其他回答(共7条)

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  2019-04-01 12:09 黄盛杨 客户经理

  据平安车险介绍：平安异地车险理赔流程和本地索赔完全相同。
  车主在异地发生事故出险后处理程序：
  第一步、拨打平安客服电话95511报案：发生事故后立即拨打95511-9报案，索赔专员将根据出险情况，安排救助。
  第二步、平安会自动安排最近的网点的工作人员来事故勘察。查勘员提供7×24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。
  第三步、确认损失修复方案，选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速索赔通道。
  第四步、修车：进行车辆维修，建议优选选择平安推荐的修理厂，优质便捷有保障。
  第五步、提交索赔资料：赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办索赔的案件，可以享受上门代收索赔资料服务；其他车主可将资料提交至索赔网点柜面，进行审核。
  第六步、领取赔款：索赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，支付赔款，完成索赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。
  平安率先在国内推行“全国通赔”服务。车主无论在国内任何地区出险，都能就地索赔，在当地获得平安标准、一致的索赔服务。异地出险后，车主通过95511报案后，就近的平安网点即可全程为车主提供从报案到领取赔款的索赔服务。
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  2019-04-01 12:06 符翠红 客户经理

  在老家的平安保险公司就可以理赔，理赔流程如下
  1.理赔程序先报案95511（事故定损，鉴定）
  2.住院在指定医院95511咨询（三甲医院最好）
  3.出院后带身份证.银行卡.出院小结.费用总明细.病历.发票，事故说明资料到平安营业厅柜面办理
  4.个人保险理赔款到账时间3-7天（团险保险到账时间长些一个月左右）
  平安保险是可以全国通赔付
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  2019-04-01 12:03 车广东 客户经理

  只要拨打平安电话车险的客服电话，出险地的工作人员就会赶到现场，完成查勘、施救等工作，车主将直接从当地平安产险分公司拿到赔款。平安电化车险可以全国通赔，在异地也可以赔，而无需异地定损，当地赔，这也是平安的全国通赔与别家不一样的地方。
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  2019-04-01 11:57 符翩翩 客户经理

  可以异地理赔，不过很多事情还是要跟投保地的平安交涉。
  异地平安主要代当地服务你。
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  2019-04-01 11:54 齐新玉 客户经理

  我家车险连续4年都是用的平安的，方便快捷，价钱还实惠，还有就是客服很耐心，还是很赞的啦。
  平安是所有保险公司车险服务中第一个真正做到全国通赔的，即在异地出险时无论在平安哪个城购买的保险，在出险当地都能享受同投保地一样的查勘定损、领取赔款等优质理赔服务。
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  2019-04-01 11:51 龚小艳 客户经理

  我家和楼主情况差不多，也是常年在外打工，上的也是平安汽车保险，当时就考虑到平安是所有保险公司车险服务中第一个真正做到全国通赔的，即在异地出险时无论在平安哪个城购买的保险，在出险当地都能享受同投保地一样的查勘定损、领取赔款等优质理赔服务。
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  2019-04-01 11:48 桑青青 客户经理

  不收手续费。在事故理赔方面，通过平安保险网上车险以及电话投保与其它途径投保并无二致，都可享受平安车险“万元以下资料齐全，一天赔付”的快速理赔服务以及“异地出险，当地理赔，全国通赔”的保障。即便在外地发生了交通事故，一样可以获得及时的理赔，这是因为平安车险已经在全国335个产险柜面均设置了小额案件快速通道，并安排专人处理所有符合承诺服务范围内的车险案件，保证了结案的时效。