其他回答(共7条)

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  2019-04-03 17:05 齐晓彦 客户经理

  没有看到你的页面出现了，怎样的问题？如果能提供截图最好。一般这样的显示就应该说明你绑定在账户上的银行卡不能正常使用。有可能是你绑定在账户上的银行卡信息与账户本身信息不相符，造成的。
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  2019-04-03 16:59 齐春惠 客户经理

  这种提示是说明您转账失败。没有成功转账钱会退回来的，这个一般是你的信息输入错误或者是，转出的银行卡不支持。
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  2019-04-03 16:56 赵颐轩 客户经理

  提示网络系统异常,可能是以下情况造成的：
  1、卡内余额不足造成的；
  2、款项超出支付限额了；
  3、银行卡状态不正常，比如银行卡密码是否输错过；或银行卡是否更换过（如银行卡更换过可以撤销快捷支付重新开通）
  4、网络问题，建议稍后再试；删除一下您的电脑缓存：请打开浏览器的工具栏——Internet选项————点击删除cookies
  5.若银行卡已经扣款，并显示收款商户是支付宝，可能由于网络原因数据延迟了，系统会重新核实，一般在第二个工作日晚上18:00到账，请您关注；
  6.如果扣款商户如果显示不是支付宝公司，请您联系银行客服咨询一下款项的去向
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  2019-04-03 16:53 齐晓娜 客户经理

  你好，出现这个提示表示你转账失败，银行没有处理成功钱已经退回来了。这个一般是你的信息输入错误或者是，转出的银行卡不支持。
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  2019-04-03 16:50 龚孝雄 客户经理

  转账到卡失败原因：
  1）姓名、卡号等信息填写错误导致转账失败；
  2）可能是因支付宝系统原因失败，建议您和银行核实卡信息无误后重新操作转账。
  退款去向：
  1）手续费：全部退回余额。
  2）本金：根据您支付方式不同退回支付宝账户余额、余额宝或支付使用的银行卡中，请关注。
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  2019-04-03 16:47 齐晓娥 客户经理

  遇到这种情况，如果数额不大可以不用管它。不管银行还是支付宝，对每一笔转账都有纠错功能，如果款项没转出去，该项转账会因超时而失效，等于没有操作。如果款项已经转出去了，因银行系统错误不能到账，款项会自动原路返回。但返回需要几个工作日。
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  2019-04-03 16:44 辛培军 客户经理

  转账到卡银行卡信息错误系统会核实退回的，支付宝转帐到银行卡只有银行卡号跟名字一致方可转账成功的
  转账到银行卡，填写银行卡信息时，不校验银行卡卡号、银行卡开户名， 一般情况下如信息填写错误，页面也可以提交成功，但后续转账会失败。建议耐心等待，后续关注一下转账情况。