其他回答(共7条)

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  2020-03-08 20:45 龚尚芝 客户经理

  只有存折不能在网上查询。
  要开通网上银行必须先办个借记卡，开通网上银行后，把存折帐号关联到网银上，这样就能在网上查存折账户余额了。
  附：信用卡也不能直接开网银
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  2020-03-08 20:42 赵骏凯 客户经理

  查余额渠道如下：
  1、到银行柜台激活；
  当事人带身份证等到银行排队叫号后到银行找柜台人员领取申请表，然后把上面客户栏里必须要填的内容添好；
  叫号后到柜面，把身份证等交给柜面人员，之后请银行工作人员提查询；
  2、 上网处查询：可以登陆官方网站，按照页面提示查询；
  3、也可拨打官方客服电话，按照提示查询。
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  2020-03-08 20:36 龚小芹 客户经理

  信用卡可以直接查询余额。如果是借记卡那就需要开通网上银行。
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  2020-03-08 20:33 齐春影 客户经理

  可以，但是需要如下操作：1、长城借记卡需要办理网上银行功能；2、将需要查询的信用卡与办理过网上银行功能的借记卡做关联账户操作（在银行柜台办理）；然后就可以在网上查询信用卡的余额了，而且可以通过网银做信用卡还款。
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  2020-03-08 20:30 龚小芹 客户经理

  您可开通中行网上银行，并将您的存折关联至个人网银。
  开通方法：
  您可本人携带您的有效身份证件原件、手机（开通时，将现场发送确认短信）及一张状态正常的银行卡（包括中银系列产品及长城系列产品）/存折（普通活期、活期一本通、定期一本通），亲临网点申请并办理相关手续，不可代办。
  您也可选择到柜台申请新开立的银行卡/折。办理所有电子银行相关业务使用的身份证件信息必须与您提供的银行卡/折记录的身份证件信息一致。为方便您更好的使用我行电子银行服务，建议您使用18位号码的身份证办理借记卡及网上银行业务。
  您可开通中行手机银行，并将您的存折关联至个人网银。
  如果您已是我行网银客户，您可以通过个人设定-手机银行开通/关闭功能自助开通手机银行。
  柜台开通：办理时，客户需要携带您本人的手机（开通手机银行时，将现场发送确认短信）及一张状态正常的银行卡（包括中银系列产品及长城系列产品）/存折（普通活期、活期一本通、定期一本通），还需客户携带有 效身份证件原件，亲临网点申请并办理相关手续，不可代办。
  您也可选择到柜台申请新开立的银行卡/折。办理所有手机银行相关业务使用的身份证件信息必须与您提供的银行卡/折记录的身份证件信息一致。请您使用18位号码的身份证办理借记卡及网上银行业务。
  在线自助申请开通：如果您持有中国银行长城电子借记卡或信用卡，可以通过手机下载安装手机银行客户端自助注册手机银行。
  如您已开通中行网银或手机银行，但存折未关联，您可登录手机银行，通过“首页-账户管理”功能，在“未关联至电子银行账户”列表中选择需要关联的银行卡，点击“去关联”即可。也可前往柜台进行网上银行/手机银行账户关联，需要携带开立网上银行/手机银行时的卡/折和开立卡/折时有效身份证件原件，及需要关联的账户的卡/折，亲临网点办理，不可代办。
  登录网上银行，在“银行账户—账户概览”页面可查询所有已经关联电子银行的账户信息。
  以上内容供您参考，相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。
  如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。
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  2020-03-08 20:27 黄盈椿 客户经理

  您可以通过网上银行、手机银行、电话银行、自助设备、微银行及柜台等多渠道查询您借记卡余额及明细。存折账户余额及交易明细可通网上银行、手机银行、电话银行、自助补登机、网点柜台进行查询。
  1.您可在“中国银行微银行”公众号中点击“微金融-我的借记卡-余额及交易明细查询”进行查询。
  2.借记卡可在网上银行/手机银行登录界面中输入卡号和取款密码进行登录，您在“账户管理”中查询余额和交易明细。
  3.您可以在自助取款机/存款机/中银自助通查询余额和近10笔交易明细。
  4.您可通过网上银行客户端登录页面，输入银行卡号、对应密码“即：借记卡输入取款密码、信用卡输入信用卡查询密码（即：电话查询密码）、验证码”，即可直接查询对应银行卡信息，其中包括账户详情、账户余额、交易明细、信用卡详情、信用卡账单信息、对应银行卡电子现金账户信息等。
  5.如您借记卡开通过电话银行，您可通过95566人工坐席验密通过之后查询。
  以上内容供您参考，相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。
  如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。
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  2020-03-08 20:24 龙家铸 客户经理

  中国银行长城电子借记卡可以使用卡号和取款密码登录网银，但是此网银只能用来查询余额，不能进行转账、网上支付等。
  如果想要进行网上转账或支付，需要到中国银行柜台开通网上银行。
  1、携带本人身份证及银行卡，到该银行网点填表办理；
  2、在银行柜台开通网上银行及电子商务功能，并办理网银U盾或短信验证等；
  3、首次登录网上银行时，需要下载网银登陆安全控件，登录之后需要更改网上银行用户名和登录密码，并设置一个"预留验证信息"；
  4、注意：牢记网上银行登录密码，避免在网吧等地方登录个人网上银行。