其他回答(共7条)

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  2020-01-19 10:50 黄皖疆 客户经理

  如果是在网上银行登录时因输错密码超过3次，网上银行会暂时封了你的银行账户。一般第二天就可以恢复正常了，再输入正确的密码就可以登录。
  

  如果是在取钱或查询时因输入密码错误次数过多，导致银行卡被锁，就只能找银行的服务人员进行密码重置或找回了。
  

  不同银行的限制输入错误次数有所不同，而同一银行用银行卡取款和存折取存款的限制输入错误次数也是不同的。因此在用卡或存折取钱时要记好密码。
  

  一旦银行卡被锁，就要会开户行所在地进行挂失，重置银行卡密码。办理重置银行卡密码时一定要本人携带身份证和银行卡前去。

  如果一定要找人代办，要赶在挂失期满之前再去办理，否则只能本人亲自去了。他人代办时，要携带代办人的和你本人的身份证，以及要挂失的银行卡（或账户）。

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  2020-01-19 10:44 齐新海 客户经理

  广发银行有毛病的
  你提供一个如果没有 就随便报个地址 名字 但是留的电话一定要自己能接听的广发打电话来的时候自己接下冒充下就好
  广发银行信省很变态的
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  2020-01-19 10:41 管爱娟 客户经理

  永久冻结需要本人带身份证到就近的广发银行（不一定要回开户银行）解冻，如果密码忘了可以直接在柜台重置。冻结只是锁定你的网银功能，跟柜台、自动存取款机的业务无关，照样可以存取款的。
  网银密码跟key盾的密码无关的，两个是分开的。你第一次登陆网银的密码是你卡的密码，登陆上去系统就自动提示你要改一个8--12位数字加字母的组合密码了。办好卡之后那个打印的原始密码是key盾的原始密码，你在你的电脑上下载那个“广发银行key盾管理工具”，然后将key盾插入电脑，管理工具直接检测到你的key盾，然后你再按照上面的提示输入纸上面的原始密码、新密码即可。
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  2020-01-19 10:38 黄真敏 客户经理

  广发网银登录密码连续输错10次，网银会永久冻结，输错次数是累计的，不只是计算当天错误次数。网银永久冻结，如持有我行储蓄卡且银行核心安全手机号码可接收验证码短信，可致电我行客服热线400830800通过人工客服尝试办理解冻；仅持有信用卡的需客户本人携带有效身份证件及信用卡至全国任一网点办理网上银行解冻及密码重置业务。
  （应答时间：2019年8月9日，最新业务变动请以广发官网公布为准。）
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  2020-01-19 10:35 龚小花 客户经理

  广发银行个人网银登陆密码输入3次错误的30分钟后将解冻，之后可以再次输入3次，输入错误30分钟后再次解冻，累计输入10次系统将永久冻结网银账户。需要到银行柜台重置网银登陆密码。
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  2020-01-19 10:32 米增强 客户经理

  如果是刷卡的时候显示用户已冻结，那就是客户的信用卡被冻结，停掉了。
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  2020-01-19 10:29 辛培军 客户经理

  我是第N次用信用卡，不过是第一次见的SB银行，什么用户暂时冻结，还要去银行，为什么激活的时候没人放屁，