其他回答(共7条)

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  2019-03-04 16:50 辛培勇 客户经理

  有
  其次， 我们来分析下。
  题主所说的 电销 网销 业务员直销 是各自的销售模式。其实新渠道的网销部门是原电销部门分出去成立的，现在可能叫网上直通团队，所以电销在我的理解中是包括 OB呼出 IB呼入 续保 跟 网销 四个模式(是客户资源获取方式不同区分)。顾名思义，电销 指的电话销售；网销 主要是网络+电话，因为客户资源都是通过网上登记过；业务员直销 就是那些大热天还在外面苦哈哈陌拜的客户经理。
  区别简单从以下几个方面入手：
  第一，价格电销=网销＜直销上面有说到业务员拿佣金，其实这个只是小部分，最重要的是保监会规定电话销售是可以比传统渠道优惠15%的。一开始新渠道只有电销部门，后来才有的网销部门，而且网销也是要通过电话跟客户联系，所以网电费率是一样的。
  第二，服务服务其实比较大，电销坐席给客户打电话也好，后续定损人员定损也好，柜面理赔也好，其他小情况保险公司提供的救援也好都可以算服务。所以服务的区别主要就是电销跟网销都是电话联系 但是业务员直销可以当面指导。保险公司的所有理赔全部都是走程序的，按照出险-报案-定损-维修-收单-赔偿的基本流程，涉及到的不是一两个人，如果说业务员可以帮忙把不能赔的赔下来的那也是纯属扯淡。但是一般车主可能知道去修理厂有小碰擦可以走保险，那是因为定损环节出问题了，按下不表。还有一些增值服务，2年前在职的时候像 道路救援 或者 快易免 等这些属于保险公司为提高自身服务品质推出的，当时只有电销网销才有，现在不清楚，也不表了。
  第三，客户资源车险客户群体比较特殊，可以分私家车，团车，豪车，特种车辆等。我所说的都是私家车业务。客户资源中OB团队全部都是陌拷，可以理解成全部都是别的公司的客户或者陌生客户。IB团队是公司投入广告，客户看到广告打400电话进来的。续保团队是上年通过OB或者IB团队的努力在公司已经承保过一年的客户。网销团队是客户在网上登记过资料就会及时跟进。这四种模式是因为获取客户资源的渠道不同来区别的。同时这中间会产生一个业务交叉，同一客户上网登记过，又打过400的电话，那么IB 跟网销就会有业务交叉，产生冲突，具体情况具体处理。
  第四，保险条款所有模式使用的保险条款是一致的，但是（对，这里有个但是）保监会允许费率自由之后，个别市场使用的14版跟09版是有区别的。同一市场，不管选择电销网销还是直销保险条款都是一样的。
  如果想对与这些觉得这些太复杂，可以去通过保驾车险去购买车险，保驾车险可以一站式解决以上的问题。一次行列出所有保险的价格，优惠额度（肯定是所有渠道最低），礼包内容。并有专业人员解答保险购买，出险各种适宜，让你少走弯路。一键直达 。
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  2019-03-04 16:47 管爱娟 客户经理

