银行卡营销技巧

银行卡营销技巧
赵顺起 来自: 移动端 2018-07-21 18:44

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其他回答(共5条)

  • 2018-07-21 18:59 龚家贱 客户经理

    管理银行卡的技巧如下:
    1、办理2~3张不同银行的银行卡,满足自己的正常使用,不宜过多而增加年费以及小额管理费等费用:
    ①、方便查看收入情况及时对账。
    ②、网购等行为时一般使用日常消费卡,可以多一份保障多一份安全。
    (可以一张用于日常消费,缴纳各种费用;另一张用于工资账结转等)
    2、银行卡办理多去大银行:
    建行、工行、农行、交行、中行等银行作为我国五大行,成立时间较长,信誉较好,监管相对齐全。现在商业银行很多,各地方性的银行提出更高的利率来吸引投资,如果一旦离开所在地去别的地方,使用的便捷性就会降低,可能要跨地区跨行取款。
    3、多种理财方式:
    可以将部分不用的钱存成“定期存款”或投资一些到股票、基金等。
    4、安全使用银行卡:
    ①、不要使用过于简单密码,或与自己的个人信息,如:生日,车牌手机号等,这些会增加被黑客获取的可能。
    ②、还有不要把身份证和银行卡等放在一起,这样会消磁,不利用卡的使用。
  • 2018-07-21 18:56 齐晓彤 客户经理

    那不是冻结,只是被锁定.
    它是银行连同银联的一个防止在别人在捡到你的银行卡,且进行抱着试试看的想法进行的操作.
    你可以带上本人(卡的主人)的有效身份证件(你在开户时出具的证件)到就近的你开户行相对应银行柜台办理解锁的手续就OK了.如果是去其它银行办理将收取手续或材料等相关工本费.
    教你如何安全使用银联卡
    一 ATM取款安全小常识
    1 吞卡+假提示
    不法分子在ATM插卡口处装置造成吞卡故障,并在ATM旁边张贴假的银行告示,诱骗持卡人按假告示上的联系电话与冒充银行工作人员的同伙联系,骗取持卡人的银行卡密码.
    防范技巧:如果是正常吞卡,ATM会打印"吞卡单"
    2 吞卡+窥号
    不法分子在ATM插卡口处装置造成吞卡故障,在持卡人不注意的情况下在背后或用望远镜窥视其密码,待持卡人因ATM故障而离开后,不法分子取出银行卡,用窥视来的密码取款.
    防范技巧:使用ATM时要留意周围是否有可疑人员,有必要时提醒他人与自己保持一定的距离,不要设置123456、888888等简单的密码,也不要用生日电话号码等作为密码,输入时,应快或采用非常规指法输入.
    3 窃号+伪卡
    不法分子利用持卡人丢弃的ATM回执单,盗取银行卡卡号等信息制作伪卡,然后用偷窥来的密码在ATM上取款.
    防范技巧:ATM取款或查询办理业务的回执单要妥善保管或及时销毁处理,不要随手丢弃,
    4 假提示
    不法分子在ATM旁边张贴假的银行公告,以"银行程序调试"等理由,要求持卡人在限定的时间里将自己银行卡上的资金通过ATM转帐到指定的账户上.
    防范技巧:不要相信ATM旁张贴的要求客户转帐的"通知"
    5 窃号+调包
    不法分子趁持卡人在ATM上去款时,窥视其密码,然后故意将钱丢在地上,"提醒"持卡人去捡钱,引开持卡人的注意力,其同伙快速将持卡人ATM上的银行卡调包并利用窥视来的密码盗款.
    防范技巧:不要随便接受"好心人"的帮助.在被其他人引开注意力时,应用手捂住ATM插卡口或取出银行卡.
    6 假冒银行工作人员行骗
    以银行名义,利用手机短信或电话的方式,假称持卡人的银行卡在某处消费或银行卡的信息资料被泄漏,诱使持卡人拨打不法分子提供电话号码后,诈骗分子以银行"工作人员"名义,诱骗持卡人在ATM上将余款转帐到指定的账户上.
    防范技巧:正规的短信内容一般包括发生交易的银行卡卡号(或卡号后的追后几为数),接到此类不确定的信息应拨打你的银行卡所对应的银行(发卡行)的统一客服热线或到银行柜台办理.
    8 吞卡+假门禁或假键盘窃密
    不法分子在ATM插卡口装置造成吞卡故障,待持卡人以为被吞卡而离开,同时,不法分子在ATM键盘上铁家ATM键盘,以电子方式窃取持卡人密码,或安装假门禁窃取持卡人密码,然后,取出银行卡进行作案.
    防范技巧:在使用自助设备时,不仅应对易被改装的部位如:插卡口\出钞口\隐蔽探头等进行检查,还应特别留意是否有被改装,当银行卡被吞卡后且没有打印回执时,应立即拨打该行的电话进行人工应答服务电话或及时挂失.请记住:门禁不须输入密码.
    二 安全刷卡消费小常识
    1 在商场刷卡消费时,要求收银员在你的视线范围内完成整个刷卡过程,留意其刷卡次数,不要让银行卡离开你的视线范围,
    2 在商场刷卡消费输入密码时,你应尽可能用身体遮挡操作手势,以防窥号.
    3 拿到收银员交回你的签购单及银行卡时,应核对单上的物品和金钱是否正确,卡片上的卡号是否是你的卡号.
    4 刷卡消费时若发生交易错误或取消交易的情况,你要妥善保管交易单据,该单核对帐单,如发生重复扣费是可凭两份单据与发卡银行联系处理.
    三 安全网上支付小常识
    1 持卡人进行网上支付及使用网上银行时,不要使用不明链接或电子邮件提供的银行网站进行登陆,也不要在网吧等公共场所使用网上交易.
    2 选择信誉好和营运时间长的网站进行网上支付业务;向你熟悉的知名厂商购物。
    3 你应注意你的网上消费纪录,还应注意自己的银行账户交易明细,确保所有的交易都是合法交易。
    4 你可以安装网页浏览工具条来防止访问已知网站的仿冒网站,并及时更新、安装相应的安全补丁。
    5 你要对任何要求提供个人金融信息的E-mail保持警惕,不要理睬那些要求你输入账号信息,否则将停掉信用卡账号的类似邮件。
  • 2018-07-21 18:53 梅金荣 客户经理

