其他回答(共7条)

• 

  2019-04-21 16:26 符耀精 客户经理

  不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
  迅速报案
  车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
  保险赔款
  被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证包括：交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本 ( 复印件 ) 、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款；届时，保险公司会通知领取保险赔款；领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件，如委托他人他人代领，代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款最长有效期为自事故报案当日起2年内。
• 

  2019-04-21 16:20 赖鹏华 客户经理

  被保险人因为意外事故造成的门诊和住院费用的赔付。
  前提是因为意外事故造成的受伤，从而产生的医疗费用。
  如果你有社保，医疗费用按95%赔，无社何，按90%来赔。保险有损失补偿原则，是先医保报销再商业保险赔付。

  我觉得条款类的东西你倒不用去看去研究，因为专业术语多，你也不一定能看懂。你掌握一些要点就可以了。 意外伤害保险也分很多种，不知道你的是什么。不过，可能会按当地医保标准，分无自负，部分自负，和全自负。你看病的时候让医院尽量按医保内的药品就能尽可能减少损失。
  保险公司的赔付完全依照条款，条款里有责任免除的相关约定。条款在你的保单后面附着。
  

• 

  2019-04-21 16:17 管爱娟 客户经理

  您好，身故理赔需要提供：1、保单2,、人身理赔申请书3、被保险人身份证明，户籍证明，受益人身份证明户籍证明与被保险人关系证明，门急诊病历，死亡证明书，户口注销证明，遗体理证明，银行卡复印件正反面 希望我的回答可以帮到你！
• 

  2019-04-21 16:14 龚巧丽 客户经理

  意外伤害保险理赔需要的材料如下：
  1、发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，需在3日内向保险公司报案。
  2、被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续（住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级（含二级）以上医院住院就诊）：
  (1)医学诊断证明；
  (2)有关部门出具的意外伤害事故证明；
  (3)医疗费原始收据及处方；
  (4)本人身份证或户籍证明
  【拓展资料】
  关于保险理赔的索赔时效，我国保险法第二十七条对保险索赔时效做了以下规定 ：
  人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。
  人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。
  这也就是说除了人寿保险的索赔时效是被保险人或者受益人自其知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭外。人身意外险、健康保险和财产保险的索赔时效都是被保险人或者受益人自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。
• 

  2019-04-21 16:11 齐敬甲 客户经理

  那就找居委会开 意外一般不用公司出证明的啊 你买的什么公司的意外险啊
• 

  2019-04-21 16:08 齐昆明 客户经理

  
  在购买意外保险之前，我们不仅要了解保险的保障条款，还需要清楚保险理赔时，需要提供什么资料以及理赔流程。那么，意外保险的理赔流程是什么呢？

  
  

  
  1.拨打报案电话，应第一时间通知保险公司，将事情经过详细告知，以免错过理赔期限；

  
  

  
  2.事故勘察和损失确认，提交索赔材料；

  
  

  
  3.赔款计算和审核；

  
  

  
  4.审核如果通过，理赔款项支付，被保险人即可领取赔偿款。

  
  

  
  意外保险的理赔材料有哪些？

  
  

  
  不管是意外事故还是身故，意外险理赔都要准备这些材料：理赔申请书；保险单凭证；被保险人的身份证明；受益人及被委托人身份证明；代理委托书及身份证明（非受益人本人来办时用）。

  
  

  
  如果是事故类意外险理赔，还需要相关部门出具的意外事故证明（如有）；护照出入境记录页及持有人页（涉及境外旅游）；伤残证明：统一由公检法机构的法医部门出具伤残鉴定。

  
  

  
  注意：如果被保险人因为意外事故身故，理赔时需要授权委托书、死亡证明和销户证明等。

  
  

  
  如果是医疗类的意外险理赔，还需要提供由医院开据的被保险人病例及所有治疗费用单据；由医院开据的被保险人伤残鉴定报告；被保险人名下的银行账户和病理及血液检验报告等。

  
  

  
  将花呗额度提升至5万的最全攻略，关注：财秘笔记，回复3获取。

  
  

  
  

• 

  2019-04-21 16:05 齐晓姝 客户经理

  你好
  如果是到保险公司投保意外险，需要带保险人资料，包括身份证复印件、银行存折或卡的复印件、本人的亲笔签名；受益人的所需资料：身份证复印件。
  如果是意外险理赔，通常所需资料特别提示如下：
  意外死亡给付所需资料：理赔申请书、保险单或保险凭证、用以确定受益人身份的相关证明、受益人银行存折(卡)复印件、意外事故证明、死亡证明书、丧葬或火化证明、户籍注销证明。
  意外残疾给付所需资料：理赔申请书、保险单或保险凭证、用以确定受益人身份的相关证明、受益人银行存折(卡)复印件、意外事故证明、残疾鉴定书。
  意外医疗给付所需资料：理赔申请书、保险单或保险凭证、用以确定受益人身份的相关证明、受益人银行存折(卡)复印件、意外事故证明、医院就诊病历资料(住院病历、门诊病历、检查报告单)、费用收据(住院费用收据及费用清单，门诊收据及处方单)。