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  2018-05-19 01:05 龚子飞 客户经理

  信用卡到款与银行出现了冲突，程序发生错误，可能出现系统延迟还款或者不能及时到账等情况。

  信用卡未到账的原因：

  一、您的信用卡并不是和支付宝合作的信用卡。
  

  二、您的信用卡还款金额已经超出了银行所规定的额度。

  三、信用卡到款与银行出现了冲突，程序错误，您可以重新还款。

  四、银行或者支付宝的程序有问题，建议您可以过几个小时再进行查看。如您在支付宝前台查看的状态是还款成功，但通过银行客服或银行网银上未查到该笔的入账，建议您通过以下方式再行确认：

  1、 建议您拔打信用卡客服确认时，查询额度是否有恢复;

  2、  网银显示有可能会延后1-2日显示入账明细，建议您延迟查看网银入账;

  3、 如果还是无法核实到账情况，可以点击支付宝页面右边的“有问题点我”咨询支付宝在线客服；上传您的已出账单及未出账单截图，支付宝将为您核实。

  通过支付宝查询信用卡的还款记录的方法：

  一、手机登录支付宝，点击“信用卡还款”;

  二、点击相应卡片的深色还款区域，点击“管理”;

  三、点击“还款记录”，可查看该银行的还款记录。
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  2018-05-19 01:02 齐显尼 客户经理

  您可以查询一下信用卡还款明细来核实。
  查询信用卡还款明细的操作方法：
  1、信用卡还款的订单明细均可删除，包括：等待还款、还款中、还款成功、交易关闭等状态；
  2、查询方法：请您从 登录支付宝账户， 点击【应用中心】—【信用卡还款】—【还款记录】，即可操作查看详情或删除记录，您可以通过“查看详情”来核实。
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  2018-05-19 00:59 辛培勇 客户经理

  各银行信用卡还款到账时间及查询时间

  信用卡还款后，还款成功时间以页面显示为准，无法人工加急或退回。 
  还款和转账到卡不一样：转账到卡成功了，银行就入账了；还款成功后，银行一般先恢复额度，再入账。例如刷卡消费，也是额度立即扣除，但账单信息会延后显示

  
  

  
  

  信用卡还款到账时间查询方法

  1 登录支付宝账户， 点击【应用中心】—【信用卡还款】—【还款记录】

  2 根据还款时间找到需要查询的还款记录点击【详情】

  3 可查看到入账时间

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  2018-05-19 00:56 辛培军 客户经理

  你好，可能是系统出错，建议过段时间再操作一次。查询信用卡的操作是在支付宝银行卡页面中，选择“查询信用卡账单”（第一次还款时，会需要您填写上绑定了信用卡账单获取的邮箱，不是什么邮箱都可以设置的）——点获取账单。
  出现获取不到账单的情况，有以下两种情况：
  第一种是信用卡账单还没有出；这种解决方法简单，直接登陆邮箱查看是否有食用卡中心发送了最新信用卡账单，如果没有只能等待了。
  第二种情况是设置的邮箱出错，有可能您设置的邮箱不是信用卡绑定的邮箱；
  第三种情况就是之前所说的邮箱服务器本身的限制，这时您在页面中，点右上角的设置——在弹出页面中，点“查询信用卡账单”——多刷新几次，有可能获取成功，以后还款时，都需要这样操作一下刷新账单。