移动手机号被别人注册了招行手机银行,如何取消

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2018-10-18 17:03最佳答案
您可通过以下方式解决:
由于该号码或邮箱已经注册过一网通用户,请使用新的信息注册;
进入手机银行一网通用户登录界面,选择“忘记密码”输入相关信息尝试找回登录信息。
若您原来有注册一网通用户,可以通过注销的方式来释放用户名、手机号、邮箱。
若仍有疑问,可致电95555转3-5-9转人工服务了解。
其他回答(共7条)
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2018-10-18 17:18 符翩翩 客户经理
您好,如果您指的是手机号转账功能,这个功能无需开通,所以也无需取消,如果您不想使用该功能,可使用其他方式去转账。 -
2018-10-18 17:15 赵风蕾 客户经理
为了进一步保障资金安全,招商银行于2016年3月17日起在手机银行和网上个人银行大众版启用登录安全认证,登录过程可能需要输入短信验证码完成身份验证,该验证码为招行安全机制,无法取消。
如您在招行未预留手机或手机已变更,请尽快通过专业版或持有效证件到招行网点预留或变更。
修改手机银行的手机号方法:
第一步:
请用原手机号码拨打广发银行信用卡服务热线:95508后,凭身份证号码(或卡号)及查询密码进入人工服务, 通知银行客服人员修改手机号,核对您的身份信息后,修改手机号码将即时生效。若原手机遗失,请携带身份证及卡号前去柜台网点修改。修改生效后,需登录支付宝,进入账户管理——账户资产——银行卡频道,修改成新广发银行信用卡手机号码。
第二步:在银行修改后,需要登录支付宝网上同步做修改;
可按如下方式操作:
登录支付宝,进入【账户管理】——找到有信用卡标志,点【管理】——【修改】成新手机号码;或找到广发银行点击【关闭】(点此进入关闭快捷支付),成功后,重新开通快捷支付修改付款验证手机号码成功。
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2018-10-18 17:12 黄相森 客户经理
如果还未点击确定转账时,可点击页面上取消键即可。对于已经转账的手机号码则不能进行取消转账。
招行手机银行提供用户小额转账功能:
具体操作:
1、打开招商银行专业版,插入U盾,输入密码登陆。
2、选择最上方的“一卡通”
3、选择一卡通下面一行小字的最后一个“功能申请”
4、选择下面“转账汇款功能”后面的“管理”
5、选择右边的“修改”
6、选择“短信验证码转账限额”最后面的最高额20万,输入取款密码点确定 -
2018-10-18 17:09 赵顺起 客户经理
如果是信用卡,如需修改手机号码,手机号码且只能绑定唯一号码,然后登录网上银行专业版(信用卡),点击“客户管理--电话及单位名修改”,依提示操作立刻生效。(请确认您的专业版已关联信用卡,未办理专业版的客户及附属卡人修改手机号码请拨打客服热线处理,人工修改后的手机号码将于第二天24点之前生效)
如果是一卡通,如需修改一卡通预留电话,请通过专业版(ukey)或者柜台办理,为了最大程度保护客户资金安全、防范可能的风险,暂时没有其他渠道。
①
7.0版专业版:请使用“证书登录”界面,插入UKEY或使用文件证书登录后,点击右上角“设置”-“修改联系信息”,可修改或预留“移动电话”/“电子邮箱”。
②
如没有或无法使用网银专业版,则需卡主本人带开户证件和手机在招行任一柜台修改或预留(无须出示一卡通),需要用您的新手机号接受验证码。柜台修改号码不收费。
【温馨提示】此处修改的预留电话,与您专业版证书关联的手机号码M1是相互独立的,需要分别做修改。
专业版M1的手机号码(即专业版移动电话):用于专业版支付/转账验证码获取、专业版支付/转账短信通知、证书(恢复、复制、证书到期)短信通知等。由于此项业务涉及您的账户安全,风险较高,目前只能本人携带有效开户证件到我行任一柜台进行修改;
【温馨提示】此电话无法通过网上银行(含大众版、专业版)等自助渠道修改。 -
2018-10-18 17:06 黄盛毅 客户经理
若是一卡通短信提醒信息,若是已开通3元/月的短信通知服务,可通过以下方式取消:
1、大众版:请您登录招行主页 点击右侧“个人银行大众版”,输入卡号、查询密码后登录,点击横排菜单“账户管理”-“招行短信服务”选项,在“操作”栏下点击“功能关闭”进行取消。
2、专业版:请您登录专业版后点击“一卡通”—“账户管理”-“招行短信服务”,在“操作”栏下点击“功能关闭”进行取消。
3、手机银行:请您登录手机银行,点击菜单“账户管理”-“招行短信服务”,在打开页面点击“功能关闭”根据提示操作。
温馨提示:若未开通3元/月的短信通知服务,即您的账户是默认的免费通知业务,则无法直接取消,您可以将通知的手机号码修改为无效号码。 -
2018-10-18 17:00 龚家跃 客户经理
若是已开通3元/月的短信通知服务,可通过以下方式取消:
大众版:请登录我行主页 点击右侧“个人银行大众版”,输入卡号、查询密码后登录,点击横排菜单“账户管理”-“招行短信服务”选项,在“操作”栏下点击“功能关闭”进行取消。
专业版:请登录专业版后点击“一卡通”—“账户管理”-“招行短信服务”,在“操作”栏下点击“功能关闭”进行取消。
手机银行:请登录手机银行,点击菜单“账户管理”-“招行短信服务”,在打开页面点击“功能关闭”根据提示操作。
【温馨提示:若未开通3元/月的短信通知服务,即账户是默认的免费通知业务,则无法直接取消,可以将通知的手机号码修改为无效号码。】 -
2018-10-18 16:57 齐明柱 客户经理
您好,招商银行一网通用户注册,提示手机号被占用,这种提示一般是因该号码您本人或您的亲友之前注册过或该号码以前有别人用过并注册了一网通用户导致,建议您核实后重试一下。
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