其他回答(共7条)

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  2018-12-29 17:18 赵飞虎 客户经理

  可用额度和可额度有时候不表现的是同一个数。假如你已经取款那么可用额度中就会减少，（除取现金之外的余额。）额度一般不会自动减少除非你长期不用。取现金每天是只能2000元，估计可用额度是除这个数额之外的额度。
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  2018-12-29 17:15 管爱娟 客户经理

  信用卡只能用于消费，不能转账。如果在还清账单后多还的部分称为溢缴款。可以转到本地储蓄卡，或在本地工行ATM取出，不收取额外费用；

  该笔款项可增加信用卡的可用额度，或直接用于消费还款。

  如果信用卡内有溢缴款，则先扣溢缴款，再扣信用额度，溢缴款大于消费金额，则不会形成透支。

  拓展资料：

  溢缴款，指信用卡客户还款时多缴的资金或存放在信用卡账户内的资金，取出溢缴款需支付一定金额的费用。该笔款项可增加信用卡的可用额度，或直接用于消费还款。如果信用卡内有溢缴款，则先扣溢缴款，再扣信用额度，溢缴款大于消费金额，则不会形成透支。溢缴款是不计息的。

  其实银行都不鼓励持卡人往信用卡里面充钱，因为信用卡采用的是先消费后还款的模式。所以银行规定溢缴款取现是要收取一定的手续费。同时，各银行信用卡溢缴款取现的手续费都是不一样的。

  注意
  

  1.溢缴款即信用卡存款，银行不予以计付利息，这与储蓄卡是截然不同的。

  合并图册2.信用卡的取现按规定是要收费的。收费问题要分两方面来看:

  信用卡使用规定中，ATM机取款基本上都要收取取现手续费，通常标准是按取现金额的0.5%，最低5元收取;境外取现手续费要高一些。

  如果有"溢缴款"的情况下在ATM机进行取款，则仍需按信用卡取现标准收取取现手续费。这种情况下，建议持卡人将信用卡上的溢缴款转入任何一家银行的同名借记卡，再从借记卡里取现。这样就可降低手续费。

  信用卡(英语:Credit Card)，又叫贷记卡。是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。
  

  信用卡一般是长85.60毫米、宽53.98毫米、厚1毫米的具有消费信用的特制载体塑料卡片。是银行向个人和单位发行的，凭此向特约单位购物、消费和向银行存取现金，其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有磁条、签名条。

  信用卡由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人，持卡人持信用卡消费时无须支付现金，待账单日(英语:Billing Date)时再进行还款。

  2016年4月15日，央行发布《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》，取消信用卡滞纳金，引入违约金，并禁止收取超限费，新规2017年1月1日起正式施行。

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  2018-12-29 17:12 黄百猛 客户经理

  信用卡余额为负数就是指，负多少，就欠多少。需要还的钱
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  2018-12-29 17:09 齐晓峰 客户经理

  如果你还有别的工行信用卡，而且有消费的话，现在工行信用卡的额度是共享的，意思就是别的信用卡消费后，你这z张信用卡的额度也就相应减少啦。
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  2018-12-29 17:06 樊振清 客户经理

  您好，工商银行信用卡余额查询的方法如下：
  一、通过客服电话查询工商银行信用卡余额
  1、拨打工商银行客户服务热线95588;
  2、根据语音提示选择【1查询及自助服务】――【1余额查询】;
  3、输入信用卡卡号和电话银行查询密码后，即可自助查询余额。
  二、通过手机银行查询工商银行信用卡余额
  1、下载手机银行客户端，并登陆工商银行手机银行;
  2、依次选择【最爱】――【我的账户】;
  3、点击需要查询的信用卡卡号，即可查询账户余额。
  三、通过网上银行查询工商银行信用卡余额
  1、登陆工商银行网上银行;
  2、依次选择【我的账户】――【账务查询】――【余额查询】，即可查询账户余额。
  如您通过网上银行查询余额时，遇到当前余额和可用余额都是空白的的情况，是由于网络较慢，下挂账户未下载完成导致。请您等待一段时间后再操作，当注册账户列表中“状态”一栏显示“有效”时，就可以查询了。
  四、通过短信查询工商银行信用卡余额
  您可以使用银行预留手机号编辑短信“CXYE#卡号”发送到95588，根据提示操作查询信用卡余额。
  五、通过微信查询工商银行信用卡余额
  2、选择菜单栏的【账户服务】――【查询余额】;
  3、在对话框输入“#卡号或账号”，然后按提示操作就可以查询账户余额。
  六、通过开通余额变动提醒服务来了解工商银行信用卡余额
  余额变动提醒服务是指当您的账户余额发生变动时，银行会为您发送短信或消息提醒。
  您可以使用柜面预留手机号拨打95588，根据语音提示选择【1查询及自助服务】――【8客户服务设置】――【1余额变动提醒定制及管理】，来定制余额变动提醒服务。
  最后，如果您有急用钱的需求，建议您选择大品牌进行贷款，息费透明同时保障您的信息安全，“有钱花”是原百度金融信贷服务品牌（原名：百度有钱花），定位是提供面向大众的个人消费信贷服务，打造创新消费信贷模式。依托百度技术和场景优势，“有钱花”运用人工智能和大数据风控技术，为用户带来方便、快捷、安心的互联网信贷服务，申请材料简单，最快30秒审批，最快3分钟放款。可提前还款，还款后恢复额度可循环借款。希望这个回答对您有帮助，手机端点击下方，立即测额，最高可借额度20万
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  2018-12-29 17:03 连丽萍 客户经理

  余额（当前余额）：指的是你当前信用卡的消费金额，也就是实际欠款金额。
  可用额度（可用余额）：指的是你信用卡当前还能使用的金额。
  举例：你信用卡的信用额度为2万，消费了6000元，则当前余额为：6000元，可用额度=信用额度-已使用部分=20000-6000=14000元。
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  2018-12-29 17:00 连保健 客户经理

  工行信用卡余额可以转到银行卡上。
  1、可以转到本地储蓄卡，或在本地工行ATM取出，不收取额外费用；
  2、可用于消费支出，优先扣取该笔款项。
  溢缴款：
  ① 该笔款项可增加信用卡的可用额度，或直接用于消费还款；
  ② 如果信用卡内有溢缴款，则先扣溢缴款，再扣信用额度，溢缴款大于消费金额，则不会形成透支；
  ③ 例如，本期需还款900元，实际还款1000元，多出的100元就是溢缴款；
  ④ 如果在没有消费而预先往信用卡里存钱的话，那这部分钱是取不出来的，如果想要取，就会收取高额的手续费，因此应尽量避免；
  ⑤ 溢缴款是不计息的。