其他回答(共7条)

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  2018-05-27 20:11 黄盛润 客户经理

  没有专门的投诉中心的电话
  就是拨打客服电话去投诉
  工行的信用卡无论是申请还是补办
  都是慢吞吞的
  新申请的卡，没有两三个月是拿不到手的
  补办会好一些，也快不到哪儿去
  你去找客服投诉，客服见怪不怪了，只会给你登记催促
  其实该什么速度还是什么速度
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  2018-05-27 20:08 连俊勤 客户经理

  信用卡申请进度查询：
  查询步骤：
  一、网银查询：
  1、登录银行信用卡中心页面，然后点击“办卡进度查询”功能;
  2、进入“信用卡办卡进度查询”页面，输入证件号码及验证码就能查询到银行信用卡申请进度详细情况。
  二、电话查询:打信用卡客服电话,输入身份证号查询进度。
  三、微信查询:关注银行公众号，查询申请进度。
  四、银行柜台查询:通过银行柜台或者联系当地的发卡机构查询信用卡的申请进度。
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  2018-05-27 20:05 赵飞虹 客户经理

  工商银行信用卡逾期会被记录到个人征信，影响持卡人申请信用卡和贷款，恶意透支不还款还要接受法律的制裁；使用工商银行信用卡如果产生逾期，持卡人还需要按规定缴纳滞纳金，具体标准为：1、牡丹双币、多币贷记卡按最低还款额未还部分的5%收取，最高500元人民币或500港币或500澳门元或100美元或100欧元（其余外币账户按最高100美元等值外币收取）。2、牡丹人民币贷记卡按最低还款额未还部分35%收取，最高500元。
  工商银行信用卡逾期应怎样补救
  如果是疏忽大意忘记还款，造成的工商银行信用卡逾期。在发现逾期后，一定要尽快还款,最好是全额还款。然后给工商银行信用卡中心打电话，申明自己非恶意欠款，如果以前一直记录良好，且逾期时间较短，发现逾期后还款情况良好，则有可能不被记为不良记录；如果依然被计为不良记录，就需要持卡人继续使用该工行信用卡，并在两年内保持良好的信用记录，以此“洗白”。
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  2018-05-27 20:02 龚峰毅 客户经理

  可以直接到网点领取即可，不用等待信息通知。
  

  延展知识：

  1.工商银行信用卡办卡进度查询方法：

  方法一：下载中国工商银行手机APP，选择“申请信用卡”-“查询申请进度”菜单查询信用卡申请进度。

  方法二：致电信用卡客服热线95588，根据语音提示查询申请进度。

  方法三：关注“中国工商银行电子银行”微信公众号，输入#身份证，查询信用卡申请进度。

  2.简介：工行信用卡，俗称：“大妈卡”。 同时也被称之为“母卡”。只要你有工行信用卡，就很容易办下其他银行的信用卡。

  3.优点： 第一大行，网点众多，支持无卡取现，分期手续费全国最低，工商银行信用卡金、普卡额度无上限。
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  2018-05-27 19:59 赖鹏华 客户经理

  根据时间推断，如果没有接到工商银行拒绝办理信用卡的通知，应该是最近就应该办好了。你不妨拨打工商银行的统一客服电话或者你指定信用卡的受理网点去咨询一下。
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  2018-05-27 19:53 齐晓威 客户经理

  工商银行网申信用卡按规定是15个工作日。
  工行于2008年2月1日起正式推出“限时办卡”服务，即从提交申请起，在15个自然日内完成个人卡新办卡、已有卡补副卡与卡片升级的受理、审核、审批、制卡与寄出或送至指定领卡网点，但因您填写申请不规范需要重新填写、提交资料不全需后续补充等自身原因造成的时间延误不计入15个自然日内，遇元旦、春节、清明节、国际劳动节、端午节、中秋节、国庆节等法定节假日顺延。
  申请一个月没有消息可能是审核没有通过。
  建议本人致电95588或通过“网上信用卡进度查询”查询自己办卡进度。
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  2018-05-27 19:50 龚安静 客户经理

  回答：

  1. 如果你是首次申请，建议你重新去柜台咨询。首次申请都是需要去银行网点办理的。

  2. 网上申请处理会比较慢，重新去银行网点填写表格申请吧。你可以去你递交申请表的网点查询一下申请进度，或者打他们的客服电话查看一下。

  3. 在中国工商银行办理信用卡不成功，是否发短信告知要看申请方式。中国工商银行申请信用卡有两种方式：一是在中国工商银行营业网点申请的（含业务员上门），如果没有通过，不会发短信通知，要自己上申请网点查询。二是在中国工商银行信用卡中心申请的，如果没有通过，则会有短信通知。

  拓展阅读：

  工商银行怎么申请信用卡

  1. 携带有效身份证件及个人财力证明到工商银行柜台填表申请。这种方式最常见。工行网点分布比较多，而且柜台申请可以在工作人员的指导下填表操作，避免出错。

  2. 通过工行官网，点击“申请信用卡”，选择要申办的卡种，点击“在线申请”，然后点击二维码按提示填写资料申请。这种方式适合熟悉电脑操作并且附近没有工行网点的客户。

  3. 通过工行手机银行申请。登录手机银行，选择“最爱-信用卡-申请办卡-申请信用卡”功能，根据页面提示就可以申请信用卡。

  4. 通过工行微信公众号申请。微信关注“中国工商银行电子银行”后，发送“办卡”，可以快速在线申请信用卡。

  5. 有些银行会在商场或人流量大的地方驻点办卡，但是工行目前暂时没有发现此类办卡方式，如果遇到最好提高警惕，毕竟现在骗子太多。