其他回答(共7条)

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  2018-10-28 08:28 龚小艳 客户经理

  如银行卡已扣款，小金库订单状态显示待支付，系统会优先自动补单，补单失败则会自动退款，建议您等待T+2个工作日后再进行查看，系统会自动补单或退款到账，感谢您对京东金融的支持。如确实担心，可联系京东金融客服处理。
  
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  2018-10-28 08:25 齐新海 客户经理

  目前京东小金库转出不支持转到京东账户余额或京东钱包余额，京东小金库转出的账户在转出页面可以自行查看。

  目前京东小金库零用钱账户目前部分客户可进行灵活转出，即可以选择转出的银行卡，小金库理财金还是默认的转出方式，页面会默认转出方式及对应金额，京东小金库转出到哪，查看方法如下：

  1、电脑端：登录京东金融，打开【我的资产-京东小金库-转出】

  ①、零用钱灵活转出，可转出的卡上不会显示对应金额。

  ②、默认方式转出，可以看到可转出的方式及对应金额

  2、京东金融APP端，登录京东金融，打开【理财-京东小金库-转出】，可选择转出方式
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  2018-10-28 08:22 齐显影 客户经理

  京东小金库零用钱账户提现至银行卡分为快速转出和普通转出：
  1、快速转出：单笔限额15万元，单日累计限额15万元，赎回款大部分银行卡2小时内到账（具体见下方列表），单日转出上限10次，当日无收益；（只有快速转出至银行卡成功才会计入次数，小金库购买金融理财产品不计入次数）
  单笔转出金额＜5万元：2小时内到账（所有银行）
  单笔转出金额≥5万元：
  ①中行、工行、建行、广发银行、平安银行、兴业银行、浦发银行、招商银行、北京银行、宁波银行、交通银行2小时内到账；
  ②其他银行工作日8点-16点内转出，2小时内到账，其他时间T+1个工作日到账
  2、普通转出：单笔和单日限额均为100万，不限次数，赎回款T+1日24:00前到账，当日有收益； 普通转出赎回款到账时间表（以上时间均为交易日，不包括法定节假日和双休日）以2015年国庆节为例，若9月30日当天15:00前投资者提交普通转出申请，则该笔赎回申请将于国庆节后第一个交易日，即10月8日24:00前到账，节假日期间正常享有收益。
  
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  2018-10-28 08:19 赵骏凯 客户经理

  京东金融里面的理财金转出至银行卡步骤：

  1、打开京东金融APP，点击首页上的“财富”菜单，查看当前APP中存储的金额。

  2、接下来，在京东小金库页面中，点击存储的理财金额。

  3、接下来，在弹出的页面中，点击“转出”菜单。

  4、最后，选择转出银行卡，并点击“确认转出”菜单即可。

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  2018-10-28 08:16 樊成钢 客户经理

  京东金融里面的理财金转出至银行卡步骤：

  1、打开京东金融APP，点击首页上的“财富”菜单，查看当前APP中存储的金额。

  2、接下来，在京东小金库页面中，点击存储的理财金额。

  3、接下来，在弹出的页面中，点击“转出”菜单。

  4、最后，选择转出银行卡，并点击“确认转出”菜单即可。

  扩展资料

  京东小金库与阿里推出的余额宝类似，用户把资金转入“小金库”之后，就可以购买货币基金产品，同时小金库里的资金也随时可以在京东商城购物。“小金库”是基于京东账户体系的承载体—网银钱包推出的。

  2014年3月28日，京东互联网理财产品——小金库终于在今日上线。通过京东首页导航栏进入金融平台，网页显示，作为京东金融平台的“开门红”，小金库对接的分别是鹏华增值宝货币基金和嘉实活钱包货币基金。截至3月26日，小金库的7日年化收益超过5.6%，在互联网各宝的收益中处于“优等生”。

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  2018-10-28 08:13 齐晓巍 客户经理

  1. 首先，需要把小金库余额转出京东网银钱包。进入并登录京东商城官网，然后点击“我的京东”。（网银钱包已改名为京东钱包）

  2. 2.点击进入我的京东网页左侧资产中心中的“小金库”选项。

  3. 3.点击我的小金库余额右侧的“转出”按钮。

  4. 跳转至小金库转出界面，输入“转出金额”、“支付密码”后点击确认转出。

  5. 转出申请提交成功后，点击“查看转出详情”按钮。

  6. 既可查看到转出的交易时间、类型、金额、状态：“成功”。

  然后，从京东钱包体现到银行卡：

  1. 在京东金融页面下，切换到我的“资产总览”，再点击京东钱包右侧的“提现”按钮。

  2. 进入京东钱包提现界面，"选择银行卡"、"输入提现金额"后点击下一步。（未绑定银行用户，请点击“添加银行卡”）

  3. 确认提现信息并“输入支付密码”，再点击确认提现按钮。

  4. 京东钱包提现到银行卡步骤完成后将会显示：您的提现申请已经提交，等待银行处理。

  5. 再点击“查看提现记录”，即可详细的查看到“提现时间”、“交易类型”、“提现金额”、“处理状态”等信息。
     

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  2018-10-28 08:10 黄盛毅 客户经理

  如您的银行卡无法使用了，但是仍有对应的小金库份额未赎回，请登录京东金融App，点击【我-我的银行卡】，选择对应银行卡，点击【右上角设置-解除绑定】删除该卡。然后通过【首页-理财-京东小金库-零用钱/理财金-转出-选择转出方式-换卡转出】操作换卡。