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  2019-03-30 22:51 齐晓娣 客户经理

  信用卡签约即持卡人持信用卡到银行网点申请与银行网银盾进行绑定，若绑定成功网上就显示已签约。信用卡在完成签约之后的优势是每日网上交易可支付限额上升，但是未签约并不影响信用卡的使用，网上交易通过账号支付就可以。
  办理约定账户的方法有4种：
  1）可以在申请办卡时，在申请表上 “约定账户还款授权”栏位中选填相应的选项。
  2）通过24小时服务热自助办理：
  1、使用在银行登记的手机或家庭电话拨打银行客服电话；
  2、根据提示依次选择“约定账户及传真服务”-“约定账户查询及设置”-“设置约定账户”；
  3、输入在建行开立的个人结算账户；确认还款方式，可选择“全额还款”或“最低还款额”。
  3）银行各网点办理：需携带本人在银行开立的个人结算账户（记卡、准贷记卡、理财卡、储蓄存折）、身份证件、信用卡。签约时，建议选择全额还款，只要持卡人在到期还款日期间保持账户资金充足、状态正常，即可享受信用卡消费免息还款优惠。
  “信用卡账户签约支付”功能是指信用卡客户可在网点签约“网银盾”。签约后，信用卡可通过网上银行，使用“网银盾”进行网上支付。交易时，仅需直接输入“网银盾”交易密码即可。
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  2019-03-30 22:48 辛培剐 客户经理

  建设银行：签约就是信息认证的意思，签约就是在营业网点去办理签约这样的网上银行服务。签约的网上银行比自己开通的网上银行的功能多很多。比如自己开通网上银行，只有查询等基本功能。如果签约开通网上银行，可以转账汇款，缴费，网上购物，为手机充值等等。
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  2019-03-30 22:45 齐晓彦 客户经理

  储蓄卡只是在网上注册开通了网上银行，所以是未签约账户，意思是没有到银行办理签约。
  

  建设银行开通网上银行和下载证书的一般程序：

  在开通建设银行网上银行之前，必须拥有一个建设银行的帐户。其他银行也一样。登陆建设银行网站。在网页的左上角点击“登陆网上银行”;会自动出现新页面，在页面的右上角点击开通网上银行服务;阅读网上银行个人客户服务协议，点击同意。然后填写网上银行申请表。完成提交之后即开通网上银行业务。电子证书申请一般要到银行办理。之后再登陆网上银行下载安装证书。完成安装之后，您便可以再网上轻松自如的享受网上银行的快捷和便利。
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  2019-03-30 22:42 齐明杰 客户经理

  签约是网上银行签约，未签约的不能使用网上银行业务，但不影响其他各项业务
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  2019-03-30 22:39 黄益汉 客户经理

