其他回答(共7条)

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  2019-03-01 14:45 黄睿刚 客户经理

  顺丰对于保价服务的赔付安排，原则上以寄方为优先理赔对象。

  如果理赔对象应为收方或第三方，顺丰将要求寄方及收方或第三方在顺丰派件日或发出口头或书面遗失或损毁通知日起
  (以较早者为准)的 14 天内作出顺丰指定的书面声明同意有关赔付安排，否则顺丰将视寄方为唯一理赔对象，任何第三方不得议异。

  在取得上述的书面声明后，顺丰会把赔偿款项支付予指定的收方或第三方。

  大陆地区互寄：寄付和到付价格一样，物品声明价值在1-500元，保价费1元；501-1000元，保价费2元；千元以上的，按保价费率5‰，以“四舍五入”计算哦。

  ps：此保价快递物品适用于价值≤2万元，超出建议您选择特安服务。

  扩展资料：

  保价与赔偿

  因本公司原因造成托寄物灭失、破损、短少的，本公司将免除本次运费，并按以下标准赔偿，但不承担您可能获得的收益、实际用途、商业机会等任何间接损失：

  若您未选择保价，则本公司在七倍运费的限额内向您赔偿托寄物的实际损失。如您认为该赔偿标准不足以弥补您的损失，应根据托寄物的实际价值选择等值保价服务

  若您已选择保价且支付保价费用的，则本公司按照保价金额和损失的比例向您赔偿，最高不超过托寄物的实际损失金额。

  扩展资料来源：
  

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  2019-03-01 14:42 齐敬甲 客户经理

  千分之五费率，保价五千是25元保价费！出现问题联系客服提供相关快件损坏是快递责任的证明！然后客服会进行理赔
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  2019-03-01 14:39 龚崇松 客户经理

  顺丰快递保价额度可以满额赔偿，这一赔偿我见过，是保价2000的商品，结果商品运输损坏顺丰赔了2000现金。
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  2019-03-01 14:36 龙层花 客户经理

  一、按照顺丰快递的保价协议，如果损坏是按保价的金额进行赔偿。

  二、根据你的情况一般第二天到，如果陆运需要三天。

  一、保价原则如下：

  在快递服务过程中，寄件人可对托寄物内容向我司声明价值，并缴纳相应的费用，当货物在运输过程中发生损坏时，我司将按照托运人的声明价值赔偿一定损失。
  保价费用为声明价值的5‰，最低收费1元，尾数遵循四舍五入的原则。

  二、保价定义：

  一种加收费用的邮递业务，用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等，如有遗失，邮电部门按保价金额负责赔偿。现在邮局保价费按保价金额的5‰收取。

  三：示例：

  保价信、保价包裹、保价快递。
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  2019-03-01 14:33 连传杰 客户经理

  根据实际价值赔偿，但不超过保价金额。

  官方客服（点开在线客服，输入保价赔付）：

  会先核实物品损失金额，同时会比较物品声明价值和实际价值，但最高赔偿金额不超过您的保价金额。

  重量，产品，体积不同，价格和时效不尽相同。

  可以登录官网自行查询（见参考资料）。

  扩展资料

  运单现状

  赔付标准不一 运单背面有讲究

  目前国内各家快递公司的快递运单均由自己制定，基本内容大致一样，但背面的具体条款略有不同，这主要集中在未保价的赔付标准上。

  在深圳某快递公司运单背面的《快递运单契约条款》中看到，"若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在不超过九倍的限额内，非月结客户在不超过七倍的限额内赔偿托寄物损失的实际价值"。而在EMS国内特快专递邮件业务的使用须知上，未保价邮件如果发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过所付资费的三倍。

  这样看来，如果消费者在寄送贵重物品快递时没有选择保价邮寄，万一造成损失，所能获得的赔偿仅仅是运费的几倍。

  参考资料：

  官网运费与时效查询网址：

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  2019-03-01 14:30 连亚玉 客户经理

  按照顺丰快递的保价协议，如果损坏是按保价的金额进行赔偿。

  顺丰官网的保价快递服务介绍：在快递服务过程中，寄件人可对托寄物内容向我司声明价值，并缴纳相应的费用，当货物在运输过程中发生损坏时，我司将按照托运人的声明价值赔偿一定损失。保价费用为声明价值的5‰，最低收费1元，尾数遵循四舍五入的原则。
  

