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  2018-05-18 22:52 连亚琴 客户经理

  工商银行运通卡优点：
  1、最优越旅行权益：专享旅行优惠。牡丹运通卡持卡人可享有国泰航空、马来西亚航空、西北航空、万豪酒店、希尔顿酒店、Preferred 酒店和香格里拉酒店等众多国内外知名航空公司及酒店所提供的诸如同行免费机票、机票免费升级和住店奖励等独一无二、会员专享的旅行优惠。
  2、国内国际多项非凡的生活体验：持卡人可享用包括国内(北京、上海、广州和深圳)和境外三个国家及地区(包括中国澳门、泰国及马来西亚)的高尔夫俱乐部优惠；此外，美国运通“精选礼待”通过世界范围内24个国家及地区的特约商户为会员提供超凡的优惠和消费折扣。
  3、卓越的全球服务：24小时专门客户小组提供电话服务；全球1700多个美国运通旅游办事处(TSO)为会员提供旅游支援服务，如紧急补发新卡、紧急取现、购买或兑现旅行支票、紧急兑现私人支票、旅游咨询或协助等；可在全世界55万余台自动取款机取款。此外，国际SOS组织在境内和境外为持卡人提供增值服务，其中包括首次在中国大陆推出的提供签证申请、海关申报信息咨询、翻译咨询、紧急支援等。
  4、安全无忧服务：可通过美国运通全球服务中心，获得支援或协助；刷卡支付交通费可获赠交通意外保险--普通卡50万元，金卡则高达100万元。
  5、财务管理：一卡双币、循环信用、月账单与年终结算清单、完善的积分奖励计划。
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  2018-05-18 22:49 齐新玉 客户经理

  1. 国内请持本人身份证件及电子旅行支票卡到工商银行指定网点查询电子旅行支票余额、充值明细，您可发送短信“代售美国运通公司电子旅行支票网点+办理省市+附近街道名称”到95588查询指定网点信息。

  2. 国外普遍ATM机上有运通使用标识，都可以查询卡内账户余额、提取现金、修改密码等功能。提现功能非常方便，每笔需支取2.5欧的手续费。
     

  3. 美国运通电子旅行支票是一种专门为方便旅行者等有出国需求的客户安全携带和支付旅行费用等而设计的支付工具，以磁条卡为介质，由持有人购买、充值、携带，并在境外(包括港澳台地区)的全球运通特约商户和带有运通标识的自动提款机网络使用的支付产品。
     应用广泛：如有出国留学、境外旅游、商务、探亲或海淘需求，皆可使用美国运通电子旅行支票，且境外运通合作商户和ATM分布广泛，满足您在境外的一切资金需求
     

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  2018-05-18 22:46 齐晓宇 客户经理

  使用在中国工商银行购买的美国运通公司电子旅行支票在境外ATM机上24小时内的取现限额为1000美元、800欧元或600英镑。
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  2018-05-18 22:43 齐晓怡 客户经理

  1、境内人民币预借现金手续费为每笔取现金额的1%，最低收费每笔10元人民币；境外预借现金手续费为每笔取现金额的3%，最低收费每笔3美元或30元人民币（美国运通卡-百夫长黑金卡、美国运通卡-百夫长白金卡最低收取每笔5美元或30元人民币）。预借现金不收取跨行手续费。
  2、预借现金不享受免息还款，从取现当天起至清偿日止，按日利率万分之五计收利息，按月计收复利
  3、信用卡取现额度，不是为了取现用的，是让持有者购物用的，所以给设定一个取现的额度。”虽然可以使用信用卡提取现金，但是在非紧急情况下请不要使用预借现金的功能，因为使用信用卡预借现金功能的代价是很高的。
  4、各家对手续费的收取也有不同的规定，大都执行0.5%-2.5%不等的费率标准。咨询各银行客服及查询官网发现，中农工建交五大行的取现费率相对较低，一般按照取现金额的0.5%-1%收取，而股份制银行的手续费相对要高一些（银行信用卡取现手续费详见后面表格）。