求重疾险整套话术电话销售

包括随机拨打开场白,拒绝,考虑等,希望有多种解答方式,本人刚进这一行希望广大高手能帮我,谢谢
齐景岳 来自: 网页 2019-08-26 11:57

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2019-08-26 12:18最佳答案

保险电话销售具有保费实惠和方便的优势,因此,在整个保险销售领域占据重要的地位。个人要想在保险电话销售领域有所作为,则要尽可能多地掌握保险电话销售话术。关于保险电话销售话术有哪些
目前各大网站都推出了各种电话销售资料供大家学习和参考,因此您可以在网上查看保险电话销售话术。不过需要提醒大家,一定要有所甄选,建议尽量选择正规、专业的投保平台来找电话销售资料,向您推荐聚米网,它是目前最为专业的保险代理人推广平台,以下是摘选的保险电话销售话术:
第一,顺应紧张快捷的生活工作方式
在今天的中国,人们的生活和工作节奏正在逐渐加快,紧张、忙碌的氛围使人们希望通过简便的手段尽量缩短处理问题的时间以便留有更多的休闲娱乐的空间。因此人们逐步习惯于通过电话解决日常生活中的诸多事宜,电话营销正好迎合了目前这种快节奏的生活工作方式。
在保险行业,以往各保险公司为了抢占市场,在代理人及其他代理机构的争夺上竞争激烈。这种对销售渠道的争夺也因为渠道资源的有限性,使保险公司处于一种被动的局面。一方面是保险代理人忠诚度及专业素质难以控制,另一方面代理机构“客大欺主”。而电话行销为保险公司提供了一种更自主的、可控性更强的、更加扁平化的销售方式。
第二,高效集成的企业资源管理的要求
以往最为国内保险公司看重的代理人制,在员工管理、客户资源整合、商业信用以及成本构成等方面的弊端早已显露无疑,另外由于代理人制很大程度上是在依靠业务代表的人际传播能力,整个销售过程缺乏良好的控制环境和手段。大量的潜在客户数据散落在众多保险业务代表的手中,对保险公司来说也造成了资源的巨大浪费。而利用基于现代化网络及通讯技术的电话营销中心,进行以电话营销为代表的精确营销,恰恰为保险业提供了经济、便捷、高效的销售手段、一种有力的竞争工具,也使上述那些弊端得到有效的改善。
第三,实现服务和形象上的统一
作为一个与客户交流的平台,电话营销中心为消费者提供了一个明确且统一的对话窗口。经过专业培训的电话营销代表,既能够通过规范的语言应用、良好的交谈礼仪、相对统一的问题应答使消费者享受到标准化的服务,也能够通过对消费者问题的及时响应使其感受到个性化的支持。对于保险公司来说,企业良好的服务会给保险客户留下良好印象,极大地提升客户满意度和市场美誉度。
第四,只通过电话交流,避免人为设置的障碍
由于一些不良社会现象的存在,许多人对推销人员的信任度都不高,另外许多的写字楼、居民小区都禁止推销员进入,给保险代理人设置了不少障碍。而用电话销售保险就不存在这些问题,不用与客户见面仅通过电话就可以向其介绍保险产品。若您想要了解更多保险电话销售话术,您可以登陆聚米网,它是国内发展规模较大的保险代理人交流平台,欢迎您前来学习和交流。

其他回答(共7条)

  • 2019-08-26 12:21 黄睿多 客户经理

    第一句话就感兴趣不太可能,打电话就是大数法则,打得多就会碰到有意向的,1天打150通,话术再差也能出个2-3吧,话术好点的5-6个没什么问题,最主要的是看你想要什么样的客户,要区分市场,比如说我平时让我的电话员就打孤儿单别的不打,没有保险的,就打赠送保险话术,基本电话员打两天到三天就够我下面的五个01的跑一周了
  • 2019-08-26 12:15 齐明松 客户经理