  例如：声明价值为160元的保价快件，保价费用为1元。
  一般顺丰在第二天到达，如果你是笔记本，走不了空运的话，要三天左右。具体可以咨询收件快递员，是否走空运。

  货物损坏肯定是运输人的责任，赔偿是免不了的，但照价却是不可能的。 运输行业里的行规是损坏丢失了货物，运输方按照运价的几倍赔付，一般不超过4倍，或按照毛重来赔，如20元/公斤。总之，所赔远远低于货值。更要命的是，法院是支持这个主张的，其法理是公平原则。

  运输人只收相当于货值百分之几或百分之十几的报酬，却全额赔偿显失公平。所以，对高价值的货物或易于销赃的货害互愤就莅脚缝协俯茅物，运输保险是不可少的。 国家邮政局对外发布国内首个《快递业服务标准》，其中规定了信件包裹损坏丢失的赔偿标准。

  该标准将于2008年1月1日起正式实施，在国内注册的外资企业也将参考该标准执行。根据规定，没有买“保价”的包裹将按照具体服务费的5倍进行赔偿。

  扩展资料

  2018年3月27日，国务院公开发布了《快递暂行条例》（以下简称“《暂行条例》”）。《暂行条例》于2018年3月2日通过第697号国务院令出台，自2018年5月1日起施行。《暂行条例》的一大亮点是，首次以行政法规确认快递保价业务的合法地位，赋予了快递企业要求寄件人保价的权利。下面我们从法律、情理与行业惯例几个角度出发，对快递保价的几种常见情形的赔偿问题进行分析。

  一、快递保价的常见情形

  1.等值保价，即保价金额与物品的实际价值相符，例如物品价值2万元，保价2万元。

  2.不足值保价，即保价金额小于物品的实际价值，例如物品价值2万元，保价1万元。

  3.超值保价，即保价金额大于物品的实际价值，例如物品价值2万元，保价3万元。

  二、法律规定及解读

  《快递暂行条例》第二十一条：经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前，应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定，告知相关保价规则和保险服务项目。

  寄件人交寄贵重物品的，应当事先声明；经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。

  对于寄送贵重物品，建议消费者需事先请收件人员对物品进行检查，证明物品完好无损再进行包装和邮寄，收货方在收到后应先开包检查验证。如果事先未检查即进行邮寄，容易产生纠纷。

  此外，在未保价又丢件的情况下，如果能证明寄送的是什么物品及物品的价值，可以要求快递公司承担赔偿责任。在损毁的情况下，如果能证明确系运输造成的损坏，可以要求快递公司承担赔偿责任。

  首先保价是选择性条款，客户可以自行选择是否要保价。“但有些快递公司规定高于一定价格的物品如不选择保价，快递公司将拒收。因为目前国家没有统一规定，快递公司做出这种规定并违反国家法律法规，如果消费者不选择，可以更换快递公司。”

  值得注意的是，目前国家没有统一保价费标准，各家快递公司自行制定，客户在选择保价并按保价支付相关费用的情况下，实际上是接受了与快递公司的出价，形成了合同关系。

  而我们注意到快递单背面的信息，其实属于格式条款。《合同法》从维护公平的角度，对格式条款从三个方面予以限制：第一，提供格式条款一方有提示、说明的义务，应当提请对方注意免除或者限制其责任的条款，并按照对方的要求予以说明。

  第二，免除提供格式条款一方当事人主要义务、排除对方当事人主要权利的格式条款无效；第三，对格式条款的理解发生争议的，应按通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的。应当作出不利于提供格式条款一方的解释。

  因此，快递单上的内容要看是否属于以上限制内容，如果属于，则不合法；不属于限制内容的部分，属于双方合同的内容，是合法的。

  参考资料：
  

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  2019-03-01 14:24 齐晓娜 客户经理

  如果你发快递的时候已经保价，快件丢失，快递公司会按金额全额赔付。但如果是损坏，要看损坏的程度，酌情赔付。