其他回答(共7条)

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  2019-08-18 12:42 粱俊芳 客户经理

  这个要看是什么保险公司了！如果是大型的保险公司那应该不会是骗人的。不过你最好问清楚要怎么样才能拿到那个1700 或是 2500！有没有责任的？有些电话回访说不定还需要你拓展业务。所以找工作的时候最好先问清楚了再说，不要不好意思问，觉得好像刚进去就问这个不好！其实谁不是为了钱工作呢？
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  2019-08-18 12:39 赵马元 客户经理

  保险是一个专业性要求挺身而出高的行业，你既有关系进去做了，那就定下心来好好做。 首先：学习，要从基础学起，所以的专业知识你都会在以后的工作中遇到，如果学得不扎实应对客户时就很吃劲，甚至影响公司形象。 其次：听话，保险行业没有太高的技术难度，你作为一个新人要尊重老人，放低自己（进任何行业都需要这点），虚心请教，这样，即使有做得不到的地方，因为你的低姿态别人也会主动帮你渡过难关。 最后：坚持，好多人呆不下不是行业的问题，而是自身的问题：吃不了苦、调整不了自己的心态、容易被别人的三言两语左右。客服回访会遇到许多的质问、拒绝、甚至刁难，要有平常心，告诉自己：这只是工作！出了客户的门就要把不愉快的东西都忘了。 微笑、自信、努力，相信自己能做得更好！
  记得采纳啊
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  2019-08-18 12:36 连保健 客户经理

  岗位职责：
  电话联系：提醒客户缴费，理赔，帮助客户变更资料，邀约客户参加活动。
  中国人寿保险（集团）公司(China Life)及其子公司构成了我国最大的人寿保险集团，是国内一家资产过万亿的保险集团之一，是中国资本市场最大的机构投资者之一。 2008年，中国人寿保险（集团）公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元，境内寿险业务约占寿险市场份额的42.7%；总资产达到12846.11亿元，可运用资金超过11000亿元。2013年《财富》杂志世界500强排名第111位。
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  2019-08-18 12:33 齐新玉 客户经理

  有这种回访岗位工作人员的，寿险公司具体工作我不太清楚，可能是负责保险销售之类的吧。
  财险公司的回访岗，一般是跟有出险报案或者是已经领取赔款的客户取得联系，然后在电话中进行回访，询问保险公司的各岗位工作人员的服务态度怎么样，工作技能怎么样，有没有什么吃拿卡要等违纪行为，以及对整个公司的印象等等。一般此岗位是和客服电话在一个部门的。
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  2019-08-18 12:30 齐明杰 客户经理

  电话回访主要是对客户进行回访，可能忙的时候要紧张一些。
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  2019-08-18 12:27 齐文瑞 客户经理

  问：保险公司电话回访工作

  答：有这种回访岗位工作人员的，寿险公司具体工作我不太清楚，可能是负责保险销售之类的吧。
  财险公司的回访岗，一般是跟有出险报案或者是已经领取赔款的客户取得联系，然后在电话中进行回访，询问保险公司的各岗位工作人员的服务态度怎么样，工作技能怎么样，有没有什么吃拿卡要等违纪行为，以及对整个公司的印象等等。一般此岗位是和客服电话在一个部门的。

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  2019-08-18 12:21 赵骆伟 客户经理

  我以前是做保险的
  1、要问清楚是做电话呼叫坐席人员还是他说的电话回访问员
  2、如果是做坐席人员，有两种情况，一是电话销售专员，打电话推销保险
  二是做客服人员，就是别人卖出去保险你做回访，客户打进来咨询那样的，有点像10086，不过这两个都得是你所在的地方且应聘的地方是该家保险公司后援中心或者电销中心才可能是真的
  3、应聘的是当地人寿保险的营业部里的，那也有两种情况，一是他说的是一半实话，就是去做电话助理那样的，部门经理雇用你打电话邀请客户来参加会议或者打电话增员，成功一个给你多少钱，属于营业部经理个人行为雇用你，与公司没关系
  还有一种情况是最有可能的情况，以招电话助理文员之类的为饵，实则是招代理人。保险公司通过招聘会，招聘网站，和电话邀请等方式招聘新人。她们对新人承诺理财经理、理财规划师、保险规划师、财务策划顾问、财务分析师、区域代理、区域经理、区拓代理、区拓经理、储备干部、储备经理、知识型经理人、储备主管、内勤、组训（组织培训的一种人）、见习组训、讲师、见习讲师、行政助理、经理助理、电话助理等等以上这些个看似很是有名头的职业名称（我基本是把这些所谓的岗位名称都写上了）说招人来是从事以上工作的，并且提供了诸类内勤岗位供新人选择，但是当你进保险公司经过面试之后，人家会告诉你，你并不适合你想要干的那份工作(其实，是那个职位根本就是没有的)，你需要先从基层干起。或者就说你需要经过试用期，才能达到你想要做的职位。换句话说就是，你想要的职位，只有经过他们所说的试用期才能成功晋升或者才能去干，而且还不是肯定能干，再不就是把新人分到业务部，美其名曰实习，实习期没有任何报酬。说到底，其实就是让你老老实实安安心心的卖保险。而且确实是这样，在这段所谓试用期结束后，却没有兑现当初所说的。很多人有些经验，或者说听朋友说过，就会在这个骗人来的阶段离开，义无反顾，还有一部分人（大部分是刚毕业的学生或者没有什么社会经验的人），在听了一些鼓舞人心的话，公司背景介绍，所谓的优秀人物分享成功经验之后留了下来
  没做过保险没关系，不管做的是什么公司都会给系统培训的，这个没什么大问题的~~~