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  2018-05-18 19:24 符腾丹 客户经理

  建设银行信用卡丢失后需要立即挂失，挂失需要一周后才可以补办，补办下卡需要15个工作日，该业务免费办理。具体挂失方法有：
  1.银行柜台办理挂失申请
  卡主带上身份证/临时身份证去发卡行柜台申请挂失；
  2.电话挂失
  拨打银行客服电话申请挂失，需要提供卡主身份证号码。一般这种属于口头挂失，只有几天的有效期，最终还是需要去银行柜台办理挂失才行。电话挂失更快速，可以先电话挂失，再去银行柜台挂失；
  3.网上银行挂失
  如果银行卡有开通网上银行，部分银行可以通过网上银行办理挂失申请。
  银行卡补办具体步骤：
  1.拨打银行卡后服务电话，说明情况，办理口头挂失；
  2.一周后带上本人身份证去银行办理补卡。
  注意事项:
  1.必须到发卡银行补办银行卡；
  2.口头挂失必须等一周后才能补办；
  3.部分银行情况特殊，以银行规定为准。
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  2018-05-18 19:21 齐晗希 客户经理

  是的，旧卡已经失效了，旧卡不需要处理的。
  信用卡挂失补卡分2种方法，需要的资料不同：电话挂失需要提供身份证号码及姓名等相关谢谢进行验证；银行柜台挂失需要提供持卡人身份证进行挂失。
  电话挂失：
  1、客服电话挂失：拨打信用卡背面的客服电话，进挂失专区，向银行信用卡客服提出挂失请求，客服会要求您提供身份证号码及姓名进行验证，验证通过后即可为您的信用卡挂失。
  2、信用卡挂失属于收费业务（具体费用详询银行客服），挂失收费标准为人民币60元/卡，如果挂失后需要补办新卡还需要额外支付15元/卡的新卡补办费用，补办出来的信用卡在十个工作日左右邮寄到您的账单地址，如果需要快递还需支付20元的快递费用。
  温馨提示：
  1、不要因为办卡送礼或者收藏卡面等频繁办理多张信用卡，请根据自己的情况理性办卡，不要过于盲目。
  2、如果办了多张卡，又注销了多张信用卡，接着又想恢复信用卡，这样来来回回，所有的记录都被记录在中国人民银行的征信系统中。
  3、太过频繁地销卡办卡只会影响个人信用。请谨慎办卡、销卡。
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  2018-05-18 19:18 窦连水 客户经理

  不用，直接致电银行信用卡服务中心，要求挂失补办就好，只是会收取挂失费，和 补卡工本费！
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  2018-05-18 19:15 黄盛林 客户经理

  第一、如信用卡当前状态正常，且未处于逾期状态，信用卡内有欠款不影响持卡人办理正式的挂失补卡；到期还款日前收到挂失补办的新卡，可以直接将欠款还入新卡中；如到期还款日未收到新卡，可以请客服告知卡号，使用信用卡卡号进行无卡还款；旧卡的账务、积分等均自动转至新卡。
  第二、如信用卡当前逾期，但逾期时间未超过90天卡片尚能使用，则持卡人需要按信用卡客服告知，先归还欠款再申请办理正式的挂失补卡；
  第三、如信用卡当期逾期，且逾期时间超90天，卡片已被发卡行冻结，持卡人需尽快归还欠款，再申请办理挂失补卡，由于连续逾期时间较长，申请结果以发卡行审批为准。