    。

    问:保险电话销售话术哪个好

    答:您好!保险电话销售话术有很多,您可以根据自己的实际情况选择合适的学习,适合您的才是最好的。以下是值得您学习的保险电话销售话术:
    1、同类借故
    营销员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
    顾客朱:可以,什么事情?
    ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
    营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,营销员要主动挂断电话!
    当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
    2、他人引荐
    营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
    顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?
    营销员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
    顾客朱:没关系的。
    营销员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
    上面所述的保险电话销售话术非常实用,保险人员可以加以学习。聚米网上还有很多不错的保险电话销售话术,欢迎您前来查看。

  • 2019-08-26 12:12 齐新玉 客户经理

    保险电话销售话术如下:

    例子:

    您好!这里是****,我姓*,工号*,感谢您的接听!今天给你致电是因为我们公司********,特别荣幸是由我特别通知到你!我以这样的语速和您说话您能够听得清楚吧!

    产品介绍
    我看X先生你今年还是比较年轻对吧。对吧?那我们整整保了你到XX岁,这段时间当中男性客户应酬比较多,也是身体最容易出现问题的时候,那公司给你承担最全面的疾病保障,包括市面上最常见高发的3百多种重大疾病,其中第一项就函概了世界卫生组织最新公布的我们人体从头到脚除了牙齿和头发不能病变之外。其他所以器官一百多种大大小小的癌症和肿瘤疾病。尤其男性客户关心的,X先生,你别介意比方说肝癌肺癌骨癌胃癌等等都在保障范围之内,除此之外还有生活当中的一些常见疾病像1型糖病。心肌梗塞,脑中风后遗症.良性脑肿瘤等等,它都在保障范围之内非常全面,当然保障再全面也希望你一生当中平安健康是最好的,交钱是交XX年,保到你XX岁的,到期钱也会加上收益返还,内容就这么简单,听得还清楚吧?

    报价
    因为健康险是按年龄段来划分,年龄越大,费用就越贵,而且年龄每相差一岁,这个费用会相差10%-20%。那公司这边提前给客户巩固好,也就是为了避免年龄增加加价的影响,因为选定了一个,往后它就是固定不变,越积累越轻松的,您这边还是比较年轻的,对吧?,,参加进来就非常的实惠,给你提供了中高低好几个档次,我给你依次报一下 ,你看哪个会适合就行的好吧?10万……20万…..30万…..不管选哪个服务的范围都一样,只不过说额度高一点发生事故了理赔金就高一点。平平安安就更好,将来拿回去就更多一些,你觉得现在交多少保费不会对你有影响呢?

    加入
    非常感谢您支持我们公司现在就帮您做一个加入好吧.我们的合同送到您家里还是送到您的单位呢?

