其他回答(共7条)

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  2019-06-12 18:05 齐晓威 客户经理

  再补办资料再理赔就行啦
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  2019-06-12 17:59 齐晓娣 客户经理

  平安保险交通事故赔偿需要准备以下材料：
  1、交强险的保险单；
  2、被保险人出具的索赔申请书；
  3、被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证；
  4、公安机关交通管理部门出具的事故证明，或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明；
  5、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书；
  6、受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据;
  7、其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料
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  2019-06-12 17:56 黎皇兴 客户经理

  车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。1、报案在出险后，客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。6、赔付结案。

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  2019-06-12 17:53 黄盛林 客户经理

  1、将理赔材料最大可能的进行补办；2、对你的丢失情况进行报案（公安机关），获得案件受理证明；3、将以上材料送至保险公司进行理赔。
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  2019-06-12 17:50 齐旭明 客户经理

  全责的话好像要交警证明，开到平安合作的修理厂修车，他们好像也能用IPAD直接拍照定损吧，要是赔的钱多的话，就要有定损员了，他会告诉你要准备什么材料的，然后到平安大厅交或者让修理厂代交，一万块钱以下最晚三天到，快的话一天。那次我陪了1100，三个小时就到我账上了
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  2019-06-12 17:47 黄皖生 客户经理

  理赔资料丢失,需要补办资料之后才能办理车险理赔。
  车险理赔流程：
  不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
  迅速报案：
  车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
  定损修理：
  因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
  定损完毕后才可修理受损车辆;
  给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
  当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
  然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。
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  2019-06-12 17:44 黄相森 客户经理

  在向保险公司进行理赔时，需准备如下车辆保险理赔材料：个人的身份证、购买保险单的原件、汽车的行车证、有关部门的确认事故损失的一些证明等以及保险公司要求准备的材料。

  拓展资料：

  在理赔的程序上，当汽车出现事故时，一定要及时向保险进行报案，同事也要向事故当地的有关部门进行报案。在向保险公司报案时，一定要在两天之内完成，如果超过两天时间再向保险公司报案时，平安保险公司是不会进行赔付的。

  在保险公司理赔人员来以前，一定要保证事故现场没有什么变化，这样可以方便保险公司理赔确认事故的损失。

  当保险公司理赔人员确认完损失后，就可以对自己的汽车进行修理了，在修理汽车时一定要到保险公司允许的修车店修理汽车，这样可以省去不少的麻烦。

  平安保险公司还可以办理异地理赔事故，当汽车在外地出现一些事故时，只要给保险公司打电话，平安保险公司就会派人进行处理，当然同时也要准备好车辆保险理赔材料，这样就可以很快的对事故进行理赔了。