其他回答(共7条)

• 

  2020-10-20 13:35 齐晓娣 客户经理

  保修到期日期减去一年加一天是激活日期。
  1.硬件到期就是保修期到什么时候，比如你的手机是今天6月22日激活的，那么保修到期日期就因是17年6月22日。
  2.电话支持是90天也就是三个月、期间可以享受苹果的电话技术支持、咨询了解相关使用问题。
  参考资料
  百度知道.百度[引用时间2018-1-3]
• 

  2020-10-20 13:29 赖鸿华 客户经理

  非人为保修期内无理由更换整机！
• 

  2020-10-20 13:26 黄相杰 客户经理

  苹果的产品在卖出时都需要激活才行的，激活一年内是保修期，你说的过期就是机子已经激活超过一年了，一般港版的机子都是过期的，因为进来的时候就激活了，所以港版都没有保修期。
• 

  2020-10-20 13:23 赵颐轩 客户经理

  苹果手机保修期从设备激活开始算。

  苹果查看保修期的方法;

  1、打开搜狗搜索引擎，搜索"苹果官网Apple。

  2、点击右上角的”技术支持“。

  3、进入技术支持页面，页面下拉，找到”“AppCare和保修”，点击“我的产品是不是在保修期内？”。

  4、输入设备序列号，便可查询有效期。
• 

  2020-10-20 13:20 龚宇飞 客户经理

  1、苹果查询后说技术支持：已过期 ，维修和服务保修情况：已过期，意思是代表手机激活已经超过一年。
  2、苹果的大部分产品有3个月的电话技术支持时间和1年的硬件保修时间，时间都是自激活之日算起，硬件和服务保修情况：已过期也就表示，手机已激活超过一年，无法再使用保修服务。
  3、虽然无法使用保修服务，但手机属于真品。不过如果在购买手机时，买家说此手机是新手机，请不要相信，这是一台翻新过的二手手机。
• 

  2020-10-20 13:17 齐春春 客户经理

  iphone“电话技术支持”意思是有问来题可以免费打给苹果公司，电话上提供技术支持。

  电话支持的功能指的是3个月内，如果手机在使用上有出现问题，可以直接拨打苹果的技术支持电话，提供序列号后，苹果公司工程师会一对一通过电话无偿解决用户关于产品使用方面的问题，用户甚至可以在苹果官网上预约电话服务。

  “维修服务与保修情况”也就是一年的全国联保，将日期减去一年再加一天就等于该机的激活时间（中美时间差在一天与两度天） ，电话技术和保修日期是不一样的。

  扩展资料

  注意事项：

  1、苹果查询后说技术支持：已过期 ，维修和服务保修情况：已过期，意思是代表手机激活已经超过一年。

  2、苹果的大部分产品有3个月的电话技术支持时间和1年的硬件保修时间，时间都是自激活之日算起，硬件和服务保修情况：已过期也就表示，手机已激活超过一年，无法再使用保修服务。

  3、虽然无法使用保修服务，但手机属于真品。不过如果在购买手机时，买家说此手机是新手机，请不要相信，这是一台翻新过的二手手机。

• 

  2020-10-20 13:14 赵飞虹 客户经理

  就是在保修期内如果iPhone出现非人为原因导致的故障和问题，苹果为用户提供免费的整机更换服务。
  保修政策：全国联保，享受三包服务。
  保修期：iPhone及所含配件享有1年保修期，整机更换的iPhone享有重新计算的1年保修期，更换的部件和配件享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期，以其中时间较长者为准。