  保驾车险顾问为您 解答：
  首先，就问题本身，（体育老师说先要断句，才不会理解错误。）
  车险的电销、网销与业务员直销究竟有没有区别？
  答：有
  其次， 我们来分析下。
  题主所说的 电销 网销 业务员直销 是各自的销售模式。其实新渠道的网销部门是原电销部门分出去成立的，现在可能叫网上直通团队，所以电销在我的理解中是包括 OB呼出 IB呼入 续保 跟 网销 四个模式(是客户资源获取方式不同区分)。顾名思义，电销 指的电话销售；网销 主要是网络+电话，因为客户资源都是通过网上登记过；业务员直销 就是那些大热天还在外面苦哈哈陌拜的客户经理。
  区别简单从以下几个方面入手：
  第一，价格电销=网销＜直销上面有说到业务员拿佣金，其实这个只是小部分，最重要的是保监会规定电话销售是可以比传统渠道优惠15%的。一开始新渠道只有电销部门，后来才有的网销部门，而且网销也是要通过电话跟客户联系，所以网电费率是一样的。
  第二，服务服务其实比较大，电销坐席给客户打电话也好，后续定损人员定损也好，柜面理赔也好，其他小情况保险公司提供的救援也好都可以算服务。所以服务的区别主要就是电销跟网销都是电话联系 但是业务员直销可以当面指导。保险公司的所有理赔全部都是走程序的，按照出险-报案-定损-维修-收单-赔偿的基本流程，涉及到的不是一两个人，如果说业务员可以帮忙把不能赔的赔下来的那也是纯属扯淡。但是一般车主可能知道去修理厂有小碰擦可以走保险，那是因为定损环节出问题了，按下不表。还有一些增值服务，2年前在职的时候像 道路救援 或者 快易免 等这些属于保险公司为提高自身服务品质推出的，当时只有电销网销才有，现在不清楚，也不表了。
  第三，客户资源车险客户群体比较特殊，可以分私家车，团车，豪车，特种车辆等。我所说的都是私家车业务。客户资源中OB团队全部都是陌拷，可以理解成全部都是别的公司的客户或者陌生客户。IB团队是公司投入广告，客户看到广告打400电话进来的。续保团队是上年通过OB或者IB团队的努力在公司已经承保过一年的客户。网销团队是客户在网上登记过资料就会及时跟进。这四种模式是因为获取客户资源的渠道不同来区别的。同时这中间会产生一个业务交叉，同一客户上网登记过，又打过400的电话，那么IB 跟网销就会有业务交叉，产生冲突，具体情况具体处理。
  第四，保险条款所有模式使用的保险条款是一致的，但是（对，这里有个但是）保监会允许费率自由之后，个别市场使用的14版跟09版是有区别的。同一市场，不管选择电销网销还是直销保险条款都是一样的。
  如果想对与这些觉得这些太复杂，可以去通过保驾车险去购买车险，保驾车险可以一站式解决以上的问题。一次行列出所有保险的价格，优惠额度（肯定是所有渠道最低），礼包内容。并有专业人员解答保险购买，出险各种适宜，让你少走弯路。一键直达 。
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  2019-03-04 16:44 黄皖生 客户经理

  您好？看了你说的问题，是不是想知道财险公司车险的佣金是怎么算的对吧？你说的提成那是老百姓叫的，那是保险公司发给业务员的工资叫做佣金，具体业务员的佣金计算是例如：你做了一个客户的车辆保险，客户买了1000元车险，按照汽车险种各个档次，保险条款 保险额度等档次，您所得到的佣金比例是不一样的，一般车险比例在10%-25%左右，也就是说，客户买了1000元的保险，你就能得到公司奖给你的佣金200多元，做的业务越多得到的佣金也就越多，明白了吧？祝您心想事成！在外平安
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  2019-03-04 16:41 黄相柏 客户经理

  1.首先分析自己的情况，主要是自身年龄、所学专业、人脉关系与对未来的规划。
  2.根据自身情况选择从那条业务渠道进入保险公司。
  保险公司各渠道外勤薪资构成及大概情况：
  个险外勤：销售佣金+对应职级底薪（这部分底薪是要达到一定业绩才能拿得到的，个别公司聘才除外，建议不要考虑聘才，如果想在这个行业长干，眼光要长远。）不推荐二、三线公司，会增加销售难度，在北、上、广地区可以考虑合资公司（如友邦、信诚他们的培训还是很专业的，而且北上广地区对于这些公司的认可度比其他地区高）。另外如果较年轻，且无工作经验，人脉又不是很好的话不推荐，现在不是扫扫楼就能出成绩的时代了。
  团险外勤：五险一金，底薪+佣金+奖金（一般同时销售内勤的福利待遇，一般为半年考核一次）新手的话一般来说想做团险进去难点，如果有良好的团险资源的话推荐。
  经代外勤：五险一金，底薪+佣金+奖金，无经验一般不要。
  电销：底薪+佣金，由于有固定底薪，这个比较适合出入保险行业试水的新人。主要电销不愁客户，如果能在电话里销售出去再考虑去做个险，打电话和面对面相比心里所承受的压力会小得多。
  银保外勤：底薪+佣金，五险一金（一般季度考核，达到标准升级、未达标降级。一般同时享受公司内勤的福利待遇）银保由于有固定的客户源，所以适合新入行的新人，尤其是缺乏客户资源的年轻人，极力推荐。
  收展：分为银保收展和个险收展，待遇都一样，底薪+佣金。工作就是续收孤儿单保费，然后会老客户再开发。（老五家的好做，三线公司就算了吧，没什么可收的）这个对于缺乏客户资源的年轻人也很不错。
  
