其他回答(共7条)

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  2018-07-25 00:04 齐敬甲 客户经理

  早期的农行网银，K宝的驱动是要自己到农行网站下载的
  在农行个人网银页面，找到你自己那款K宝的样子，下面就有对应的驱动下载到电脑上
  不过如果是最近申请的农行网银，新版K宝是可以不用另下驱动的
  建议用农行网银进行转账试试，是否可以转账成功
  如果网银里的其他业务都能使用，唯独是转入支付宝不行，应该就不是农行网银的问题了
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  2018-07-25 00:01 赵顺财 客户经理

  若是网银K宝不能登录，证书检测不到，建议卸载客户端重新下载安装。

  如需下载安装我行个人网银K宝驱动程序，请您打开浏览器，在地址栏输入农行网址或进入农行网站，

  点击“个人网银登录”，点击“K宝首次登录”

  点击“2.安装k宝驱动”，然后选择对应的K宝类型根据提示下载驱动程序。
  
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  2018-07-24 23:58 齐明柱 客户经理

  通常这样问的客户都是因为证书的问题而进不了网上银行，目前根据客户证书存放的方式大致分为以下两种情况： （1）证书存放在IE浏览器： 先户查找证书，具体操作：点击浏览器的“工具栏”→internet选项→内容→证书，在“个人”栏里看查有无农行客户证书，如果有，就说明证书是存在的，先删除临时文件，还有cookies，然后重启机器。如果重启完后，还是提示“此项业务需要证书”，再导出证书，然后删除原来的，再导入，一般都可以解决问题。如果浏览器里没有证书的，且没有进行证书备份，须回去网点重新申请。 （2）证书存放在K宝中： 先查看证书是否在K宝中，通过证书工具查看K宝容器里是否有无农行证书。如果没有证书，须回到经办行重新补打密码信封；如果有，但是在登陆时还是提示“此类业务需要客户证书4012”，可以使用华大的CSP工具“注册证书”，再重新登录。
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  2018-07-24 23:55 符耀精 客户经理

  如果收款方为农行账户，系统是自动校验账号户名是否相符。如果不符，自然会报错，无法提交。 我遇到过，姓名账号都对的，但是也报错的情况，仔细核实后发现“这个户名在当初农行开户时登记的有问题，比如名字前面有空格，名字中间有空格”等等。需要咨询农行网点或者打95599客服来解决问题。
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  2018-07-24 23:52 齐春春 客户经理

  农行卡开通网上银行有两种开能方式
  可以选择柜台办理，也可选择网上注册，但注册的网银只有查询功能，不可进行转账交易。
  个人网上银行开通流程
  1.本人持身份证和银行卡 到柜台开通网上银行
  2.开通网银不收费 银行会给你一密码信封 里边有参考号和授权码 即两码 可以申请口令卡或K宝 大大增加了网上支付的限额
  3.开通网银之后 用个人电脑登录个人网银 登录之后 点出"个人用户登录" 之下的"证书向导" "下载安装客户端软件" 下载成功之后再点击 "证书下载" 填写两码之后 即可成功下载证书 之后登录网银 即可进行网银操作。
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  2018-07-24 23:46 齐景宪 客户经理

  亲们回答可能都有点欠缺，我今晚就遇到了。因为才装了windos7 64bit系统，把K宝插入电脑一点反映都没有，但是灯亮着，细细研究了一下，原来不是系统不兼容问题，主要原因是没有下载农行个人网银K宝驱动，主要解决方案如下：打开农行官网→个人网上银行登录下面有一个安装→K宝驱动下载→选择你K宝的类型→下载好安装→再次插入K宝→OK！
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  2018-07-24 23:43 赵风莉 客户经理

  1、个人客户如果还没有开立农行账户，首先到农行网点办理开户手续（已经开立农行账户的客户可以省略这一步）。
  2、持有农行银行卡的客户可以通过两种方式申请网上银行服务。
  A、登录农行网上银行，进入"公共客户"系统，可以进行"网上注册申请"，填写您的基本信息和账户信息。然后持有效身份证件及注册账户原始凭证(如：银行卡、活期储蓄存折)等申请材料到受理网点签署《中国农业银行网上银行服务协议（个人）》办理正式注册手续。网上登记的客户到受理网点后需要提供登记时使用的银行卡号。
  B、直接到其账户所在地的受理网点，填写《网上银行个人注册登记表》，向网点提供有效身份证件及账户原始凭证等申请材料，办理正式注册手续。
  3、没有农行银行卡的客户可采取B方式办理 另，由于农行各个省行开通各项业务的情况有所不同，各项相关事宜也不太统一，具体情况，建议咨询发卡当地95599客服中心或者找开户银行相关部门。