日期，因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的。

  3.认真阅读保险条款

  因为一般保险条款都会对投保人在犹豫期退保会有什么样的后果或者事宜都有明确的规定，所以投保人一定要认真阅读保险条款，有什么不懂要及时的问清楚。

  犹豫期退保造成的损失：

  一、造成经济上的损失。在犹豫期后退保，根据保险合同约定，退保时退还保险单的现金价值，即客户交纳给保险公司的保险费在扣除了保险中介的佣金、出单成本、管理费用、税金等费用后的余额。因此，投保者会造成不小的经济损失。

  二、再投保时缴费标准会提高。一般来说，被保者的年龄越大，缴费标准就越高。如果退保后重新投保，将因年龄的增长而多交保险费。

  三、作为财务和风险转移安排，退保后风险保障将缺失。按照目前的医疗水平，一个成年人至少要有20万元保额的重大疾病保险。如果没有社保，重大疾病保障最好要达30万元。

  四、重新投保时的保险权益可能受到某些限制。若因退保而重新考虑投保长期性人寿保险，其保险条款中约定的疾病身故、疾病致残或自杀的保险责任免除期将重新计算。若您在责任免除期发生保险事故，保险公司不予赔付。

  五、重新投保时可能会被拒保。再投保时，投保者的身体状况可能会不如从前好，如果身体状况影响承保，可能会被要求加费承保，或者延期甚至拒保，从而失去了获得保险保障的权利。

  参考资料来源：

• 

  2020-11-14 09:28 赵风茹 客户经理

  学霸说保险，专注保险测评！重疾险不能随便买，要根据需求谨慎选择，尽量避免因退保造成经济损失的事情发生，在挑选重疾险时，遇到这几款的话就要提起注意了>>十大【不值得买】的重疾险大盘点！
  

  平安保险犹豫期内退保应备文件：

  ①保险合同解除申请书

  ②投保人身份证件

  ③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件

  ④保单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）

  ⑤首期保险费发票

  接下来说一下具体的退保流程：

  有些人买保险很不认真随便乱买，可是最后又觉得自己挑选的保险不如意想要退保。退保也是一件大事，不能再随便了，退保有哪些关键知识点呢？想了解的可以看看这一篇文章>>「保险退保」怎么退，退保能退多少，如何降低退保损失？
  

  文章里讲得很详细了，这里就选几个要点简单说一下。
  

  一般来说，退保都会造成一定的损失，可是也有例外，例如以下情况：
  

  1.犹豫期退保：购买保险之后的10-15天左右，一般称之为保险的犹豫期，在这个期间退保可以说基本上没什么损失；
  

  2.销售误导：要是之前买保险的时候，碰到业务员不规范的操作，保险合同不是本人签名的话退回全部保费是有可能的。
  

  并非这些情况额话，难免会带来经济损失，这时候一个能减少损失的办法就很重要，比如可以选择减额交清：
  

  即不要求退钱，而是把当前的现金价值作为抵交保费，能保多少是多少，以后不再缴费，保障依旧有效，但保额会减少。
  

  比起退保而言，这是更划算的方法，但也不是所有产品都可以这样做，这个方案能不能实行最后还是要看保险公司怎么说。
  

  另外，退保还需要注意以下几种情况：
  

  1.退保时间：要退保险的话，建议在买了新保险且等待期过去之后再退，不要让保障中断。
  

  2.健康状况：如果身体已经大不如前，很有可能无法通过新保险的健康告知，这种情况是不建议退保的。
  

  3.缴费卡余额：若是做好了退保的决定，可以把交保费的银行卡中的钱清空，要是还没退保成功，很有可能会在交费期到了的时候被扣款。
  

  其实还有很多退保的细节我们不得不重视，三言两语讲不完，感兴趣的可以看看这篇文章吧>>保险退保时要留意哪些细节？
  

  望采纳！
  

• 

  2020-11-14 09:25 连会新 客户经理

  犹豫期是可以退保的，如果保险公司不退，找保监会申诉，他还得退！今天我们就来聊聊这个头疼的问题：买完保险就后悔，想退保应该怎么办？因为内容很多，所以蜗牛君分两篇文章来说。

  今天的内容主要包括：

  一、退保与现金价值的关系
  二、退保的弊端
  三、可以考虑退保的情况

  一、退保可能只领到现金价值

  “退保”大家应该都知道了，就是我们买了保险后，不想要了，想提前终止合同。既然是提前终止合同，也就是没有按之前的预期履约，必然是要承担一部分损失的，也就是退保损失。

  根据退保时间的不同，损失会分为两种情况：

  1. 犹豫期内解除合同，没什么损失

  可能大家对“犹豫期”不是很明白，其实“犹豫期”跟咱们网购中接触到的“7天无理由退换货”是一个意思。以下是某保险合同内的描述：

  从图中可以看到，从我们签收合同的当天开始会有10天的无条件反悔期。

  如果这段时间内对保险合同不满意，没问题，直接申请退保即可，保险公司只会收取你工本费（也就10块钱），然后把交的保费全部退还给你。这点损失还是很小的，一个鸡腿的价钱再多点。所以，犹豫期内退保，相当于没什么经济上的损失。