    银行有关人士指出,刷卡消费其实有很多技巧,只有掌握了这些技巧,才能刷得开心:

    技巧一:由于银行卡的磁条容易被磁化,因此出门在外时,切莫把手机、掌上电脑等带磁物品和信用卡摆放在一起,以免磁化;银行卡之间最好不要紧挨着放,防止磁条间互相干扰。
    技巧二:有些银行卡由于长期没有使用,出远门时才想起用它,需要刷卡支付又刷不出。这主要是银行卡长期未使用,卡在无意中受损,或者磁条信息已消磁,所以出门前,最好提前用一用,如有问题趁早解决。
    技巧三:如果市民在购物时,刷卡消费“受阻”,除了磁条原因外,还有可能是消费金额超过目前的信用额度,商场收银台就会收到拒付指令,所以持卡人应该及时掌握信用卡余额情况,以免发生拒付现象;此外,短时间里刷卡次数过多也是原因之一,这主要是银行为防止银行卡被窃多次冒用现象发生,在受理程序时设置了短时间多次刷卡的屏障,这时须由收银员致电银行授权中心进行“人工授权”。
    技巧四:不论本市用卡,或在异地用卡,均应妥善保管好交易凭条,一方面,如果发生因跨行或者跨地区银行卡交易重复扣款等现象,应该凭交易凭条及时与发卡行联系;另一方面,如果在ATM机取款时,随意丢弃凭条,也将给银行卡犯罪份子有可乘之机。
    技巧五:长假后,市民在收到银行卡对账单后应及时核对假日用卡情况,如需查账应于收到后的15天内通过客户服务中心进行查询,因为我国的银行卡中心工作小组对于信用卡查询的时间有明确规定,一旦超过时限,按惯例,发卡银行对收单行无调查和追索权。
    技巧六:对于将在长假期间出境的市民来说,办张国际卡是国外最方便安全的支付方式,但制作时间一般要12个工作日,而寄出的密码又会稍晚。如果在中行申请办理不可透支的国际借记卡,则在申请办理后的5个工作日内可以收到卡。所以办卡应早作决定。
    技巧七:国际信用卡或者国际借记卡在境外使用时,都是凭签字授权支付,而不用密码或者证件,所以市民在收到国际卡后第一件事除了验证姓名正确与否之外,还应在国际卡背面磁条上方的签字一栏中签好字,当然最好是不易被他人模仿的签字;国际信用卡是属于贷记卡,鼓励持卡人先用银行的钱消费,所以如果习惯先存钱后消费的客户先存了外币到国际信用卡,这些外币是没有任何利息的;而国际借记卡则是先存钱后消费,所以存到国际借记卡里的钱则是有活期利息的。
  • 2018-07-21 18:50 齐景娥 客户经理

    可以通过以下方法避免消磁:
    技巧一:切莫把手机、掌上电脑等带磁物品和信用卡摆放在一起,以免银行卡的磁条磁化;银行卡之间最好不要紧挨着放,防止磁条间互相干扰。
    技巧二:有些银行卡长期未使用,卡在无意中受损,或者磁条信息已消磁,导致无法使用。所以出门前,最好提前用一用,如有问题趁早解决。
    技巧三:不论本市用卡,或在异地用卡,均应妥善保管好交易凭条。
    技巧四:遇到长假时,在收到银行卡对账单后,应及时核对假日用卡情况,如需查账应于收到后的15天内通过银行的客户服务中心进行查询,因为一旦超过时限,按惯例,发卡银行对收单行无调查和追索权。
    技巧五:对于出境的人来说,办张国际卡是国外最方便安全的支付方式,但制作时间一般要12个工作日,而寄出的密码又会稍晚,所以办卡应早作决定。
    技巧六:国际卡在境外使用时,应在背面磁条上方的签字一栏中签好字,消费时,应注意记载金额是否正确,确认无误后方可签名。信用卡失窃将可能被冒用,所以丢卡后一定要立刻挂失
  • 2018-07-21 18:47 赵飞行 客户经理

    银行卡归根到底卖的是服务,因此,顾客的感知质量如何是决定银行卡营销成败的关键因素。而感知质量对于不同的顾客来说具有很大的差异,因此,只有对顾客进行适当的细分,并在此基础上进行个性化营销,方能做到有的放矢,提高营销绩效。实际上,随着银行卡市场竞争越来越激烈,针对特定的细分市场提供个性化的服务,已成为银行卡营销的新趋势。本书正是在我国银行卡市场处在新一轮变革的宏观背景下编写而成的。本书的最大特点是从客户心理出发,对银行卡一线营销人员在营销过程中遇到的形形色色的实际问题进行案例分析,并适当地进行理论总结,具有很强的针对性,相信本书能给银行卡营销人员提供实际的帮助。

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