其他回答(共7条)

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  2018-07-27 18:26 黄益汉 客户经理

  在网上搜民生银行的电话打去服务台问一下～
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  2018-07-27 18:23 龚小虎 客户经理

  民生转农行一般在网上有两种途径：
  一是票交，二是小额时付。
  无论采用哪种方式给你汇钱，民生银行大约1小时就可以汇出，所不同的是汇入到农行的时间，票交大约6小时。如果是临下班汇的，要次日上午到农行；小额时付大约30分钟。
  以上所说的汇到农行，是到农行的“大帐”，而不是到你的个人帐户，因为民生是不能直接给你汇钱的，民生只能公对公的把钱给农行。你没有收到钱，是因为农行没有把钱层层解付到你的个人帐户。
  农行把钱解付给你要多长时间要看农行了。如果是异地的就很麻烦了，比如说你的客户从武汉汇出，你在浙江收钱，钱会从武汉民生到民生总行（或武汉农行），再从民生总行（或武汉农行）到农总行，农总行再解到浙江农行，浙江农行再层层解付到你开卡的网点，这时才叫到帐了。
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  2018-07-27 18:17 黄盛毅 客户经理

  换个浏览器再试一下！  你是什么浏览器，要先下载安装网银安全控件和U宝驱动的！如果安装不了的话，你可以把浏览器的安全级别调低：工具－internet选项--安全--自定义级别，全部改为启用，即可下载安全，登录进去了，我用的就是民生银行网银，我很了解的！  我在做民生银行网银里的黄金白银理财，收益不错的，在网银里开通贵金属的时候机构号输入002，交易手续费可以帮你降低一半，同时提供行情买卖指导，我做这个5年多了，有丰富的价格走势分析和实盘买卖操作经验，每月稳定收益在5%以上！ 望采纳
  

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  2018-07-27 18:14 齐智富 客户经理

  转账转错了
  1、支付宝转账到卡付款后无法取消，资金银行入账不能拦截的。建议联系收款人协商退回资金。
  2、如果无法协商，建议联系公安机关报案 。
  提醒：支付宝转账到卡需要输入对方姓名及卡号信息，建议转账时仔细核对，以免转错
  转账失败自动退款
  网银卡转账转错卡号名字对的钱还会返还，一般3-5天返还，款项会退回到付款人的账户里，手续费不退，之后可以重新进行汇款。网银转账的步骤：
  　1、登录网上银行官网，填写正确的用户名和密码完成登录；
  　2、选择转账—同行/跨行转账，在转账页面点击转出账户可以选择其他银行账号；
  　3、正确填写收款人信息资料，点击提交正确输入手机验证码和动态口令才可以完成操作。
  转账会失败。一般退账为一周时间。
  1、网银跨行转账成功的条件：
  用户名和账号必须一致，对方的开户行名称要正确，
  否则汇款是失败的。
  2、如果汇款失败可能出现情况：
  银行会做退汇处理，时间前后要一周的时间，手续费不退了。
  如果出现退款没有退回情况的话，请联系银行客服
  一、网上农业银行跨行转账，名字和账号不对，是不可能转账成功的，款项一般会在3-5天退回到付款人的账户里。但是在进行转账的时候，尤其是跨行转账，需要先将账款转出去，之后才会受到回馈（账号对则转账成功，错则退回款项），所以会先将钱扣除。
  二、网上农业银行跨行转账：跨行转账分为实时跨行到账和普通跨行转账：
  1、实时转账：在提交成功之后对方即可收到款项，没有时间差立即到账；
  2、普通转账：在提交之后，收款人不会立即收到款项，一般会在2-3个工作日内收到。
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  2018-07-27 18:11 龚安静 客户经理

  民生银行网上银行登录步骤：

  1、打开民生银行首页，点击右上角进入网上银行，民生网上银行分为个人网上银行、小微网上银行，企业网上银行以及香港企业网银;

  2、第一次登录民生银行网上银行的用户，需要下载并安装安全升级程序(如下图);安全升级程序安装完后请按F5刷新当前页面或重启浏览器。若关闭所有浏览器窗口，请从民生银行官方网站登录或重新插入U宝登录。

  3、控件安装完毕后，输入用户名、密码以及验证码，即可登录民生银行网上银行。

  温馨提醒：

  1.登录正确网址。请直接登录民生银行网址：,注意识别假冒网站，假冒支付页面，如有疑问致电客户服电话：95568。

  2.妥善保管个人信息，请您妥善保管账号、密码、数字证书和身份证等重要信息，严防泄露给包括银行工作人员在内的任何人。

  3.保管好密码。请将您的网上银行登录密码/交易密码/查询密码/证书密码设置为不同的密码，并定期进行修改。

  4.保证计算机安全。请您定期更新操作系统，下载安装浏览器安全程序或补丁，使用正版杀毒软件，避免随意下载应用软件、打开来历不明的邮件。

  5.掌握账户资金变动。请您定期查看网上银行办理的转账和支付等交易记录，开通账户信息即时通，随时掌握账户资金的变动情况。

  6.使用更安全的移动数字证书。建议您使用我行个人网上银行移动证书存储器“U宝”，最大限度的保护账户资金的安全。

  根据具体问题类型，进行步骤拆解／原因原理分析／内容拓展等。
  具体步骤如下：／导致这种情况的原因主要是……
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  2018-07-27 18:08 黄益汉 客户经理

  工商银行网上银行转帐到民生银行信用卡属于跨行转账，跨行转账分为实时跨行到账和普通跨行转账：
  1、实时转账：在网银上提交成功之后对方即可收到款项，没有时间差；
  2、普通转账：在提交之后，收款人不会立即收到款项，一般会在2-3个工作日内收到。
  网银转账的步骤：
  1、登录农行手机银行，填写正确的用户名和密码完成登录；
  2、选择转账—同行/跨行转账，在转账页面点击转出账户可以选择其他银行账号；
  3、正确填写收款人信息资料，点击提交正确输入手机验证码和动态口令才可以完成操作。
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  2018-07-27 18:05 章要在 客户经理

  1. （1）选择大额实时支付汇路,

     （2）系统的开通时间都是周一到周五早8:30-17:00

  2. 民生银行的网上银行跨行转账操作：

     （1）首先，登录个人网上银行，如果不会的，可以看我这篇文章：民生银行个人网上银行登录流程说明(直接百度这个名字即可)，里面有介绍如何登录。

     （2）在打开的个人网上银行中，看到有个“转账汇款”的栏目（3）点击一下打开，看到有个“跨行转账”的选项：（4）点击跨行转账，进入到具体操作页面，这里可以填写转账的明细，如果已经转账过的，在收款账号那里可以直接选择（5）一般不会转账的都需要“录入收款方”，除了要自己输入的，其他都默认即可（6）点击下一步，然后有个确认页面（7） 提交后，提示要输入U宝密码（8）经过几个跳转页面，然后就会显示交易成功