其他回答(共7条)

• 

  2019-06-13 15:27 连伟智 客户经理

  保险理赔不满意，可以和保险公司协商解决，还是不行，可以起诉的
• 

  2019-06-13 15:24 辛培兵 客户经理

  是的，因为这是放心淘保险的基础标准，需要加入该服务才可以入驻淘宝汇吃哦
• 

  2019-06-13 15:21 连丽花 客户经理

  放心淘的加入取决于行业的要求。
  你去点击你店铺后台的卖家中心----店铺管理---商家保障
  进去找到放心淘，点击加入，淘宝会给你提示的!
• 

  2019-06-13 15:18 赖鹏博 客户经理

  1、打开淘宝卖家中心，点击店铺管理的下拉按钮
  2、点击商家保障
  3、进入后，找到放心淘，点击展开
  4、点击“立即加入”
  5、这里有平安和众安两种模式可选。小编建议选择众安。众安是按照订单金额千分之1-千分之7来收费。费率根据经营情况，授信情况，过往赔付情况来决定。封顶为3个月3500元。且选择众安模式支持的行业更多。
  6、最后根据提示来填写提交资料就好了。
  加入放心淘后，产品会出现“放心淘”的标记，店铺的搜索权重也会大大增加，买家对商品也更放心。
• 

  2019-06-13 15:15 龚小英 客户经理

  淘宝放心淘是淘宝网与平安保险、众安保险合作的保险服务。加入放心淘后，店铺搜索可以获得大幅加权，并能显著提升购买转化率。那么怎么加入放心淘呢?
  1、打开淘宝卖家中心，点击店铺管理的下拉按钮
  　
  2、点击商家保障
  　
  3、进入后，找到放心淘，点击展开
  　
  4、点击“立即加入”
  　
  5、这里有平安和众安两种模式可选。小编建议选择众安。众安是按照订单金额千分之1-千分之7来收费。费率根据经营情况，授信情况，过往赔付情况来决定。封顶为3个月3500元。且选择众安模式支持的行业更多。
  　
  6、最后根据提示来填写提交资料就好了。
  加入放心淘后，产品会出现“放心淘”的标记，店铺的搜索权重也会大大增加，买家对商品也更放心。
• 

  2019-06-13 15:12 赵驰北 客户经理

  1. 放心淘：是淘宝网与平安保险、众安保险合作的保险服务，是一款安心购物险。加入放心淘后，店铺搜索可以获得大幅加权，并能显著提升购买转化率。放心淘被保险人是加入淘宝放心淘的卖家，收益人是放心淘商品的购买者。

  2. 运费险：是淘宝和天猫实现无障碍退货的一个重要组成部分，为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷，在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家填写退货物流信息，等交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。运费险有效地解决了买卖双方在退货运费方面的争议。

  区别：

  1. 淘宝放心淘由卖家购买，保险公司审核，对卖家买家双方保障。运费险可以由卖家购买发生退货情况时理赔运费给卖家，运费险也可以由买家自己购买，发生退货时运费理赔给予买家自己。

  2. 放心淘支持正品保障，购物无忧，30天无条件退款，在参保卖家店铺购买商品后，如使用过程中对商品不满意，要求退款但不能与卖家达成一致，可在收货30天内直接向保险公司申请理赔。运费险由卖家同意退货后只理赔运费。

  3. 放心淘在发生纠纷时需要自己申请理赔，由保险公司鉴定理赔金额。运费险在发生退货时，按地区标准直接理赔运费无需申请，自动赔付运费。

• 

  2019-06-13 15:06 黄盛松 客户经理

  1.在“我的淘宝”-“已买到宝贝”-找到需要理赔的订单-点击“放心淘理赔”
  2.到放心淘的介绍页点击“我要理赔”
  3.确认需要理赔的订单，根据商品问题，选择适合的赔付类型
  温馨提醒：不同的赔付类型会有不同的理赔流程，根据页面提示进行相应的操作哦。望采纳！