其他回答(共7条)

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  2019-04-17 11:27 辛国爱 客户经理

  中国平安的电话车险可靠性高。
  平安电话车险作为国内第一家经营电话车险业务的保险公司，始终保持着国内保险市场的领先地位。平安电话车险专属产品的出台，不仅为车主提供了便捷的投保渠道，更以比较明显的价格优势满足车主全方位的投保需求。与此同时，平安电话车险自诞生之日起，就依托平安产险在各地的人力和服务平台，解决了电话销售之后的配送、收费、理赔等服务问题，电话车险客户在各地享受的服务与当地机构其他渠道客户完全一致。
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  2019-04-17 11:24 黄皖疆 客户经理

  平安电话车险注意事项如下：

  1、谨慎选择不足额保险

  有的车主为了节省保费，选择不足额投保，电话车险会提供不足额保险，举个例子来看：你花了10万元买的车，电话车险会按照8万甚至更低来给你核算车辆的保险。10万和8万的车在相同保项下，在核算保险的时候肯定是8万的便宜。但是一旦出现事故需要理赔的时候，保险公司也是按8万的保额来理赔。因此，车主在选择保险项目时，应当慎重考虑。

  2、谨防被电话客服偷换保险概念

  很多电话车险都会钻客户不懂保险专业术语和专业知识的空子。最常见的是不计免赔。一般客户会认为买保险的时候加上不计免赔到时候理赔就不用自己再掏钱，可是电话车险的销售中，很多不计免赔是针对某个险种来不计免赔的，这样自然在核算保费的时候保费就会少很多，但是在您理赔的时候一样给您理赔的金额也会少很多，车主在选择电话车险时，要尽量选择平安这样的大公司，避免被在不知不觉的情况下中了某些圈套。

  3、注意询问后续服务的办理

  由于电话销售属于与保险公司直接办理，不经过专人，因此很多电话车险有一个共同的问题，以后出险理赔都要亲自去处理，后续服务不好，缺少专门人员的帮助，理赔耗费很多时间精力。因此，购买电话车险一定要选择平安车险这样部门完善，职责分工明确的大公司，确保自己后续理赔过程中能得到应有的服务。
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  2019-04-17 11:21 赖鹏华 客户经理

  电话车险它不管你的理赔，也就是后期服务的，它让你自己去定损中心，但是你又不知道它给你怎么定的，所以这里面是有那么一点点的，但是现在你出险的话都可以查到你车的赔款
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  2019-04-17 11:18 黄白燕 客户经理

  1，平安车险 官网保险和电话车险是一样的价格吗？答：不一定的，在于你和相关保险公司的讨价还价。 2，人保，太平洋，平安是不是都差不多？答：人保是国有公司，可靠一些，理赔条件不会太严苛。 3，第一年只上了交强险，第2年打算全险有没有什么优惠？答：交强险没有优惠的。其他险还是可以有优惠的。 4，6万的车有必要全险吗？答：看你的驾龄，若较短，首次要考虑全险。 5，还有其他注意事项吗？答：具体要分析来做，主要是看条款是否你全理解，同时你也可以另行约定你关心的条款。谢谢
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  2019-04-17 11:15 赵颐轩 客户经理

  可以上门收费，也可以刷卡。 就是电话销售的车险，少了业务员这个环节。
  也可以找业务员做。价格差不多，以后还有人服务。
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  2019-04-17 11:12 赵顺财 客户经理

  1、平安网上购买车险办理的方法：

  （1）在浏览器中搜索平安，点击进入中国平安保险官网；

  （2）网页的右边出现车险报价，不去管它，那是电话保险，给出的报价也是模棱两可的，一旦填写资料，平安电销的就会给你打电话，电销最终给出的报价跟电脑给的最低报价是一样的，而且没有那么多唠叨，里面各项保额选项非常多，可以自己制定适合你的，鼠标移向保险购买，弹出框里点击汽车保险；

  （3）进入汽车保险页面后，填写行驶城市和车牌号码，点击获取报价；

  （4）进入后，选择出生的日月后，点击下一步；

  （5）进入后就可以得到平安车险的最终报价，点击调整方案，就可以自由选择的保项；

  （6）接着只要在网上直接付款就完成了网上投保流程，工作人员会将保单送到指定地点，车险会按照保单上的日期开始生效。
  

  2、实体店购买车险办理的方法：

  （1）4S店，4S店一般都承诺，只要在他们那里买保险，定损、维修、理赔等出险后的一切善后工作，都可以由他们负责。对于不熟悉流程的新手来说,4S店帮忙处理这些琐碎事务。

  （2）电话销售，打电话到保险公司的电话销售中心，工作人员就可根据车友的要求给出报价。如果决定投保，当地的保险公司会派人上门服务。

  （3）保险经纪人，保险经纪人是车险销售的一个主要渠道，决定投保之后，保险经纪人会帮助车主们处理付款、保单、理赔等事宜。

  2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河，连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%，并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。
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  2019-04-17 11:06 赵飞虹 客户经理

  2018年9月，平安电话车险一陈姓男子来电话要求我购买车险，当时距车险到期二三个月，价格又无什么优惠，我说不用这么早。此后不久又打电话几次，时候尚早，且无什么优惠，直至国庆一样优惠不大。我说双十一吧，他说双十一不搞活动。我说到时再看。他后来来电还是讲双十一不搞活动，我让他发信息报价，他迟迟没发。数天后来电又讲没活动，我让他发信息来。他随后发来，但又没讲办理的截止日期，此后再无下文。11月16日一女业务员向我报价，价格不降反升，且赠品大幅度减少。她讲双十一活动已过了。妈的，一个讲没活动，一个讲己过，到底谁讲才是真的？平安车险真会忽悠人！怎么做生意的，还有诚信吗？难道你们不是为顾客提供最实惠最优质的服务吗？简直是骗子！