其他回答(共7条)

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  2019-12-10 16:19 车广东 客户经理

  鹤卡是国寿 1+N服务的 一种客户卡 绿色的 年交保费30万+的是贵宾卡 100+的是钻石卡 各种卡享受的待遇不一样
  
  一般的用途是查询 你家所有的家庭成员 在中国人寿购买的所有保单 以后还能用卡直接交费 这卡以后会跟银行卡 合并（中国人寿现在是4大商业的股东）
  然后是购买指定的产品可以打折，还有体检享受7。5折的优惠，还有就是跟全国75000多家的商户联盟享受打折优惠
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  2019-12-10 16:16 齐智娟 客户经理

  到消费场所可以打折，具体哪些地方需要由当地中国人寿保险公司告知。另外就是可以持卡到公司获得任何帮助，并且根据卡的等级不同（普通卡、银卡、金卡、白金），在国寿客户节（每年的6月16日）获得不同的免费服务
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  2019-12-10 16:13 米培燕 客户经理

  “国寿鹤卡”服务内容：“国寿鹤卡”是客户享受“国寿1+N”多种服务的凭证。“国寿鹤卡”在手，可更为便捷享受到如下优质服务。
  一、精细化、高品质保单服务。公司提供方便、及时的续期缴费、保单变更等基础保单服务；如果客户保险合同具有保单借款功能，客户可以通过保单借款来解决使用资金的燃眉之急。客户保单可以伴随个人工作生活地点的变化而在全国范围内进行保单转移或申请合同异地服务；如果客户保险合同具有保费自动垫交功能，则可以避免因工作繁忙而错过交费，可以安心享受保险保障；保单银行质押贷款服务，可以使客户使用资金更加灵活；还有更多其他保单服务供客户选择……
  二、全方面、广覆盖附加值服务。拥有鹤卡，将有机会享受到中国人寿推出的健康好帮手、国寿大讲堂等五大类附加值服务项目。
  1、健康好帮手：国寿客户可享受到健康短信服务，公司将定期向客户发送免费健康提示短信，为客户和客户的家人奉上健康提醒和养生常识。如果客户在公司指定的医疗机构就医，客户还可致电95519进行预约挂号，避免客户在医院长时间等待。
  2、国寿资讯通：国寿客户可享受到保单服务短信和实用资讯短信，公司为客户免费提供多种服务通知提醒类短信，使客户动态了解个人保单状态和交费情况，例如“新单祝贺”、“续期保费缴纳确认通知”、“满期保险金给付通知”、“生存金/年金领取确认通知”等等。公司还可为客户精选并免费提供多种实用资讯短信，例如：重大新闻、时尚生活、保险资讯等。
  3、国寿大讲堂：公司通过“国寿大讲堂”不定期组织大型讲座，邀请经济学、医学等业界知名专家，为客户提供健康、理财、人文社科等方面的权威资讯。
  4、国寿特惠超值：持有国寿鹤卡，将享受到特约商家优质服务，中国人寿在全国范围内共有超过3000个特约服务商家，涵盖“医”、“食”、“住”、“行”、“玩”、“用”等与客户生活密切相关的各个方面，包含多种折扣和优惠，为客户提供各种全面贴心的特惠超值服务。
  “医”，客户可享受到公司特约专业医疗机构体检优惠及健康咨询。“食”，包括众多特色食府用餐折扣。“住”，涉及出行宾馆住宿优惠，房屋装修装饰材料折扣等。“行”，享有特约商家汽车修理、美容、清洗优惠折扣。“玩”，旅游费用折扣，健身休闲折扣，观影优惠等。“用”，公司搜罗了众多生活服务商家，希望能成为客户日常生活的必备助手，包括——商场购物、超市购物、服饰专卖、家电选购等。
  5、特色客服活动：公司会在各地不定期举办形式多样的客户服务活动，例如牵手系列客户服务活动、国寿客户节（每年6月16日）等，以回馈客户对公司的信任和支持，客户可就近选择参与。
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  2019-12-10 16:10 齐敬甲 客户经理