  这是个人网上银行登陆的页面。右下角就有“证书下载”，你点击后就可以下载了。
  不过你最好先到银行柜台办理签约手续。
  我另外告诉你如何开通广发基金公司的网上直销账户：
  建行龙卡储蓄卡网上直销交易常见问题
  1．我怎么样用建行龙卡开通网上直销交易？
  答：请您按以下的步骤进行办理：
  1）办理建行龙卡储蓄卡，存入一定金额；
  2）开通建行网上银行，并到柜台办理身份确认手续，成为建行网银的签约客户；
  3）登录广发基金公司网上交易系统（ ）；
  4）按页面提示进行开户和身份验证；
  5）选择合适的客户类型，输入资料；
  6）开户成功；
  2．我如何开通建行的网上银行？
  答：建行的客户可以在开卡的同时，开通建行的网上银行，并成为银行网银的签约客户，也可以先在建行的网站上开通网银，再带上身份证以及银行卡（或存折）到建行柜台的任何一个网点进行身份确认。详情可以咨询建行客服电话：95533。
  3．我开通了建行的网银，但为什么还不能够在网上交易开户？
  答：客户在建行网站上开通网上银行，只可以进行查询等功能，如果要进行转账支付等功能，则必须到建行的网点办理签约的手续，成为建设银行网上银行的签约客户。在成为签约客户之后，才可以开通广发基金的网上交易。
  4．我的建行卡中没有任何存款，我可以开通网上直销交易吗？
  答：不行，我司的建行龙卡储蓄卡的网上身份认证通过建设银行网上银行进行，验证时需要从您的帐上扣除一分钱。
  5．我有一张建行储蓄卡，就可以直接到网站上进行网上交易吗？
  答：建行龙卡必须先开通建设银行的网上银行，成为建行网上银行的签约客户，您可以按以下流程开通网上银行并升级为签约客户：1)到建行网点办理一张建行龙卡储蓄卡；2)登陆建行网站（ ），申请开通个人网上银行服务；3）下载并安装建行网上银行个人证书（CA证书）；4）持身份证件和建行龙卡储蓄卡，到广东省内任何一个建行网点进行账户确认，升级为网上银行签约客户。（注：建议客户在在申领建行龙卡储蓄卡时一并办理开通网银的业务）
  6．我有建设银行龙卡信用卡，可以进行网上交易吗？
  答：我司网上交易只支持建行龙卡储蓄卡，不支持龙卡信用卡或准贷记卡。
  7．开户时登录建行的网银遇到信息提示“8006”，“该页面为历史页面，请关闭浏览器重新登录，登录时请通过域名访问本站，如仍有问题，则请您在浏览器中设置接受服务器下传的cookie。”需要怎么样解决？
  答：客户需要在IE浏览器中进行相应的设置。
  Windows 2000：工具->Internet 选项->隐私->编辑，进入每站点的隐私操作页，在网站地将ccb.com.cn输入，并点击“允许”。
  Windows xp：工具->Internet 选项->隐私->站点，将网站地址 ccb.com.cn 输入，并点击“允许”。
  在完成上述设置后，点击“应用”、“确定”，并重启IE浏览器，重新进行登录。
  8．我使用建行龙卡储蓄卡在网上购买基金，建行网银上面显示的摘要是什么？
  答：用建行卡在我司网上交易进行认/申购，显示在建行网上面的摘要是“消费”，赎回款到账后，显示的摘要是“赎回”，撤单到账后，显示的摘要是“交易”。
  9．建行储蓄卡开通网上交易的地区有哪些？
  答：目前开通建行龙卡储蓄卡网上交易的地区南方地区，具体的省、市包括：上海、深圳、广东、江苏、浙江、福建、湖南、湖北、云南、安徽、贵州、江西、海南、广西、西藏。其它地区的建行卡暂时不支持网上交易。
  10．我在其它渠道开通了广发基金的基金账户，我还可以使用建行龙卡在网上交易购买吗？
  答：开以，您办理了建行龙卡储蓄卡，开通建行的网上银行，并成为网银的签约客户之后，可以登录到我司的网上交易系统，直接开通网上交易功能，注意在选择客户类型的时候，要选择“原代销机构客户”。
  11．我原来使用广发银行的理财通卡（兴业银行的借记卡）开通了网上交易，我现在可以换成建设银行卡进行网上交易吗？
  答：可以，您可以先办理建行龙卡储蓄卡，开通建行的网上银行，并成为网银的签约客户之后，登录到我司的网上交易系统，直接开通网上交易功能，注意在选择客户类型的时候，要选择“原直销客户”。
  12．我可以同时使用建行卡和兴业卡进行支付吗？
  答；我司的网上直销支付只支持下挂一张银行卡，客户只能选择一张银行卡进行交易支付，但客户可以更改登记的银行卡。
  13．我在使用建行的网银中遇到问题，我该向谁咨询？
  答： 建设银行提供了专业的电子银行专家服务，每周一至周五 9:00-17:00，您只需拨通95533→按"＃"进入→选择"0"(转人工服务)→再选择"8"(电子银行业务咨询)，即可优先接通电子银行专家座席，获得专业的电子银行业务咨询服务。（仅限于广东省建行）
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  2019-03-30 22:33 齐晓影 客户经理

  你这张是建设银行的信用卡，上边显示未签约，这并不影响你的信用卡使用，网上交易通过账号支付就可以。
  所谓签约，就是你持你的建行信用卡到网点去，申请与你的建行网银盾进行绑定，若绑定成功网上就显示已签约。
  信用卡在完成签约之后的优势是每日网上交易可支付限额上升了。
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  2019-03-30 22:30 连丽红 客户经理

  是不是自己在网上开的？
  要到柜台上开通才是已签约哦。
  自己开的显示未签约的账户 只能查询明细啊。不能做交易