  以上除了个险之外其他职位底薪均为所谓的“无责任底薪”
  建议新入行的年轻人可以先做电销试水（攒点钱，先稳定一下，有点积蓄可以跳过），之后找一家培训体系完善的公司做一段时间个险（主要是多学点东西，尤其是合资公司的一些培训是很不错的，个险的培训是除团险外其他渠道的基础，这些学好了你会发现到哪个渠道都很吃香），之后去银保或收展发展（年轻人客户资源不足，而这两个渠道能给你提供客户资源）。最主要的其实还是在于个人努力。有什么不明白的或者要详细了解的可以再找我。
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  2019-03-04 16:38 连佩忠 客户经理

  您好！要想做好车险电销，并吸引更多客户，您需要设立目标，并对保险条款吃透，同时还要有充分的准备工作。具体描述如下：
  1、设立目标。不论是学习还是工作，都必须设定目标。目标就是成功的地图，它将引导我们走向成功。对于从事车险电话销售的人员来说，设定一定的目标是非常重要的，目标可以按天、周、月来设定，它既是对自己工作的督促，又可以增加工作的信心。
  2、对保险条款吃透。条款能否吃透，关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人应该交多少钱，有多少好处，什么时间受益等都说不清楚，人家也很难投保。应该做到，不同的年龄、不同的经济状况，选择不同的险种，既少花钱，得到实惠又多。
  3、充分的准备工作。积极主动与充分的准备，是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说，作为车险电话销售人员，在给客户打电话前必须做好这些准备工作，包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等，另外就是对突发性事件的应对。
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  2019-03-04 16:32 赵颖轶 客户经理

  许多私家车主有过这样的经历：车险快到期了，各家保险公司接二连三打来推销电话，有的还把你的车险费用算好，发短信过来。
  “我的车子原来在熟悉的业务员那里办保险，出了险，一个电话人就到现场了。”一位私家车主对记者说，现在电话推销保险很多，搞得人有些烦了，问了问业务员，说是只要在他们公司保都一样，但不愿细说，搞得人云里雾里。
  “在车险行业，电话推销的叫电销，业务员代理的叫直销，孰优孰劣不能一概而论。”金华市保险行业协会秘书长张在敏打了个比喻：喜欢吃套餐的就选电销，价格便宜实在；想吃小炒的就选直销，业务员服务更周到。
  电话销售比直销省钱
  四五年前，车险销售渠道主要依靠中介代理等。2007年2月，平安车险成为全国首家拿到电话销售牌照的机构。自此，电销车险开始在全国范围推行开来。
  市保险行业协会提供的数据显示，目前我市范围有24家财产险公司，其中12家在做车险总部电销业务。目前，在金华推出电销车险业务的保险公司都是采用“总部统一销售，地方落地服务”方式。
  市保险行业协会产险部主任郑钱法告诉记者，按照业内测算，同样的车险产品，电销大致可节省10%至15%的费用。对保险公司来讲，电销减少了包括中介佣金在内的一系列中间环节费用，可以让利给客户，从而以价廉取胜。
  车主通过电销参保，到底能省多少费用？太平洋财险金华支公司副总经理王云峰说，在车险费用中，交强险和车船税是不能打折的，能优惠的只是商业险部分，通常三四千元一年的车险保费能节省三四百元。
  现在客户对电销保险的疑虑主要是担心虚假销售，原来跟熟悉的业务员打交道心里踏实，另一个担心是保费打折服务会不会也打折。
  郑钱法说，电销已成为车险营销的主要模式之一，各家保险公司都有服务规范，所不同的是，直销在服务上可能更周到，出了险业务员会代办理赔事务，而电销有些业务需要客户自己去保险公司办理。
  有业内人士坦言，电销最让人诟病的是有扰民之嫌。据了解，业内有一些自律规定，比如电销呼出对象必须是在本公司购买过保险产品的客户，或者是曾经主动呼入表达投保意愿的客户；客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的，应录入禁止拨打名单，在一年内不得再次拨打；有的公司规定，电销呼出时间为每天8时至12时、12时至20时，以免影响客户休息；临近保险到期一个月内才能呼入客户，等等。
  私家车首次保险必须选直销
  电销保险异军突起，那么业务员直销还有多少生存空间？张在敏证实，随着电销兴起，这两年车险业务员中介代理业务确实在萎缩，但他强调“这并不意味着电销将取而代之，直销也不可能被取销”。
  在王云峰看来，电销提供的只是标准化服务，客户如果需要个性化服务，还是离不开业务员直销。
  在保险业内，电销并未覆盖所有车险对象，保监会规定还有几个“禁区”留给直销专享。比如，私家车首次保险，客户对车险还不熟悉，就不适用电销；机关、企事业单位以及营运车辆保险，也必须由业务员直销完成。
  “从近两年实践看，电销车险更适合对新事物接受快、追求省钱实惠的70后、80后新兴私家车主群体。”王云峰说。
  网销车险可能后来居上
  据记者了解，现在除了电销车险，另一种全新的营销方式———网销车险也开始出现。目前，平安财险、太保财险、天平汽车等多家财险公司均已开展网销车险业务。
  相对于直销，电销依靠价格优势后来居上，但是面对网销，这种优势就不存在了。而在方便快捷上，网销更胜一筹。
  一位有过电话投保经验的车主告诉记者，从办理效率上看，网销比电销更加便利一些，通过电话投保车险，至少需要经过等待接通、信息核对、报价反馈、上门收费、保单递送等环节，而网销车险当天就能完成保费支付，通过一次递送就能拿到保单。
  不过，业内人士指出，网销车险对保险公司后台服务能力提出了更高要求，保险公司电子商务平台必须能够涵盖全部车辆品牌、型号和价格信息，而且后台系统能够与当地车险信息平台对接，以便快速掌握投保车辆费率变化等情况。
  郑钱法说，随着私家车迅速普及，车险已是一个很成熟的服务产品，许多车主对此也有了较明确的认识，因此保险公司早就有意向发展网销车险业务。目前，意外险、家财险等产品的在线销售业绩已经证实，网销车险发展前景很可能要超过电销车险。
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  2019-03-04 16:29 龚小花 客户经理