  国寿鹤卡，是中国人寿在金融行业内率先推出的专门为亿万客户提供服务的客户服务卡，是中国人寿“国寿 1+N ”服务品牌的有形载体，它是以一种实物的形式向客户更直观、更明确地展示“国寿 1+N ”的内涵，是中国人寿着力推进服务创新的重要内容。 “国寿鹤卡”涵盖了医、食、住、行、玩、用等国寿客户特惠超值服务，持有“国寿鹤卡”的客户除了可以享受保单的基础服务外，还可享受全国 500 多家的特约商户优惠， VIP 客户可享受 2400 余家特约商户优惠。
  一、精细化、高品质保单服务。公司提供方便、及时的续期缴费、保单变更等基础保单服务；如果客户保险合同具有保单借款功能，客户可以通过保单借款来解决使用资金的燃眉之急。客户保单可以伴随个人工作生活地点的变化而在全国范围内进行保单转移或申请合同异地服务；如果客户保险合同具有保费自动垫交功能，则可以避免因工作繁忙而错过交费，可以安心享受保险保障；保单银行质押贷款服务，可以使客户使用资金更加灵活；还有更多其他保单服务供客户选择…… 二、全方面、广覆盖附加值服务。拥有鹤卡，将有机会享受到中国人寿推出的健康好帮手、国寿大讲堂等五大类附加值服务项目。 1、健康好帮手：国寿客户可享受到健康短信服务，公司将定期向客户发送免费健康提示短信，为客户和客户的家人奉上健康提醒和养生常识。如果客户在公司指定的医疗机构就医，客户还可致电95519进行预约挂号，避免客户在医院长时间等待。 2、国寿资讯通：国寿客户可享受到保单服务短信和实用资讯短信，公司为客户免费提供多种服务通知提醒类短信，使客户动态了解个人保单状态和交费情况，例如“新单祝贺”、“续期保费缴纳确认通知”、“满期保险金给付通知”、“生存金/年金领取确认通知”等等。公司还可为客户精选并免费提供多种实用资讯短信，例如：重大新闻、时尚生活、保险资讯等。 3、国寿大讲堂：公司通过“国寿大讲堂”不定期组织大型讲座，邀请经济学、医学等业界知名专家，为客户提供健康、理财、人文社科等方面的权威资讯。 4、国寿特惠超值：持有国寿鹤卡，将享受到特约商家优质服务，中国人寿在全国范围内共有超过3000个特约服务商家，涵盖“医”、“食”、“住”、“行”、“玩”、“用”等与客户生活密切相关的各个方面，包含多种折扣和优惠，为客户提供各种全面贴心的特惠超值服务。 “医”，客户可享受到公司特约专业医疗机构体检优惠及健康咨询。“食”，包括众多特色食府用餐折扣。“住”，涉及出行宾馆住宿优惠，房屋装修装饰材料折扣等。“行”，享有特约商家汽车修理、美容、清洗优惠折扣。“玩”，旅游费用折扣，健身休闲折扣，观影优惠等。“用”，公司搜罗了众多生活服务商家，希望能成为客户日常生活的必备助手，包括——商场购物、超市购物、服饰专卖、家电选购等。 5、特色客服活动：公司会在各地不定期举办形式多样的客户服务活动，例如牵手系列客户服务活动、国寿客户节（每年6月16日）等，以回馈客户对公司的信任和支持，客户可就近选择参与。
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  2019-12-10 16:07 龚巧云 客户经理

  登录中国人寿网站 首页选择国寿1+N客服频道，就可以查询全国的鹤卡特约商户信息
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  2019-12-10 16:01 齐旭明 客户经理

  国寿鹤卡是中国人寿打造“国寿1+N”服务品牌，使中国人寿客户在享受保单基础服务的同时，还可以享受到公司丰富多彩的附加值服务。是“国寿1+N”服务的实物载体，持有国寿鹤卡的客户包括在全国二千余家，并且当地国寿在本地还在不断地签约更多的商家，不仅可以在已签约的商家得到优惠，而且在国寿公司办理业务时，还可以当做身份的证明。祝您慢慢享用！
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  2019-12-10 15:58 齐智娟 客户经理

  这是国寿开发出的客户自助系统。注册好后，以后又什么简单的保全，自己在家就能操作，不用去公司办理了，方便客户。