请问中国人寿保险售后服务人员具体是做什么的...
请问中国人寿保险售后服务人员具体是做什么的?详细点。
赵风莲
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2019-04-07 08:03
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2019-04-07 08:06最佳答案
岗位职责:
1、销售保险单,协助客户缴纳保险费;
2、完成业务销售指标;
3、为客户提供售后服务;
4、参加公司会议培训活动;
5、对业务代表进行辅导培训。
中国人寿财产保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险(集团)公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司,注册资本80亿元人民币,经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险、上述业务的再保险业务、国家法律、法规允许的保险资金运用业务、经中国保监会批准的其他业务。
其他回答(共7条)
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2019-04-07 08:27 管火金 客户经理
我也是天津的。
这个名字是天津平安人寿,区域拓展部的全称。
营销服务部(也叫区域拓展部,简称区拓)负责内容,简单的来说,就是客服+二次销售。根据人员所居住的区域,为其划分一个或几个邻近小区的平安老客户,这些客户都是营销部或原来的区拓人员离职后无人维护的寿险客户。我们给这些客户进行长期的跟踪、服务,包括信息变更、身份证升位、分红或生存金领取、理赔等等,并在这个基础上进行二次的拓展,拓展的内容包括主营的寿险和平安旗下大多数业务。
目前区拓的员工跟营销的员工一样,是代理制,但是一直传言后年将在区拓施行员工制。
至于工作,一开始销售为主,转正以后分配区域服务,但是还会有一定的业绩考核。 -
2019-04-07 08:24 龚小芹 客户经理
不理他,采纳我的答案吧 -
2019-04-07 08:21 龙山红 客户经理
因为保险行业鱼龙混杂 好多客户和本公司合作过一次后 没有人维护,导致客户流失 所以才有售后服务这些人员,继续与这些客户保持联系 并促成交易。主要就是这种的。 -
2019-04-07 08:18 赵首永 客户经理
中国人寿售后呢简称收展部,回分给每个人一些之前买了保险但一直无人服务的客户,你去为其服务一些保险期内的一些事宜,然后进行二次开发转介绍之类,总归就是先有交情再有交易的过程 -
2019-04-07 08:15 黄睿君 客户经理
主要就是进行老客户的二次开发。这些老客户都是当初在银行存款时,被保险公司驻点的工作人员推荐买的保险理财产品,当然客户是知道的,也有一些是以前的代理人通过其他渠道推销的保险产品而来的客户。售后服务主要就是二次开发,打电话拜访,邀约产说会等,以次进行产品的宣传销售。 -
2019-04-07 08:12 梅金荣 客户经理
售后服务岗位一般属于文职工作,工资基本是固定的,不过有些分公司会根据业务部的绩效适当的有提成给后勤服务岗位的员工。 -
2019-04-07 08:09 齐晓彤 客户经理
基本上都是做保险销售,真正的售后很少做。还是靠销售保险,不然没钱活不下来的。
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