  2. 犹豫期后解除合同，损失很大

  假如在过了10天的犹豫期之后，你才反悔或者才想起来去跟保险公司解除合同，这时候损失的可不仅仅是一份鸡腿了。
  

  过了犹豫期退保，我们能要回来的不再是交的保费，而是保单的现金价值。现金价值，简单理解就是这份保单在某个时刻，值多少钱。（购买长期险后，在保单里面都有现金价值表，一般情况下，现金价值会随着缴费时间的增长而增加。）

  为什么只能拿回现金价值呢？因为保险公司也要活命啊！要知道保单的首年获取成本是很高的，很大一部分都是管理费用、手续和佣金，以及保障成本，这些成本在退保时都需要扣除。

  ☞ 手续费用：无论签约还是退保，保险公司都需要花费人力物力来负责操作，这些都是成本。
  ☞ 佣金成本：购买保险的第一年保险公司会向代理人支付一定佣金，而我们退保的话，已经支付的佣金是没办法收回的。
  ☞ 保障扣除：在购买保险的几年内，保险公司也给我们提供了保障，因此也需要扣除这部分费用。

  这些费用一扣下来，给咱们最直观的感受就是亏的不要不要的。由于前期需要扣除的费用较多，因此越早退保，现金价值就越低，退保的损失就会越大。

  二、退保还有其他弊端

  如果盲目退保，所带来的不仅仅是经济上的损失。盲目退保导致的损失主要有以下几个方面：

  1. 能拿回的现金价值很少

  前面已经提到，如果是在犹豫期后退保，扣除了公司的成本之后，损失是非常大的。之前也有朋友退保了某安平安福，基本上能够拿回的现金价值很少很少。

  为了更直观地看到每年能退回的现金价值，蜗牛君特地给大家找了一份保单利益测算表：

  图片来源于网络，点击可查看大图

  我们直接看最后一列——现金价值。这份保单第一年要交保费11728元，但犹豫期后想要退保的话只能领到420元。

  因为退保越早，现金价值越少，所以真想退保，可以先看看保险合同上的现金价值，能接受就退。保单年度末的现金价值会在保险单上就说明，如果是年度内的现金价值，则需要保险公司咨询。

  2. 年龄增长会导致保费增加

  一般情况下，投保重疾险等这些长期险的话，保费会随着年龄的增长而增加，到四五十岁甚至有保费倒挂的可能。这是因为随着年龄的增长，人发生重疾的概率增加，保险公司赔付的风险也会增加。

  3. 核保规则可能会改变

  这个也是跟年龄有关系。打个比方，假如你在38岁的时候购买了一款重疾险，保额50万，不需要体检。两年后想退保买其他产品的时候，有可能会发现保险公司对你的核保规则改变了，比如保额最高只能买到30万，或者要体检。
  

  4. 保险权益可能会受到限制

  退保之后重新投保的话，等待期、责任免除期、两年不可抗辩等都将重新计算，而这些都是要考虑在内的隐性成本。
  

  5. 可能会因身体原因被拒保

  之前投保的时候如果身体很健康，我们很顺利就可以投保，在以后发生了某些疾病，已买保单的保障也是不受影响的，但如果后续想要重新投保，则很可能会加费甚至拒保。

  三、下列情况可以考虑退保

  对于下列这几种情况，大家可以考虑选择退保：

  1. 买错了产品

  举个例子，朋友A本来想买一份重疾险产品，结果因为对保险了解的不够，最后买了一款万能险+附加重疾的保险，这就是非常典型的买错了产品。
  

  因为万能险+附加重疾的保险不仅贵，而且提供的保障远远不如消费型重疾险的。对于一个普通的家庭，本来就被房贷车贷压的踹不过气，手头可支配的钱已经不多，却还想通过保险的方式来获得保障+回报，这是错误的想法。

  2. 买低了保额

  这种情况也很常见。比如朋友B在买重疾险的时候，只想着用5000元的预算去买保额15万的终身重疾。而实际上15万的保障是远远不够的，还不如购买50万保额的保障至70岁的重疾险。
  

  重疾险的作用是失能收入补偿，保额太低根本达不到转移风险的目的。所以，如果预算实在不足，我们更应该先保障到70岁，等到预算充足再加保。

  3. 预算分配不合理

  对于一般家庭而言，保险方面的支出也就在1-5万元之间，这点预算想要给一家三口做足保障，是非常需要精打细算的。
  

  但是很多家庭把可支配预算的1/2甚至更多都花在了宝宝身上，这就会导致再给经济支柱配置方案的时候保障严重不足。以上3种是很常见的情况，蜗牛君建议大家检查下自己的保单，如果确实存在这些问题，就可以考虑选择退保。如果不清楚自己有没有这些问题，也可以请专家帮助你评估噢！

  蜗牛君小结

  退保是一件需要慎之又慎的大事，需要考虑的因素很多，真要摊开来讲三天三夜都扯不完！今天蜗牛君只是给大家简单介绍了退保的弊端，以及可以考虑退保的几种情况。

  （保险专业防坑，就看蜗牛君知乎号：蜗牛说保险）

• 

  2020-11-14 09:22 黄盈椿 客户经理

  犹豫期是否过需要拨打该保险公司的客服电话或者咨询当地营业厅。
  犹豫期退保办理一般需要本人亲办，带上身份证原件和复印件以及银行账户复印件，最好是投保时填写的那个账户。退保生效后一般会在已交保险费里扣去10元工本费，这个是保险法规定的范围。

  扩展阅读：