其他回答(共7条)

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  2018-08-15 17:12 米大丽 客户经理

  1、如果因为提现被冻结，提现过程结束就解冻，钱自然到了对应的银行卡中，两天内。

  2、如果因为身份未认证被冻结，需要你上传资料、完成身份认证才可以解冻。一周内。

  3、如果因为违规被冻结，那只有申诉了，若你的违规情节严重，恐怕就没办法解冻了。

  支付宝网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。

  截至目前，支付宝实名用户超过3亿，支付宝钱包活跃用户超过2.7亿，单日手机支付量超过4500万笔，超过2013年11.11创造的单日手机支付4518万笔的全球峰值纪录。

  2014年双十一全天，支付宝手机支付交易笔数达到1.97亿笔。 支付宝稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感，赢得了银行等合作伙伴的广泛认同。目前，支付宝已经跟国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立了深入的战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
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  2018-08-15 17:09 齐敦禹 客户经理

  卡也绑定在支付宝上了,可是冻结的金额怎么还处于
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  2018-08-15 17:06 黄盛毅 客户经理

  支付宝帐户被冻结的原因有三种：
  1、参加竞拍宝贝，保证金5元，商品拍卖结束买家没有拍到，24小时之内解冻；
  2、提现，该款立即被冻结，支付宝无法使用该款；
  3、卖家重大欺诈行为被冻结，该冻结属于永久冻结，今后，该店铺的身份证、银行卡不能再认证了。
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  2018-08-15 17:03 连丽芳 客户经理

  1、账户没有实名认证，收到别人打款的钱会被冻结。
  解决方法：申请支付宝实名认证。
  2、发行红包时，金额会被冻结。
  解决方法：红包过了有效期，若红包还未被使用，此款项会自动解冻。
  3、申请提现或转账到银行卡后，金额会被冻结。
  解决方法：款项提现或转账到银行卡成功，就不会出现在不可用余额中。
  4、申请充值退回后，金额会被冻结。
  解决方法：款项会在申请充退后银行会在如下表格时间内处理完成，就不会出现在不可用余额中。
  5、使用信用卡付款，并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易，如发生退款，款项会在支付宝账户被冻结，款项会在如上表格时间内提交给银行退回到您付款的信用卡中。
  6、淘宝的拍卖押金被冻结或商家电子客票押金也会被冻结。
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  2018-08-15 17:00 齐明柱 客户经理

  待解冻金额是指暂时不能使用的金额。
  金额被冻结有以下几点原因：
  1、账户没有实名认证，收到别人打款的钱会被冻结。
  解决方法：申请支付宝实名认证。
  2、发行红包时，金额会被冻结。
  解决方法：红包过了有效期，若红包还未被使用，此款项会自动解冻。
  3、申请提现或转账到银行卡后，金额会被冻结。
  解决方法：款项提现或转账到银行卡成功，就不会出现在不可用余额中。
  4、申请充值退回后，金额会被冻结
  解决方法：款项会在申请充退后银行会在如下表格时间内处理完成，就不会出现在不可用余额中。
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  2018-08-15 16:54 黄睿哲 客户经理

  方法/步骤

  1. 两种申请方式本 文以快捷认证为例  需要开店的请选择普通认证。点击快捷申请

  2. 支付宝人工服务电话 看下面拨打客服热线 帮您解冻资金！

  3. 申请支付宝实名认证。

  4. 款项提现或转账到银行卡成功，就不会出现在不可用余额中。

  5. 支付宝账户被冻结,里面的余额不能使用了怎么办呢？ 导致被冻结的原因是，你的支付宝没有进行实名认证，

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  2018-08-15 16:51 辛培剐 客户经理

  方法/步骤
  1
  两种申请方式本 文以快捷认证为例 需要开店的请选择普通认证。点击快捷申请
  2
  支付宝人工服务电话 看下面拨打客服热线 帮您解冻资金！
  3
  申请支付宝实名认证。
  4
  款项提现或转账到银行卡成功，就不会出现在不可用余额中。
  5
  支付宝账户被冻结,里面的余额不能使用了怎么办呢？ 导致被冻结的原因是，你的支付宝没有进行实名认证，
  END
  注意事项
  账户没有实名认证，收到别人打款的钱会被冻结。