已经使用中信银行信用卡积分兑换礼品,我还有...

已经使用中信银行信用卡积分兑换礼品,我还有多久可以收到它?  这位卡友,您好。  您作为中信银行信用卡的卡主使用该信用卡账户中累计的个人积分兑换了礼品,那么这......
黄盛沛 来自: 网页 2018-05-18 22:37

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2018-05-18 22:40最佳答案

  这位卡友,您好。

  您作为中信银行信用卡的卡主使用该信用卡账户中累计的个人积分兑换了礼品,那么这一实物礼品一般需要耗费7-15个工作日到达您当初预留的送货地址。

  如果您是中信银行信用卡的普通卡卡主,您需要耐心等待15个工作日左右;如果您是中信银行信用卡的白金卡(或者更高的等级)卡主,你需要耐心等待7个工作日左右。

  在前述这段时间内,您要记得保持通话畅通,以便接听配送人员的相关通知电话。

其他回答(共4条)

  • 2018-05-18 22:52 黄益汉 客户经理

    中信银行的信用卡官网积分商城兑换。
  • 2018-05-18 22:49 龚家迎 客户经理

    中信银行信用卡积分没有实体店换购。中信银行信用卡积分兑换方法:
    1、登录中信信用卡网银提交礼品申请,操作流程:
    (1)注册网上银行,并签约;
    (2)点击进入中信银行网上商城;
    (3)挑选心仪的积分礼品;
    (4)加入兑换篮;
    (5)申请兑换,填写订单;
    (6)提交订单,确认兑换。
    2、拨打中信银行24小时客服电话:按“1”,再按“0”,根据语音提示输入卡号或证件号,接通客服专员后,提交订单确认兑换即可。
    中信银行信用卡积分兑换规则:
    1、积分礼品兑换仅限主卡持卡人提出,同一持卡人名下的不同中信信用卡积分可以在兑换时合并使用,系统将按持卡人提供的卡片顺序扣除积分。不同持卡人名下的积分不能合并使用。
    2、持卡人可使用“积分”或“积分+自付金额”的方式兑换礼品,若客户选择“积分+自付金额”的方式的,仅能使用持卡人申请时提交的中信信用卡作为支付工具。信用卡额度不足时,系统将自动取消兑换申请。
    3、持卡人只能为自己名下的主卡或附属卡提出积分兑换年费的申请,不能为其他卡片提出兑换年费的申请,年费兑换每卡每年仅限申请一次。且年费兑换期限为第一年年费产生后的次年年费开始,第一年年费不得使用积分兑换。请务必在年费账单产生后向卡中心提出积分兑换年费申请。
    4、持卡人兑换的航空公司飞行里程/飞行积点的使用方法请参照并遵守各航空公司公布的服务条款与细则。
    5、所有兑换申请一经接受,即不可取消或更改。所需兑换积分将从指定账户扣除。有关兑换交易将在下一期对账单上列明。
    6、礼品配送地址将默认为持卡人的对账单地址,若需变更账单地址,请致电客服热线修改账单地址后再提交兑换申请。
    7、由于通讯方式、配送地址错误、逾期未领等持卡人个人原因导致礼品配送失败的,自提交订单起90天内,持卡人致电要求重新配送的,卡中心可收取二次配送费用,具体收费标准根据国内邮局或快递公司标准收取。超过90天的,订单视为取消,已扣除的兑换积分将返还至持卡人账户。如需再次兑换,需重新提交申请。
    8、礼品数量有限,先申请先得。同时卡中心保留以同等价值产品替代已兑完的产品的权利。若非质量问题,所有积分礼品均不可退货、退换、退款、退积分或兑换现金。
    9、信用卡网银、积分礼品宣传折页、手册以及其他宣传物料上所列礼品图片仅供参考,以实物为准。图片所列礼品外的附加部分为装饰所用,不构成礼品的组成部分。
    10、客户在签收礼品时应当检查礼品的完好性,若存在质量缺损可拒绝签收。礼品存在的质量问题投诉应在收到礼品后2周内提出,超过时限的,不予退换。所兑换的礼品若存在质量或售后服务等问题,均由提供礼品或服务的供应商负责处理、解决。卡中心仅负责协助持卡人与供应商取得联系。
  • 2018-05-18 22:46 米增奇 客户经理

    中信信用卡积分兑换可以选择两种兑换方法,一种是先登录网银,再进行积分兑换,另一种是先进入网上商城选择礼品,在兑换过程中登录网银后再下订单。两种兑换方法的流程如下:

    先登录网银,通过“信用卡商城”按钮进入网上商城兑换礼品。

    在积分网上商城上选择兑换礼品,然后登录网上银行兑换礼品。

    中信银行信用卡积分计算方式

    本积分计划有效期内,持卡人使用中信信用卡普卡消费或提现人民币1元或港币1元可积一分(RMB1/HKD1=1分),每消费或提现1美元可积8分(USD1=8分);使用中信银行信用卡金卡、白金卡消费或提现人民币1元或港币1元可积2分(RMB1/HKD1=2分),每消费或提现1美元可积16分(USD1=16分)。

  • 2018-05-18 22:43 齐景娥 客户经理

    中信银行信用卡积分兑换礼品。
    方法如下:
    1、通过网上商城兑换礼品
    登陆中信银行信用卡中心,选择“积分计划”进入信用卡积分兑换专区,挑选喜欢的礼品并按提示操作,便可使用中信银行信用卡积分兑换礼品;
    2、传真申请兑换礼品
    中信银行信用卡用户填写《积分兑换申请表》,并将表格邮寄或传真至中信银行信用卡中心。也可登录下载该表格。中信银行信用卡中心将对收到的兑换申请表进行审查。如兑换申请表填写无误,且申请人符合要求的,中信银行信用卡中心将接受其积分兑换礼品的申请;
    3、客服电话兑换礼品
    中信银行信用卡用户可致电中信银行信用卡中心,向客服专员提出信用卡积分兑换礼品申请。

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