其他回答(共7条)

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  2020-03-15 19:37 赵骏凯 客户经理

  不会收取你工本费的。电话保险销售 要到客户资料第一时间都是把合同出好了，你如果不签或者返回不要，他们会自己把合同带回去的。不过也会老给你打电话来劝你，如果你真不想要就和他们说清楚，以后就不要接电话了。
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  2020-03-15 19:31 齐星星 客户经理

  联系你的销售人员办理。
  保险公司会有回访电话，接到回访电话时明确表示要退保，在犹豫期内办理即可不损失。不用这么着急
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  2020-03-15 19:01 齐明杰 客户经理

  您好，这个事情合法但无效，因为自从您口头答应购买后，从道德观念上来说，您与银行的购买关系就已确立，他的确可以扣你保费用。但从法律层面上来说，在没有具体签合同的情况下，这种口头承诺是无效的。没有合法合同予以证明这种购买关系。
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  2020-03-15 18:58 黄盛楠 客户经理

  电话销售也需要你在合同书上签字
  如果你不想买，不签就行
  他们不能强迫你购买的
  如果没有你的亲笔签字，就算是银行行长也不敢从你信用卡里扣钱
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  2020-03-15 18:55 齐敬甲 客户经理

  在没有签字的情况下，保险合同是不应当生效的。那么在这种情况下，银行不应当在未获得用户批准的情况下私自扣款，银行应当在五个工作日内退还金额，如果银行拒绝退换的话，可以向法院起诉这家银行。

  保险公司应会派人将合同寄到住址，到时再签名确认。一般而言，长期交费的保险，客户在签收合同之后，在十天之内若想退保，保险公司是会全额退还客户所交保费。

  扩展资料：
  

  案例：
  

  8月10号，周海收到了一份从大庆市中意人寿分公司寄来的快递邮件，里边是中意人寿的保险合同。正当周海仔细研究这合同时，意外的情况发生了。

  周海告诉记者，“合同到的第二天，他们工作人员给我来了个电话，说这保险合同签没签，我说这合同我没有签。没想到昨天下午四点多钟，我这个手机就收到一条短信，直接就扣款1008元。”

  正当周海对这笔莫名其妙的扣款疑惑时，8月12号上午，他收到了中意人寿发来的一条短信。短信上写明：保险已于8月4号正式生效，首批保险费也已经扣费成功。“感觉很气愤啊，因为没经过我同意，你把保险给我交了，还有没经过我同意，就随便花划我的银行卡。”

  带着疑问，记者来到了广发银行哈尔滨市长江路支行了解情况。当记者问到，“是中意人寿从广发银行客户的信用卡里划的吗？”该行的工作人员解释称，“不是，是广发银行划完以后，入到中意人寿。”记者又问，“合同没生效的情况下，可不可以把客户的钱先支走？”

  工作人员表示，“肯定是在电话中，我不知道你们是怎么交流的。”

  记者又问，“即使是电话中同意了，合同还没生效，电话中同意了就可以把钱支走？”工作人员回答，“当然了，对啊。”记者问到，“那要这合同还有什么用呢？”工作人员称，“那我不知道，你现在唯一的途径是你可以走退保。”

  黑龙江龙广律师事务所律师郑云鹏告诉记者，“在他没有签字的情况下，这个保险合同是不应当生效的。那么在这种情况下，银行也不应当在他没有做出刷卡或是进行给付确认的情况下，直接从他的账户里扣钱。如果银行不返还给他相应的财产的话，可以起诉到银行。”

  参考资料来源：

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  2020-03-15 18:52 赵顺达 客户经理

  我也是接到这电话的，不知道具体保那些东西。我叫他先邮寄资料过来或者去他们公司了解，他说没有资料可查，就是口头承诺电话销售。我就叫他寄合同过来，他说要先在信用卡里先扣款才能寄过来。我倒，给他坑了都不知道去哪申诉！
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  2020-03-15 18:49 粱俊芳 客户经理

  这种情况还可以反悔，银行只是冻结了部分额度，还没正式划转。你只要拨打保险公司电话，要求退保即可，钱就能原路返回给你。