广发银行信用卡中心人工服务怎么打

广发银行信用卡中心人工服务怎么打
齐敬磊 来自: 移动端 2019-03-13 12:53

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2019-03-13 13:02最佳答案

首先拨打广发的客服电话95508,等待提示音“输入身份证号码”。

这时先不要输入身份证号码,直接按#,会提示输入有误,再按一次#。

这时会出现提示音,直接按4再按0就可以转入人工服务。

注意:可能会有较长的提示音,但稍等半分钟就会连接到人工服务。

扩展资料

广发真情女性卡功能:

真情卡、明珠卡则是为定位新时代女性而专门设立的高端信用卡,这些信用卡在一些女性消费品的购买中会受到一定的优惠。车主卡是针对私家车主而言的,在加油、爱车保养等方面会享受到更多的优惠,与此同时广发银行信用卡发行了商务卡,这种商务卡在一些大型消费场所、酒店等都能应用到,而且在一些酒店服务、预订业务上会享受一定的优惠额度。

年费标准:

1、广发人民币普卡:主卡年费为40元人民币/年,附属卡为30元人民币/年,

2、广发人民币金卡:主卡年费为80元人民币/年,附属卡为48元人民币/年。

3、广发双币卡普卡:主卡年费为90元人民币/年,附属卡为45元人民币/年,

4、广发双币卡金卡:主卡年费为260元人民币/年,附属卡为130元人民币/年。

人工服务时间:

网上广发银行信用卡中心人工服务一般等待时间在三分钟以内,解答各种业务问题,不收费。服务时间8:00-23:00。其中业务包括个人网上银行在线解答广发个人网银相关问题,信用卡业务咨询在线解答广发信用卡相关问题,发起对话储蓄业务在线解答。

参考资料:百度百科-广发银行信用卡

参考资料:广发银行官网-人工服务

其他回答(共7条)

  • 2019-03-13 13:17 符育明 客户经理

    打广发信用卡专线95508转人工步骤如下:

    1、首先拨打95508,等待提示音,要求你输入身份证号码。

    2、此时不要输入身份证号码,直接按#。他会提示你输入有误,你再按#。

    3、之后就进入服务了。你可以等待提示,也可以直接按4再按0进入人工服务。(可能有较长的提示音,但稍等半分钟就会连接人工服务)

    4、更多自助人工服务按钮键可参考下图所示。

    扩展资料

    广发银行为广发卡客户专设24小时全年不间断的服务热线95508或+(86)20-87310029,提供更快捷及更贴心的服务。在线服务内容包括:广发卡业务介绍、账单查询、客户优惠信息、广发卡开通、信用额度调整、在线即时挂失、资料修改、积分礼品换领等,只需拨通电话即可妥善处理客户对广发卡的各种用卡需要。

    银行为客户提供的用卡安全保障,客户在一定范围内无须承担挂失前48小时内的信用卡被盗用损失,保障金额高达信用额全额!

    参考资料:


  • 2019-03-13 13:14 樊振生 客户经理

    1. 95508广发银行信用卡如何转人工服务步骤:

      (1)首先拨打95508,等待提示音,要求你输入身份证号码。

      (2)此时不要输入身份证号码,直接按#。他会提示你输入有误,你再按#。(3)之后就进入服务了。你可以等待提示,也可以直接按4再按0进入人工服务。(可能有较长的提示音,但稍等半分钟就会连接人工服务)
    2. 注意:

      进入人工服务后他会要求你核实个人信息,要记得申请时的信息
  • 2019-03-13 13:11 龚小花 客户经理

    95508广发银行信用卡如何转人工服务步骤:

    (1)首先拨打95508,等待提示音,要求你输入身份证号码。

    (2)此时不要输入身份证号码,直接按#。他会提示你输入有误,你再按#。(3)之后就进入服务了。你可以等待提示,也可以直接按4再按0进入人工服务。(可能有较长的提示音,但稍等半分钟就会连接人工服务)

    注意:进入人工服务后他会要求你核实个人信息,要记得申请时的信息。

    广发银行全面升级客户服务系统,统一特服短号码95508全天候24小时为广发银行用户提供服务,以下城市所在省市的广发银行用户可以直接拨打:

    石家庄、澳门、广州、北京、上海、杭州、宁波、温州、济南、郑州、平顶山、安阳、新乡、昆明、曲靖、玉溪、深圳、武汉、南京、无锡、苏州、沈阳、大连、大庆、佛山、东莞、珠海、肇庆、湛江、河源、江门、中山、清远、阳江、惠州、韶关等等。

    扩展资料

    广发银行1988年9月成立,注册资本114.08亿元人民币,总部在中国广东省广州市越秀区东风东路713号。经国务院和中国人民银行批准,广东发展银行作为中国金融体制改革的试点银行在美丽的珠江之畔成立,是国内最早组建的股份制商业银行之一。

    2011年4月8日,经监管机构和相关政府部门批复同意,原注册名称“广东发展银行股份有限公司”更改为“广发银行股份有限公司”,简称“广发银行”;英文名称变更为“China Guangfa Bank”(“中国广发银行”)。

    参考资料:

  • 2019-03-13 13:08 符腾丹 客户经理

     广发银行信用卡人工服务操作流程
    拨打95508,按1为国语,按2为粤语,按3为英语。
    选择语言后,按0为人工服务。
    选择语言后,按1是账户查询及还款说明,按了账户查询及还款说明之后,再按0是人工服务。
    选择语言后,按2是信用卡开通及密码服务,再按0是人工服务。
    选择语言后,按3为分期付款及其他服务,再按0是人工服务。
    选择语言后,按4为申请进度查询,再按0是人工服务。
    选择语言后,按5为积分查询和换礼品,再按0是人工服务。
    选择语言后,按6为信用卡挂失,再按0是人工服务。
    小编提示:在拨打广发银行信用卡人工客服前,当提示要输入身份证信息时,直接输入“#”号,提示错误后再按“#”号,接着就进入服务了。可能会有较长的提示音,需您耐心等待。
  • 2019-03-13 13:05 黄睿多 客户经理

    在拨通95508后,可直接输入以下快捷键进入快捷服务通道:

    0号键:进入快捷查账服务。当您听到欢迎语后直接按0(无需选择语种),即可快捷获取您的账务短信。

    1#号键:进入快捷挂失服务。

    新增自助服务:

    您可以在广发银行95508语音系统中自助办理以下业务:

    1、自助调额: 如用卡满6个月,您可以根据自身需求,致电95508自助申请额度调整。(95508-1-2)

    2、自助分期:单笔满500元或以上的消费,可以自助申请分期付款,轻松理财。(95508-4-1)

    3、自助还款:多种绿色还款通道,只需拨打95508即可轻松完成还款。(95508-1-6)

    更多自助人工服务请见下图。

    广发银行95508怎么转人工:

  • 2019-03-13 12:59 齐新玉 客户经理

    广发银行信用卡打人工服务的话,需要先致电95508,然后根据语音提示,具体步骤:

    1. 首先拨打95508,等待提示音,要求你输入身份证号码。


    2. 此时不要输入身份证号码,直接按#。他会提示你输入有误,你再按#。

    3. 之后就进入服务了。你可以等待提示,也可以直接按4再按0进入人工服务。可能有较长的提示音,但稍等半分钟就会连接人工服务。

    4. 注意:进入人工服务后他会要求你核实个人信息,要记得申请时的信息。

    扩展资料:

    网上广发银行信用卡中心人工服务一般等待时间在三分钟以内,解答各种业务问题,不收费。服务时间8:00-23:00。其中业务包括个人网上银行在线解答广发个人网银相关问题,信用卡业务咨询在线解答广发信用卡相关问题,发起对话储蓄业务在线解答。

    参考资料:








  • 2019-03-13 12:56 齐晓娥 客户经理

    广发信用卡中心为广发银行信用卡持卡人提供了广发银行信用卡客服电话快速转人工服务方法。广发信用卡电话快速转人工服务的操作方法如下图:

    拨打广发信用卡400电话收费标准同拨打市话的收费标准一样,不收取长途通话费。

    除了拨打广发信用卡800电话、400电话,其余客服电话收费按正常通话收费。

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