其他回答(共7条)

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  2019-03-06 17:29 连丽英 客户经理

  你当时付款时，这个钱是从哪里付出来的就会退回到哪里
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  2019-03-06 17:26 赵首永 客户经理

  淘宝多年的卖家兼买家。已经确认收货的订单，就申请售后来退货。卖家拒绝的话，您可以要求淘宝介入处理。但是收货确认15天就不可以申请退款了。建议您用电脑上去联系卖家，然后根据卖家给您的退货地址发货回去，里面记得备注一张纸条，写上会员名字和订单号，和保存好单号！点申请退货，然后把商品寄回来给卖家，卖家收到了就会给您退款。质量问题邮费卖家承担，可以由您先出，跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。色差、不喜欢、码数等退货的的话，由您自己承担！加上20号之前部分地区圆通申通中通就停止收件了，您要发的话就要发顺丰过去给卖家 了希望可以帮得到您，若有问题可随时联系，尽所能帮您解疑
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  2019-03-06 17:23 连丽芳 客户经理

  二种可能。
  不管是售中“申请退款”还是售后“申请退款”
  退款成功，这钱退回买家支付时的支付宝账户/银行卡
  毕竟是交易成功，这钱给了卖家。万一卖家账户没钱，保证金赔付，
  或者保证金不足，消费者保护基金赔付，
  凡是理赔的钱统统打入买家的支付宝账户。
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  2019-03-06 17:20 龚子龙 客户经理

  申请退款的话，那么淘宝一般都是退款到支付宝里的。
  要是卖家打款的话，那么一般也是要你提供下支付宝账号打款的，很少有打到银行卡里的。
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  2019-03-06 17:17 窦连池 客户经理

  亲，正常的支付宝交易，
  不管售中“申请退款>退款成功”
  还是售后“申请退款>维权成立”
  原则上：哪儿来退回哪儿去
  余额支付的退回余额
  余额宝支付的退回余额宝
  银行卡支付的的退回银行卡
  如何查看
  登录淘宝网>我的淘宝>已买到的宝贝
  找到交易订单号，点击：查看退款，点击：查看钱款去向
  登录支付宝>我的支付宝，点击小闹钟标识，查看消息提醒。
  提醒：售后，毕竟是交易成功，这钱已经打入卖家账户。
  万一卖家卷款而逃，账户没钱，保证金不足，赢了官司却输了钱。
  假如还有保证金赔付，或者消费者保护基金赔付，都是直接打入买家的支付宝账户。
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  2019-03-06 17:14 龙山红 客户经理

  上面那两个层主根本没心帮人。听我的吧。
  选择“网银”通道支付，交易退款成功，钱退到哪里？
  若付款时选择网上银行通道，退款状态显示“退款成功”后：
  如您用的是储蓄卡网银，钱款会退回到您的支付宝账户或银行卡中；
  如您用的是信用卡网银，钱款会退回到您的支付宝账户或者直接退回支付的银行卡里（注：卖家开通信用卡网关的退回卡里，卖家未开通网关的退回账户余额；国际信用卡全部退回卡里），银行打款至您的银行账户需要一定时间，该笔款项预计在1~5个工作日到您的银行账户（根据每个银行的处理时间不同会有差异）。
  注：中行需6个工作日、VISA、MasterCard、JCB等国际卡7个工作日（工作日不包括周六周日以及国家法定节假日，请注意关注银行账户资金变化。）
  您可以在 TB 常见问题那里搜索【选择“网银”通道支付，交易退款成功，钱退到哪里？】
  或者搜索【申请退款后，交易退款成功，钱退到哪里】
  链接：
  
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  2019-03-06 17:11 龚巧丽 客户经理

  这个分几种情况， 如果你还没有发货对方申请仅退款。那么钱是退回付款银行卡 如果你已经发货，对方确认收货，申请售后仅退款，钱也是退回银行卡 如果你已经发货，对方确认收货，申请售后退货退款，那么钱是退给对方的支付宝（特别注意）。