    这样整一个保险电话销售话术流程结束。
  • 2019-08-26 12:09 龙山红 客户经理

    问:保险公司电话营销话术

    答:另外,营销员要根据所拜访对象的不同,选择好适合自己的衣着,包括衣服的颜色、款式以及服装的搭配等。举个例子来讲,你约了客户在某个宾馆会面,那么,你就可以西装革履,打扮得体面一些,展现给客户你精神抖擞、意气风发的一面。假如在农村展业,面对的都是朴实的农村人民,此时你的穿着要尽量朴素大方得体,也就是所谓的入乡随俗,让对方感觉到你看上去比较随和,很容易与人相处,这样才不会形成一个很大的反差,农村的客户才会乐意接受你,从而产生好感,达到签单的目的。
    2.建议书的包装
    我们在销售寿险产品时,通常根据客户的需求、客户的年龄以及实际收入,设计一份建议书,供客户参考。这份建议书也不能平平淡淡只用几张纸草书一番,而应该加封面包装,封面上应打印专呈×××先生,或×××女士(小姐)等,有条件的尽可能彩打,使建议书既美观又大方,而且你设计的方案也确实真心出于对客户的全方位保障的考虑,从这份建议书的设计上体现你的周到,使客户从心里觉得在你这里投保放心、安心。
    3.观念的包装
    营销员观念的正确与否是关系到这个人的保险单能否签成的大事,所以我们寿险营销员,一定要注重好自己观念的包装。
    我们不少营销高手,在与客户谈保险时,总是能针对不同的客户想出从不同的角度去说服客户的观念,用他们认为能让客户主动购买保险的保险观念,采用巧妙的方式向客户宣传保险,使经过营销员精心“包装”的保险观念,在宣传中潜移默化地感染客户,使客户在短时间内产生购买欲,并愉快地签下保单。
    4.话术的包装
    保险营销离不开巧妙的话术,巧妙的话术是销售保险产品的法宝,因此包装好我们的语术,十分重要。这就要求我们寿险营销员要针对不同的产品“包装”好不同的话术。例如对某种寿险产品的包装话术有:1、与同业同类产品相比价格最低,保障最高;2、基本医疗保障的有力补充;3、大病两倍保额给付,雪中送炭;4、保障功能全面,解决后顾之忧;5、既有保障又能避税;6、善用借款功能,解决不时之需;7、生命有限健康无价;8、一生康宁常相伴,几度风雨坚如磐;9、不怕赚不到钱,就怕治不了病;10、有什么不能有病,缺什么不能缺钱;11、保一赔三,稳赚,一生一世安康;12、康宁健康险,医疗新概念,患病领两倍,合同继续延;13、健康时可以少喝一瓶酒,生病时无法少吃一瓶药,提供保障多,身故还有钱;等等。
    上述经过包装的话术,我们在展业时不能面面俱到,还应该根据不同的客户,适当选用精心包装的口头话术,做到通俗易懂,使客户了解所销售的产品的优点。
    5.小礼品的包装
    在我们平时的展业中,为了得到客户的好感,增加营销员与客户之间的感情,尽快促成保单,经常采取的一种方法就是向客户赠送一些保险公司的礼品,如印有公司字样的雨披、雨伞、钥匙扣、计算器、领带等等。这些小礼品在我们送给客户时,为了使小礼品显得昂贵和漂亮一些,我们可以将小礼品送到礼品店里去包装一下,并附上一些吉祥的话语或问候语,让客户拿到小礼品时感到很体面,心里高兴,那么你的签单也就成功在望。
    6.保单的包装
    与客户谈成一笔保单后,保险公司不久便会正式出单,就是封面了,不少讲究的客户,总感到比较单调,特别是一些大的客户,当拿到我们营销员送去的他们花几千元乃至几万元购买的保单,总感到缺少些什么,这就需要我们营销员学会包装好自己所做的保单,尤其是有些客户为其他人买的礼品保单更要注意这一点。其方法是,买一个保险公司专门订制的契约材料袋或塑料文件袋,将保单装入袋中,使客户感到保险公司和营销员都想得很周到,感觉很舒心。

  • 2019-08-26 12:06 车广伟 客户经理

    问:保险+电话销售技巧和话术

    答:最新电话销售技巧和话术大全@@

  • 2019-08-26 12:03 边友康 客户经理

    问:保险销售电话销售话术

    答:您好,保险公司设立了不同的销售保险的地方,比如银行,电话,网络。
    个险渠道就是个人与保险公司签订代理协议,以保险公司名义销售保险。

  • 2019-08-26 12:00 米增强 客户经理

    这个东西其实没有必要从网上求吧?
    每家公司的组训或者培训老师那里都有现成的,与话术比起来,说话的语气语速更为重要,这个是需要联系的。
    为什么说话术不重要呢?
    话术是针对每一个产品来说的,不同的产品有不同的销售话术,而且,你打电话的目的不同,话术也不一样。比如说,你是为了赠送意外险,那用一楼的话术基本上就可以。如果你是为了销售意外险,或者销售重疾险,或者为了预约见面,那就不合适了。
    最后,销售话术不是万能的,所有的电话销售都一样,仅仅是让你说话更加的有条理,提高了一点成功概率而已,重要的,还是你拨打电话的量。如果你每天只打十个电话,给你再好的话术也是白搭。记得以前看过一个新闻,有一个诈骗团伙,打电话销售名牌低价手机,让人们先汇款给他,然后发过的货来确实板砖。知道新闻里说,那伙骗子每天打多少电话吗?1000多个!!!几个月的时间他们骗了几十万!!!其实,这几个孩子要是把这份毅力用在正道上,那是得有多大的成就啊……

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