其他回答(共7条)

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  2020-11-05 10:44 齐春敏 客户经理

  进行理赔的，当被保险人或者是其财产发生保险事故的时候，保险公司的理赔专员就会进行查勘然后进行核赔等工作，看是不是能够进行理赔，理赔多少。

  具体工作内容：

  1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料；

  2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失；

  3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；

  4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算；

  5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；

  6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确；

  7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。

  扩展资料：

  保险理赔员到岗前一般需要在柜面或相关服务岗位实习半年左右，从事理赔工作后依照具体环节分为接报案、初审、处理、调查和后期审核等环节。

  2011年起各家保险公司对理赔员的招聘主要采用公开招募和大学生集中招聘，就业前一般不需要特殊的职业证书。

  在基层从事理赔柜面岗位2年以上的可以申请各公司内部组织的两核人员专业资格考试，通过后获取初级核赔员资格。4年后可申请中级核赔师（纳入全国经济专业技术资格考试体系）。高级核赔师原则上需要报请总公司一级审批。

  参考资料来源：

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  2020-11-05 10:41 龚小艳 客户经理

  第一 平安保险理赔员的工作就是为客户办理理赔 跑各种单证 合同书送达 等服务工作
  第二 这样工作 理赔不是最后目的 是通过理赔带动销售 提供服务
  第三 建议你好好跟师傅学习下 提高自己业务能力 和专业素质
  第四 祝福你工作顺利 事业发达 生活安康 家庭幸福
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  2020-11-05 10:35 龚子龙 客户经理

  平安的内外勤是绝对分清的，是理赔员就绝对没有任务。不过在平安理赔部很辛苦的，话说回来也是锻炼你自己。平台都是一样的，平安的晋升一般不难，主要靠自己。
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  2020-11-05 10:32 黄益泉 客户经理

  根据了解保险公司理赔部有多个岗位：接报案，调度，查勘定损，核损，缮制（理算），核赔。
  在这个行当里面还没有女查勘定损员，查勘定损员的工作环境，强度还有对社会的经验的要求一般不适合女性。在理赔的部门是没有轻松的岗位的，非要比的话就只有缮制岗稍微轻松点；普通员工的工资一般不高；只要手上没有遗留的问题跳槽的话是没有人拦的。
  还有，平安保险是全国统一集中接报案，全国地图要记熟哦。平安的理赔全部集中在上海后援中心，各地机构只负责协谈案件处理，也就是并不需要算怎么赔，赔多少什么的，只是处理一些复杂案件。也比较吃力吧，工资不算高，但还好有双休。
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  2020-11-05 10:29 齐晓彤 客户经理

  中国平安保险是大忽悠 大家千万要谨慎 切忌不要被忽悠 平安保险索赔困难 服务态度不好
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  2020-11-05 10:26 齐斯琴 客户经理

  中国平安保险公司应该叫不保公司
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  2020-11-05 10:23 齐晓彬 客户经理

  我不太认同楼上的说法 平安车险资料齐全1天就赔付的广告大家难道没有听说过吗？ 平安业务员都可以给客户办理理赔服务的 平安的品牌还是很好的啊 ！