其他回答(共7条)

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  2019-07-24 13:39 齐斯琴 客户经理

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  问：和谐健康保险的慧馨安少儿定期重大疾病保险理赔流程是什么

  答：

  （1）报案

  （2）提交理赔资料

  （3）理赔资料审核

  （4）领取赔款

  理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效，建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户。

  
  

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  2019-07-24 13:36 黄白燕 客户经理

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  问：和谐健康保险的慧馨安少儿定期重大疾病保险理赔需要知道什么

  答：

  1、如需报案或理赔协助服务,请拨打多保鱼全国服务电话:4006-366-366。

  2、报案时,请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。

  3、您向慧择报案后,慧择将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求和理赔流程。

  4、发生合同约定保险事故需要到医院接受治疗,请到合同约定的医院(境内一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗。并请提醒主治医生使用医保范围内用药、诊疗项目及服务设施。就诊的同时请妥善保存病历(包含首诊病历)、原始收费凭证、处方、诊断证明、检查化验报告、住院证明等就医相关材料,以便向保险公司办理索赔申请。

  5、寄送理赔资料时,请在快递单上注明“多保鱼客户理赔申请”字样,并请认真注明您的客户号及姓名,随信附上相应的事故证明材料原件。

  6、若理赔金额超过直付限额,在资料审核无误后,保险公司将通过财务系统直接向您所指定的银行账户进行转账支付。需要您提供开户银行、户名、账号等信息,建议您选择工农中建交或邮储,以便保险公司快速处理。

  
  

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  2019-07-24 13:33 樊扬诗 客户经理

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  问：和谐健康保险的慧馨安少儿定期重大疾病保险保单如何验真

  答：

  可以登录和谐健康官网查询或致电客服95569。

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  2019-07-24 13:30 黄皖生 客户经理

  重大疾病保险金: 若被保险人因意外伤害或在等待期后因非意外原因，由医院的专科医生确诊初次发生本合同所指的重大疾病，保险公司将按基本保险金额给付重大疾病保险金，本合同终止。（被保险人无论发生一种或多种重大疾病，本合同的重大疾病保险金给付均以一次为限。）
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  2019-07-24 13:27 赖鹏华 客户经理

  您好，慧馨安重疾险保险金由该项保险金受益人或其代理人填写保险金给付申请书，并须提供下列证明和资料：
  （1）有效的保险合同原件；
  （2）受益人的有效身份证件；
  （3）由医院的专科医生出具的诊断证明书（包括：完整病历、出院小结、病理组织检查、病理显微镜检查、血液检查、影像学报告、其他科学方法检验报告的病史资料及疾病诊断报告书）；
  （4）所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
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  2019-07-24 13:21 贾黎黎 客户经理

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  问：和谐健康保险的慧馨安少儿定期重大疾病保险的保险金如何赔付

  答：

  1、重大疾病保险金:等待期后,初次确诊约定重大疾病,赔付60万元;

  2、少儿特定重大疾病保险金 :等待期后,初次确诊约定的少儿特定重大疾病,赔付60万元（与重大疾病保险金累计：120万）;

  3、身故保险金:已交保险费;

  
  

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  2019-07-24 13:18 车庆云 客户经理

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  问：和谐健康保险的慧馨安少儿定期重大疾病保险的保险责任有哪些

  答：

  重大疾病保险金、少儿特定重大疾病保险金、身故保险金