其他回答(共7条)

• 

  2018-09-13 19:00 辛培刚 客户经理

  需要将通过网银主页进行 。 批量转账、代发工具下载 ，下载成功后，打开，将信息输入到表格中进行保存。 登录企业网银-财务管理-代发工作-浏览上传文件。EXCEL文件。光大银行代发工资加密软件请咨询的开户行。
• 

  2018-09-13 18:57 黎皇兴 客户经理

  我目前也是这个问题，后来更换一下不同厂家的无线路由器后，可以登录光大银行的主页了
• 

  2018-09-13 18:54 符耀精 客户经理

  在银行办理网上银行之后还需以下操作才可以正常登陆：
  1、首次登录时，需下载并安装网上银行登录安全控件，提供安全的网银登陆环境；
  2、在首次登录网上银行之后，需要更改网上银行登录密码，设置成字母与数字的组合，以提高网银使用安全；
  3、在首次登录网上银行之后，还要设置一个"预留验证信息"，用来提高在线支付的安全性；
  4、注意：牢记网上银行登录密码，避免在网吧等地方登录个人网上银行。
• 

  2018-09-13 18:51 黎皇兴 客户经理

  可根据一下步骤修复解决：
  1、通过个人网银主页 个人网上银行右侧第三项“个人网上银行检测工具下载”中的第9项：光大银行数字签名控件已安装处是否显示正常？第13项：IE安全设置有误、可能会影响正常使用光大网银！是否显示正常？若上述显示不正常，请点击“逐项修复”或“全部修复”；修复后关闭所有网页，重新登录个人网银。
  2、若上述步骤完成后还是无法登录个人网银，需要通过个人网银登录界面查看上方点击弹出的被阻止的对话框，选择“允许“安装，安装完毕在系统没有任何提示的情况下重新尝试登录。
  3、请打开IE浏览器，点击工具-Internet选项-高级-重置，按系统提示进行操作，重新登录个人网银。
• 

  2018-09-13 18:48 齐晓彤 客户经理

  可能光大银行网站在维护
• 

  2018-09-13 18:42 黄相杰 客户经理

  百度 QQ 360 ie 等都支持的。
  如果打不开可以尝试以下解决办法：
  1、重新安装浏览器，或者更换一个浏览器，重新打开网银；
  2、拨打网络运营商电话，要求查询线路是否通畅；
  3、拨打光大银行客户服务热线电话【95595】进行查询是否为光大网上银行问题。
• 

  2018-09-13 18:39 龚子飞 客户经理

  光大银行网银打不开的原因：
  1、浏览器原因；
  2、网络问题；
  3、光大银行网银问题。
  解决办法：
  1、重新安装浏览器，或者更换一个浏览器，重新打开网银；
  2、拨打网络运营商电话，要求查询线路是否通畅；
  3、拨打光大银行客户服务热线电话【95595】进行查询是否为光大网上银行问题。