其他回答(共7条)

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  2018-11-27 16:41 樊扬诗 客户经理

  银行卡(含招行、他行)在招行自助设备超时未取卡被吞，可尝试自助领卡:
  90秒自助现场领卡:吞卡后90秒内输入正确取款密码可在机器上取卡，90秒内输错一次密码或超时未输入密码或在密码键盘上按“取消”键，则机器作吞卡处理；
  全时段自助现场领卡:吞卡后7日内在原吞卡设备上输入卡号末4位+取款密码取卡，若密码输错(2次机会)，则设备作吞卡处理。
  情况一：如果您的招行卡，在招行的ATM机器被吞了，处理办法:
  如果附近有招行网点，请直接和网点工作人员处理最快；
  如果没有招行网点，请拨打95555，进入人工咨询反馈，后续本人到指定网点领卡。
  提示：招行信用卡在招行ATM吞卡，卡片拿出后在指定支行保留7个工作日，请接到领卡通知后在规定时间内领卡。如果超时未领卡会被销毁，请您联系信用卡中心重制新卡。
  情况二：招行卡在他行ATM被吞卡，建议您先拨打95555,选择“4”办理紧急挂失，确保资金安全，再联系对方银行咨询领卡事宜。如不方便去对方银行领卡，可直接到带开户证件我行柜台办理补办一卡通(如吞掉的是信用卡，请联系信用卡中心4008205555补办)。
  温馨提示
  如吞卡领卡时对方银行需要证明，您可本人带有效身份证件原件在任意招行网点打印账户证明书作为证明。
  情况三：其他银行的卡片，在招行发生吞卡，处理办法:
  拨打发卡行客服电话挂失卡片，以确保账户安全；
  拨打招行客服电话95555核实领卡事宜，不可代领；
  吞卡后卡片保留21天，如果过期没有领取，将由分支行销毁处理；
  领卡时请您携带有效身份证件原件到我行对应领卡行领取卡片，有可能需要您提供账户证明书，建议您联系对应领卡网点确认一下哦。
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  2018-11-27 16:38 龙小语 客户经理

  吐卡后需及时将卡拔出，你这情况就是超时未取卡，机器默认为你已离开取款机，所以又将卡吞回去了。
  拿着你的身份证前去该取款机所属银行取回即可。若不能及时取回，可先电话挂失，确何帐户安全。
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  2018-11-27 16:35 边友康 客户经理

  1、如果银行卡账号里没有增加本人存的钱数,拨打存款机上的电话号码,银行工作人员会跟据记录反还本人的钱；
  2、农业银行给我的要求是带着银行卡以及开银行卡的身份证，再加上之前和卡一起出来的ATM凭条，24小时之后去银行柜台就可以处理了；
  3、每天银行都会清点账目，你在存款失败后，是会有工作人员去打开ATM机将卡在里面的钱取出。
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  2018-11-27 16:32 连保军 客户经理

  若指的的是ATM机吞卡，银行卡(含招行、他行)在招行自助设备超时未取卡被吞，可尝试自助领卡:
  90秒自助现场领卡:吞卡后90秒内输入正确取款密码可在机器上取卡，90秒内输错一次密码或超时未输入密码或在密码键盘上按“取消”键，则机器作吞卡处理；
  全时段自助现场领卡:吞卡后7日内在原吞卡设备上输入卡号末4位+取款密码取卡，若密码输错(2次机会)，则设备作吞卡处理。
  情况一：如果您的招行卡，在招行的ATM机器被吞了，处理办法:
  如果附近有招行网点，请直接和网点工作人员处理最快；
  如果没有招行网点，请拨打95555，进入人工咨询反馈，后续本人到指定网点领卡。
  提示：招行信用卡在招行ATM吞卡，卡片拿出后在指定支行保留7个工作日，请接到领卡通知后在规定时间内领卡。如果超时未领卡会被销毁，请您联系信用卡中心重制新卡。
  情况二：招行卡在他行ATM被吞卡，建议您先拨打95555,选择“4”办理紧急挂失，确保资金安全，再联系对方银行咨询领卡事宜。如不方便去对方银行领卡，可直接到带开户证件我行柜台办理补办一卡通(如吞掉的是信用卡，请联系信用卡中心4008205555补办)。
  温馨提示
  如吞卡领卡时对方银行需要证明，您可本人带有效身份证件原件在任意招行网点打印账户证明书作为证明。
  情况三：其他银行的卡片，在招行发生吞卡，处理办法:
  拨打发卡行客服电话挂失卡片，以确保账户安全；
  拨打招行客服电话95555核实领卡事宜，不可代领；
  吞卡后卡片保留21天，如果过期没有领取，将由分支行销毁处理；
  领卡时请您携带有效身份证件原件到我行对应领卡行领取卡片，有可能需要您提供账户证明书，建议您联系对应领卡网点确认一下哦。
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  2018-11-27 16:29 齐晓平 客户经理

  银行卡被卡之后首先拨打银行客服电话办理口头挂失可保障资金安全。然后试着从进卡口看看是否可以看到卡，如果能看到的话可以用其他的卡将其捅进去，如果看不到可能是被机器吞掉，可等待银行员工来帮你取卡。
  一般此情况下，卡片会被ATM吞卡，以防止产生账务风险。卡片可以在第二天，持本人的身份证件到ATM机所对应的网点取卡。信用卡的话建议及时拨打服务热线申请临时管制，以规避联机交易风险，在正常取得信用卡卡片后，再致电客服热线解除临时管制。
  因为卡片没在手中，还是会有风险产生，一般如果保管好了您的密码，可以将账务风险降至最低。信用卡临时管制后，可以停止联机交易，将联机交易风险降至最低。
  但非联机交易仍有可能发生，但此种交易要求交易人必须账务您卡片上的相关信息（卡号、有效期、卡背面CVV码），如果之前有泄露过您卡片的信息，请及时挂失。挂失后的风险无需您本人承担，但需要您履行挂失手续和承担挂失手续费。
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  2018-11-27 16:26 赵飞行 客户经理

  带上身份证并提供银行卡号，到ATM机管辖的银行应该去领取
  也可以拨打银行服务电话等待工作人员处理
  千万不要离开ATM机
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  2018-11-27 16:23 齐景岳 客户经理

  1、要保持冷静，不要慌张，出现ATM机自动吞卡的情况时，一般会自动冻结账户，不会造成帐户损失。这时要确认ATM机的位置和卡是不是真的被吞了。
  2、拨打银行客服电话，提供身份证号、户名等信息后即可人工挂失，“但这只是暂时的账户冻结”。在电话挂失的同时，银行会告知用户账户上的余额，方便用户确认是否有损失。
  2、如果吞卡ATM是银行卡所属银行，那就事后需要由客户本人携带相关身份证件到银行营业厅柜台挂失补卡，登记相关资料。询问新卡什么时候能够拿到。
  3、如果吞卡ATM是其他别的银行，那么就要到银行卡所属银行开办挂失证明，去被吞卡的那个取款机所属银行领取银行卡。领取银行卡的地方，那个客服会发短信到你的手机上，另外还附有时间限定。
  3、　使用柜员机取款后忘记拔卡，如果有人在“吞卡”前发现，并继续操作恶意取款，就会给当事人造成经济损失。目前取款机上都有摄像机，记录每一个卡户的取款情况。记者从各家银行了解到，发现被恶意取款，当事人需首先向公安机关报案。如果需要银行提供录像，则由公安机关向银行申请调取相关录像。