京东白条分期后退货怎么办,还收手续费吗
齐晓平
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2018-09-26 23:32
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2018-09-26 23:47最佳答案
京东打白条通常可以退款,但部分商品除外,无法操作申请退款的,页面通常会有无法申请的提示。如手机充值订单支付成功之后,无法申请退款;全球购商品退款问题需咨询全球购在线客服,提交退款申请操作流程您可以咨询京东商城客服。
对单笔订单发起退款后,会按照由远及近的顺序冲销此笔订单对应到账单分期中的每期待还(包括本金及服务费),账单分期服务费已还不退。商品退货退款成功后,京东白条退款京东都会在1-15个工作日内完成退款操作,如涉及银行卡退款的,具体到账时间以银行端入账时间为准。
您可以在京东金融电脑端点击【我的资产】-【我的白条】-【退款记录】-【详情】,查看订单退款的消费金额、退款时间、退款去向等信息。
分期订单若已还款,退款规则如下:
①白条部分还款:如果该笔订单存在待付款白条,会在商城退款之后从最后一期向前冲抵白条额度,剩余款项会原路退回至白条还款的原支付账户;
②白条全部还款:退款款项会原路退回至白条还款的银行卡。
其他回答(共7条)
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2018-09-26 23:56 齐新海 客户经理
一般都需要还手续费的,京东白条只要使用了,就会产生手续费。 -
2018-09-26 23:53 黄真强 客户经理
款项退还到原支付方式的账户(假如你使用的网银支付,就会退还到你的网银账号)。
扩展资料
京东白条
订单取消或发生退货时,如何退款及恢复额度?
1.若在收货前取消订单且白条未还款:白条额度将在订单取消成功后自动恢复。2.若在收货后发生退款且白条订单为待付款状态:订单退款完成后,退款金额自白条分期单最后一期前向冲抵(如冲抵部分已还款,退还至原支付方式)。已冲抵部分页面展示为已退款,不足冲抵部分对应的金额展示为待付款,仍需您进行还款。
3.若在收货后发生退款且白条订单已全部还款:订单退款完成后,款项退还至原支付方式。
参考资料:
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2018-09-26 23:50 黄相森 客户经理
京东白条退货之后,分期服务费是否退回规则如下:
一、订单制白条,如未还款,分期服务费会退回;如已还款,已支付的分期服务费不退。
二、账单制白条:
1、消费时订单进行分期,分期订单发生退款,无论是否出账,若已还款,分期服务费不退回,若未还款,白条分期服务费会由退款按比例冲销。
2、账单已出账后进行账单再分期,无论账单是否已出账,是否已还款,账单中单笔订单发生退款,账单分期产生的分期服务费,不会退回。
京东白条订单退款后,一般会在15个工作日内完成退款,您可以通过以下路径查看退款详情:
1、京东金融APP端:【京东金融APP】-【白条】-【可用额度】-【全部待还】-【退款记录】,点击退款订单后会展示出该笔订单的退款去向
2、京东金融PC端:【首页】-【我的资产】-【白条】-【退款记录】-【详情】
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2018-09-26 23:44 龚巧丽 客户经理
我用京东的白条买了个手机,我刚刚收到货,第二天我就不想要了,我退货需要手续费吗? -
2018-09-26 23:41 赵飞蓉 客户经理
申请取消订单或退货后一般在1-15个工作日内退款完成。白条消费时订单进行分期,分期订单发生退款,无论是否出账,若已还款,分期服务费不退回;若未还款,白条分期服务费会由退款按比例冲销。白条退款成功后,您可以通过以下路径查看:
1、京东金融APP端
【首页】-【白条】-【白条可用额度】-【全部待还】-【退款记录】-【详情】
2、京东金融PC端
【首页】-【我的资产】-【我的白条】-【退款记录】-【详情】
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2018-09-26 23:38 米培燕 客户经理
京东白条退款会一次性退款,不会分期退。收货后取消订单且未还款白条,白条额度会在京东商城退款之后1-2个工作日内从最后一期向前冲抵退款金额,恢复白条额度。冲抵顺序:逾期费(如有)、分期服务费(如有)、本金;收货后取消订单且已还款白条,退款款项会原路退回至白条还款的银行卡(已支付的分期服务费不退)。
举例:小明使用白条消费,商品收货后立即退款,白条未还款(未产生逾期、分期服务费),商城退款之后1个工作日内白条额度自动恢复;
举例:小明2017年1月1日,白条消费1200元,分3期支付,每期服务费费率0.5%, 2月2日退货退款成功,此时白条尚未还款。
那么?小明2月1日应还款406元,2月2日退款成功但白条未还款,故产生1天违约金,假设违约金为0.6元。白条待还款金额=本金+分期服务费+逾期费=1200+6+0.6=1206.60元,按照逾期费、分期服务费、本金的顺序冲抵完成后,小明应还款金额=1200-0.6-6-1200=6.60元。
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2018-09-26 23:35 赵风茹 客户经理
京东白条分期退货
京东白条是京东会员专属的“先购物后付款”会员特权,任何级别的京东会员都可以享受这个特权。京东白条这个先购物后付款的免利息免手续费付款周期有多长?答案是一个月。也就是说,你在京东上买一个东西,可以在30天内付款。
然后这个因为也不会多收你的,所以可以退货,至于这么退货是要看京东的处理
没有满意答案?看看这些问答能否帮助您?
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