其他回答(共7条)

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  2019-08-26 12:34 齐明松 客户经理

  不同理由的拒绝不同处理，同时也应站在客户的角度为其着想（这是原则），否则会失业，做不长！
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  2019-08-26 12:31 车巧怡 客户经理

  问：保险公司拒绝处理话术

  答：鼻中隔偏曲有三种可能：1、有外伤史；2、鼻内有肿瘤或其他异物压迫等原因引起的发育异常；3、先天性疾病；说一下你的种情况的处理方式
  你可以看一下的的住院病历首页医生写的ICD编码，如果是Q开头才是属实先天性疾病，再说ICD10里面也并没有把鼻中隔偏曲归为先天性疾病，毕竟它不是全部是称天性疾病；
  关于保险公司说你这个属于投保前疾病，你的病历上是怎么描述这个症状的有没有确诊过，这个症状是不是一定是鼻中隔偏曲的表现，鼻炎或其他疾病有没有可能也是这个症状，如果没有必然联系的话，就不能说你的鼻中隔偏曲是投保前疾病。
  关于投保前告知这个问题（保险法第十七条吧），这个你要是想他们赔付的话还得看当地的司法环境，法院对于这块大都是怎么处理的，合同上关于需要告知的一些项目你母亲有没有签字，如果已经签字的话而且你确实投保前就已经确诊，我看就算告上法院也是赔不了的。

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  2019-08-26 12:28 齐新玉 客户经理

  现如今，人们的保险意识有待进一步提高，面对保险销售员，拒绝的情况较多。对此，保险销售人员该如何扭转乾坤？这就需要保险销售员掌握好保险拒绝话术。保险拒绝话术是什么？保险拒绝话术有哪些
  所谓保险拒绝话术就是保险公司为了帮助保险推销员提高业绩，针对保险销售员在卖保险过程中经常会遇到的被拒绝的情况，制定出一套应对的话术。至于保险拒绝话术有哪些，以下是摘选自聚米网的保险拒绝话术材料，可以供您参考：
  一、保险感我不感兴趣
  我理解你的意思，您对保险不感兴趣，你是认为自己没有买保险的必要吗，很多人和您一样，都认为会远离风险，不会有意外，但事实是怎么样，你还记得出车祸的洛桑吧，多年轻呀，这种事情太多了，其实保险不是兴趣，他更多的意味着一种责任，是对自己的责任也是对家庭的责任通过与您的接触，我发现您是一位有责任心的人，我们公司曾经对所有客户资料做过统计，有责任心的人100%会给家人和自己购买人寿保险您觉得呢？
  二、保险是该买
  真不错，你现在是用银行的钱把房子给买了，是吗？我好多朋友都跟你一样，这是现在最流行的消费方式，他们住好房开好车，生活特别潇洒，你知道他们敢这样花钱，是因为他们把生老病死的风险转嫁给保险公司了，不像我们以前，辛辛苦苦的省吃俭用地攒钱，防老防病防意外，其实你现在已经学到了这种时尚的消费观念，为什么不接受保险呢？现在这也时尚啊你是不是认为保险要花很多钱，其实保险是因人而宜的，不是都一样的，我现在就可以给您设计一款低保费高保障的保障计划这样在你二三十年还款期间，也不会加重你的负担，就算以后发生不幸，保险公司的理赔款，还可以帮你把房款付了，我常说，人在房在，人不在房子还在，这样给家人能够留个幸福的生活您说对吗？其实我认为最应该买。掌握好保险拒绝话术，能帮助保险销售员展业成功。若您想了解更多的保险拒绝话术，可以登陆聚米网，它是国内发展规模较大的保险代理人交流平台，欢迎您前来学习和交流。
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  2019-08-26 12:25 齐春怡 客户经理

  这要看你具体遇到是是哪类的客户 哪类的拒绝 你可以参考一些电话营销的话术 他们对各种拒绝都有模板
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  2019-08-26 12:22 黄睿刚 客户经理

  问：保险客户邀约拒绝话术

  答：被拒绝很正常的，我相信你们培训的时候都应该有拒绝话术的把他背熟了肯定会减少你的拒绝率。电话销售做的就量，以多取胜!放松心态，保持微笑，坚持吧！

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  2019-08-26 12:19 齐晓彦 客户经理

  最简单的就是你直接，搜（吴雪文）的保险心得！！里面就有一般的话术与处理！！！！！记得采纳！！！！！！！！！！！！！
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  2019-08-26 12:13 黄盛洁 客户经理

  问：保险公司客户拒绝话术

  答：说实话，电话销售现在很难做，一不小心就成了扰民。所以，电话销售很难做。再说了，一般客户听到电话推销保险就很反感，很难找个话术能打消客户的顾虑啊。