其他回答(共7条)

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  2018-07-23 19:36 齐景娥 客户经理

  您好，若您的电子密码器外观没有任何破损的情况下，可本人携带银行卡及有效身份证件前往工行可办理电子密码器业务的网点申请更换一个新的密码器。密码器如果需要收费的话，一般为30元一个，具体还请您以当地工行公布的价格为准。
  一般去工行网点都是可以更换的。
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  2018-07-23 19:33 车广伟 客户经理

  需要拿着电子密码器到银行柜台取消。
  

  工银电子密码器的外观及功能用法如下图所示：

  工银电子密码器是由工商银行面向电子银行客户推出了新一代的安全认证工具，可为使用该行网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的客户提供了更加安全、可靠的身份认证方式。
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  2018-07-23 19:27 辛国爱 客户经理

  工商银行电子密码器没电了怎么办？
  1、拨打工商银行电子密码器激活服务热线，重新激活后即可正常使用，
  2、电子密码器为工行发售，首次使用需要长按开机键输入12位激活码设置您的开机密码。
  3、电子密码器需要绑定手机号，接收短信验证用于激活电子密码器，请认准电子密码器激活唯一热线O2O。
  4、如您电子密码器没电了，在密码器无法使用的前提下，您可以通过“拨打密码器服务热线-安全中心-短信验证-核实本人”重新激活您的电子密码器即可恢复电量正常使用。
  5、您也可携带有效身份证件、电子银行注册账户、电子密码器到工商银行柜面排队取号，重新激活或者更换新的密码器。
  温馨提示：目前暂不支持在异地激活和更换。（更换密码器需要的费用由当地工行标准收取）
  为什么要激活电子密码器？
  电子密码器在没电开不了机的情况下，工行为了保障广大客户的资金安全着想，双重保护账户资金安全，开启系统验证账户安全登录模式，登录个人网银时需要验证账户相关信息，只有重新激活电子密码器与验证的客户才能正常使用网上银行，网银只能查询，无法使用转账、购物支付、缴费、证劵理财等功能，登录时可能无法输入密码、验证码、网页无法打开等等。
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  2018-07-23 19:24 符胜忠 客户经理

  工行电子密码器 输入了激活码2次 然后显示了 信息 不小心被我点了关机 现在 开不了密码器 怎么办？+
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  2018-07-23 19:21 黄登盛 客户经理

  密码器还可以绑定手机银行和电话银行。
  如果网银，手机银行和电话银行目前都没开通，那密码器你随便怎么处理都可以。
  如果手机银行或电话银行你开通了，关联密码器，那需要把电子银行都取消才可以不用密码器。建议保留，因为正常情况下，密码器收费。如果以后再用工行电子银行就不用购买了，直接用这个就可以。
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  2018-07-23 19:18 车巧怡 客户经理

  密码器还可以绑定手机银行和电话银行，如果你网银，手机银行和电话银行目前都没开通，那密码器你随便怎么处理都可以。如果手机银行或电话银行你开通了，关联密码器，那你需要把电子银行都取消才可以不用密码器。建议保留，因为正常情况下，密码器收费。如果你以后再用工行电子银行就不用购买了，直接用这个就可以。
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  2018-07-23 19:15 齐春敏 客户经理

  工行密码器取消，就是网银的支付工具被取消了，就无法使用网银转账支付了，可以到银行柜台取消。或者工行官网自助注销网银即可。