  电销车险与通常的直销车险的区别如下：

  一、保险设计会有出入。 因为车险内容也有非常多的细项，每一项保险最好是能符合客户的实际情况来设计，比如：新车一般无需附加自燃损失险，比如是否附加货物损失等，一般情况下，在对车险同等熟悉情况下，业务员车险能作出比电销更符合客户的车险。

  二、费用方面，因为业务员的责任范围和需要负担相关的义务，作为相等对价，业务员需要一部分费用来维护和服务客户，所以，一般情况下业务员车险会比电销车险稍高。

  三、客户范围不同，电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车，而业务员车险的范围要全面，包含大型营运车辆等。

  电销车险是车险的一种购买方式，属于一种新的营销模式。用户以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式购买车险（商业险以及交强险）的一种便捷购买方式。接线员与用户通过电话咨询用户信息，用户告知相关信息后，险公司以专用电话与客户直接联系，来完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。

  扩展资料：
  

  销售口才：汽车保险电话销售技巧

  1、充分的准备工作

  积极主动与充分的准备，是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说，作为保险电话销售人员，在给客户打电话前必须做好这些准备工作，包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等，另外就是对突发性事件的应对。

  2、了解所销售产品的内容和特点

  多数情况下，客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容，还需要电话销售人员给予详细介绍，尤其是突出对所推荐产品特点的介绍，目的是吸引客户的购买。

  3、随时关注和收集有关信息

  由于汽车保险是与大家生活息息相关的，作为此行业的从业人员，在平时应多注意与汽车保险相关的事件的发生。尤其对于汽车保险电话销售人员，在与客户进行交流的时候，一些负面消息的报道，极会使客户产生对此行业的坏印象，也是客户引发疑问最多的地方或者是客户拒绝我们的重要理由。

  4、具备不断学习的能力

  所有行业的所有人都要加强学习，有句话叫活到老学到老。作为汽车保险电话销售人员，不断加强学习更是非常重要的。学习的对象和内容包括三个方面：第一，从书本上学习。主要是一些理论知识，比如：如何进行电话销售、销售技巧等；第二，在实践中学习。单位组织的培训，讨论等，都是大家学习的机会。另外，同事之间也要利用各种机会，相互学习；第三，从客户处学习。

  5、认真倾听

  当向客户推荐汽车保险产品时，客户都会谈出自己的想法，在客户决定是否购买时，通常会从他们的话语中得到暗示，倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例；另外，认真倾听客户所说的话，有目地的提出引导性问题，可以发掘客户的真正需要；再有，认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比，前者给客户的印象更好。

  参考资料：